Mặc dù có nhiều tiến bộ, Twitter đã trải qua những trục trặc kỹ thuật vào tuần trước khiến trang blog bị gián đoạn trong nhiều giờ, bằng chứng cho thấy những vấn đề này có thể ảnh hưởng đến bất kỳ doanh nghiệp trực tuyến nào, dù lớn hay nhỏ. Cơ hội tiếp tục mở rộng cho các doanh nhân trên Internet với những cách mới để tiếp thị và đưa thông điệp của bạn đi qua, nhưng hãy cẩn thận với những thất bại, kỹ thuật và mặt khác, điều đó có thể cản trở tiến trình của bạn.
$config[code] not foundRắc rối Twitter
Dừng lại phá vỡ. Twitter đã trải qua một lần mất điện trên toàn thế giới vào tuần trước trong vài giờ. Mazen Rawashdeh, phó chủ tịch kỹ thuật của nền tảng blog, đã giải quyết cộng đồng Twitter sau đó thông qua blog của công ty để giải thích các vấn đề và xin lỗi về sự bất tiện cho người dùng của nó, một bước quan trọng đối với bất kỳ doanh nghiệp nào khi gặp sự cố. Về mặt tích cực, Rawashdeh giải thích rằng độ tin cậy của cộng đồng cộng đồng đang được cải thiện đều đặn, với độ tin cậy từ 99,96 đến 99,99% trong sáu tháng qua. Blog Twitter
Giữ khách hàng trong vòng lặp. Trong thời gian ngừng hoạt động của Twitter, thịt bò lớn nhất từ người dùng dường như thiếu thông tin về những gì đang diễn ra. Twitter cuối cùng đã giải thích trong một vài tweet và cuối cùng, trong một bài đăng blog dài hơn nhưng không nhất thiết phải nhiều thông tin hơn. Điều quan trọng nhất khi xảy ra sự cố là giữ khách hàng của bạn trong vòng lặp. Như chúng tôi đã báo cáo ở trên, Twitter chắc chắn đã làm điều đó, nhưng phản ứng của người hâm mộ và các chuyên gia chứng tỏ bạn không bao giờ có thể quá nhiệt tình khi thông báo cho cộng đồng của bạn. TechCrunch
Đặt những con cá voi thất bại vào phía sau bạn. Tập trung vào mặt trái của một doanh nghiệp thất bại luôn là một cám dỗ, và tất nhiên, các chủ doanh nghiệp nhỏ phải luôn làm việc để tránh các vấn đề khi có thể. Nhưng, như trong trường hợp thời gian ngừng hoạt động lớn của Twitter, tuần trước, nó cũng rất quan trọng để xem bạn đã đi được bao xa. Rắc rối là, với mỗi bước tiến mới, các cổ phần sẽ tăng lên, nhiều người dựa vào doanh nghiệp của bạn và sẽ có nhiều thứ bị mất hơn nếu bạn thất bại. Phấn đấu cho sự xuất sắc, nhưng đặt thất bại vào quan điểm. Chỉ cần chắc chắn để đặt những con cá voi thất bại phía sau bạn. Tất cả mọi thứ kỹ thuật số
Thể hiện sự hài hước. Khi doanh nghiệp của bạn sai rõ ràng và một khách hàng gọi bạn ra về nó, hãy là người lớn. Nó không có thời gian để quá nhạy cảm khi bạn đã phạm sai lầm. Đây là một bài học khác mà các chủ doanh nghiệp nhỏ có thể học được từ Twitter Cúp không may vào tuần trước, khi trang xã hội này bị chế giễu bởi một kẻ lừa đảo sử dụng tay cầm Twitter @CascadedBug. Mọi người tại Twitter dường như bị đình chỉ, sau đó không bị nghi ngờ, sau đó bị đình chỉ và một lần nữa không được người dùng nghi ngờ, tất cả vì đã có một chút thú vị với nền tảng blog trong 140 từ hoặc ít hơn. thời LA
Giải pháp và rủi ro kinh doanh trực tuyến
Làm thế nào để mất uy tín trực tuyến của bạn. Các vấn đề kỹ thuật dọc theo những gì đã xảy ra với Twitter tuần trước chỉ là một ví dụ về các vấn đề có thể ảnh hưởng đến doanh nghiệp của bạn trực tuyến. Có một số vấn đề đáng tin cậy mà không có lỗi xếp tầng có thể giải thích. Họ phải làm với sự chuyên nghiệp và chú ý đến từng chi tiết mà mọi chủ doanh nghiệp nên thể hiện khi tạo và duy trì Trang web hoặc blog, thiết lập sự hiện diện trên phương tiện truyền thông xã hội hoặc tham gia vào bất kỳ hành vi trực tuyến nào sẽ phản ánh về thương hiệu của bạn. Xu hướng kinh doanh nhỏ
Các nội dung sẽ làm cho kinh doanh trực tuyến của bạn phát triển mạnh. Các vấn đề phi kỹ thuật có thể tạo ra sự khác biệt lớn trong cách nhận biết trang web của bạn thường đi vào nội dung. Quan trọng nhất là đảm bảo rằng nội dung hấp dẫn và hấp dẫn, được tạo ra cho đối tượng của bạn Nhu cầu, xây dựng đáng tin cậy và tin cậy, và rõ ràng và trực tiếp. Tiêu đề trang web của bạn nên thu hút sự chú ý của người đọc. Nội dung của bạn phải dễ tiêu thụ cho khách truy cập vội vàng. Bạn nên xây dựng uy tín với độc giả bằng lời chứng thực và bất kỳ kỹ thuật nào khác phù hợp với bạn. Bạn nên có một lời kêu gọi hành động rõ ràng và hiệu quả. Vô địch Amelia
Một số bước tiến
Twitter cho Mac, với ứng dụng mới. Bất chấp các vấn đề kỹ thuật của tuần trước, người dùng Apple có thể rất hào hứng khi thấy cái nhìn thoáng qua về ứng dụng Tweetbot mới cho Twitter trên MacBook Pro mới. Mặc dù có rất ít thông tin chi tiết về ứng dụng này, nhưng những người đánh giá nghĩ rằng nó sẽ giống với ứng dụng Tweetbot đã có sẵn cho iPad. Nếu bạn là một người dùng Twitter lớn cho doanh nghiệp của bạn và có MacBook, công cụ này có thể bổ sung đáng kể vào năng suất của bạn trong tương lai rất gần. The Verge
Dịch vụ quảng cáo Twitter mở rộng. Tuần trước, Twitter cũng đã công bố các sản phẩm như tweet được quảng cáo, xu hướng được quảng cáo và tài khoản được quảng cáo, các tính năng trước đây chỉ có ở một số quốc gia. Một số người đầu tiên nhận được dịch vụ này có thể sẽ là người dùng ở Mỹ Latinh và Tây Âu, giám đốc điều hành Twitter, Dick Costolo phát biểu tại một cuộc họp báo tại Liên hoan sáng tạo quốc tế Cannes tuần trước. Các doanh nghiệp nhỏ trực tuyến từ lâu đã sử dụng dịch vụ cho mạng và truyền thông toàn cầu, nhưng sớm thôi, phạm vi quảng cáo lớn hơn cũng sẽ là một khả năng. Người bảo vệ
Nhiều khả năng quảng cáo trực tuyến hơn
Quảng cáo Google mới mang địa phương trở về nhà. Công cụ tìm kiếm và công ty quảng cáo trực tuyến cho biết tỷ lệ nhấp qua tăng 100 phần trăm là một trong những lợi ích lớn của quảng cáo Google được thiết kế lại. Kêu gọi hành động đã được làm nổi bật hơn, các dấu hiệu hyperlocal mới cho người dùng thấy họ ở gần địa điểm kinh doanh như thế nào và khi người dùng nhấp vào quảng cáo, họ sẽ được đưa đến Trang web của nhà quảng cáo trong ứng dụng. Các định dạng quảng cáo địa phương mới đã được giới thiệu vào tuần trước trên các phiên bản Android mới hơn. WebProNews
Facebook quảng cáo di động nhà sản xuất tiền thật. Tất nhiên, Twitter không phải là mạng xã hội duy nhất đang tìm cách phát triển một hệ thống quảng cáo khả thi để kiếm tiền từ số lượng hoạt động xã hội đáng kinh ngạc xảy ra trên trang web của mình. Facebook đã có mặt trong trò chơi quảng cáo một thời gian với thành công hỗn hợp. Tuy nhiên, tin tốt cho các doanh nghiệp đang cố gắng quảng cáo trên mạng truyền thông xã hội hàng đầu là công ty quảng cáo trên điện thoại di động có vẻ hiệu quả hơn nhiều. Quảng cáo trên thiết bị di động được nhấp nhiều hơn 13 lần và kiếm được gấp 11 lần so với các đối tác PC của họ. TechCrunch
1
