Đầu năm nay, Văn phòng Tổng Thanh tra Dịch vụ Bưu chính Hoa Kỳ đã lưu hành một tờ giấy trắng cho thấy bưu điện bắt đầu cung cấp dịch vụ tài chính phi ngân hàng cho những người bị bảo lãnh.
Để rõ ràng, tại thời điểm này đây chỉ là một ý tưởng. Bưu điện thiếu tiền mặt, đã mất 5 tỷ đô la đáng kinh ngạc vào năm ngoái, đang tìm cách để tăng doanh thu. Báo cáo giới thiệu ý tưởng về các dịch vụ ngân hàng như một khả năng. Sách trắng nói rằng 68 triệu người lớn ở Mỹ không có tài khoản ngân hàng và họ sẽ được hưởng lợi từ Bưu điện cung cấp dịch vụ ngân hàng. Điều có lẽ đang cám dỗ họ là 89 tỷ đô la mà USPS nói rằng những khách hàng không được giám sát này đã trả cho các dịch vụ tài chính thay thế của hồi năm 2012.
$config[code] not foundSách trắng (PDF) đưa ra ý tưởng về các khoản vay thanh toán, kiểm tra tiền mặt và trao đổi tiền kỹ thuật số, bao gồm Bitcoin. Bưu điện xem tương lai là một nền kinh tế không tiền mặt với các quỹ kỹ thuật số. Vì vậy, nó cũng đang khám phá ý tưởng về thẻ trả trước, chuyển khoản ngân hàng, thương mại điện tử và thanh toán di động. Xem hình trên (từ whitepaper) gợi ý phạm vi dịch vụ sẽ được cung cấp.
Một loạt các phản ứng
Có thể đoán được, các nhân viên ngân hàng đã nổi giận khi nghe tin này, nói với USPS đang nợ nần phải tuân theo những gì họ phải làm và không tham gia vào một lĩnh vực mà họ biết ít. Một câu chuyện của NPR trích dẫn Giám đốc điều hành Hiệp hội Ngân hàng tiêu dùng Richard Hunt gọi ý tưởng này về cơ bản là ngu ngốc. Ông nói rằng đó là tâm lý điển hình của Washington, D.C. Bạn đã có một cơ quan của chính phủ mất tiền, vậy họ nói gì? Chà, có lẽ chúng ta nên đi đến một lĩnh vực mà chúng ta không biết gì về Nguyên nhân có thể có tiền ở đó. Có lẽ đó giống như việc tôi lái chiếc 747 vì tôi đã ngủ ở Holiday Inn Express tối qua.
Những người khác cho rằng kế hoạch sẽ là một cách để giải cứu USPS khỏi những khó khăn tài chính. Chẳng hạn, Tạp chí Time cho biết ý tưởng này có thể cứu được Bưu điện khỏi sự tuyệt chủng.
Thượng nghị sĩ Elizabeth Warren đã viết trong một bản op-ed rằng nếu USPS cung cấp dịch vụ tài chính, nó có thể tạo ra sự khác biệt trong cuộc sống của người nghèo. Người nghèo, cô chỉ ra, có xu hướng trả phí cao. Họ thường xuyên cho vay trả tiền và kiểm tra các dịch vụ rút tiền mặt, thay vì các ngân hàng truyền thống.
Giáo sư Lisa Savon đã chỉ ra trong một bản op-ed khác, trên tờ Wall Street Journal, rằng nó không dễ kiếm tiền từ các dịch vụ tài chính. Cô viết, Dịch vụ Hồi giáo hoài nghi về việc Dịch vụ Bưu chính có thể cung cấp, trên quy mô lớn và với mức giá tốt hơn, các sản phẩm và dịch vụ tài chính mà người Mỹ có thu nhập thấp và trung bình muốn.
Về phần mình, Tổng thanh tra USPS từ chối khẳng định rằng tất cả những gì họ muốn làm là bổ sung cho các dịch vụ của ngân hàng. Văn phòng Tổng thanh tra không đề nghị rằng Dịch vụ bưu chính trở thành một ngân hàng hoặc cạnh tranh công khai với các ngân hàng Ngược lại, chúng tôi đề xuất rằng Dịch vụ Bưu chính có thể bổ sung rất nhiều cho các dịch vụ của ngân hàng.
Một trường hợp năng lực cốt lõi
Điều mà nhiều người Mỹ don lồng nhận ra rằng đây không phải là một ý tưởng mới. Bưu điện cung cấp dịch vụ ngân hàng từ năm 1910 đến 1966. Cảm ơn William Howard Taft. Vì vậy, theo một nghĩa nào đó, đề xuất này đang gợi ý rằng USPS chọn từ nơi họ rời đi - chỉ đơn giản là cập nhật cho thế kỷ 21.
Tuy nhiên, gần 50 năm đã trôi qua kể từ khi Dịch vụ Bưu chính cung cấp dịch vụ tài chính lần cuối. Trong thời gian đó, các dịch vụ tài chính đã trở nên phức tạp hơn về công nghệ. Đối với USPS, nó sẽ giống như bắt đầu lại từ một thứ hoàn toàn mới.
Để bây giờ, nói về đề xuất này đã chết. Nhưng những đề xuất này có cách không chết, và tái xuất hiện sau đó.
Là chủ sở hữu doanh nghiệp nhỏ - thường là những người sử dụng USPS nặng để gửi thư và gói hàng - hầu hết chúng ta đều bị thách thức hàng ngày với việc tuân thủ các năng lực cốt lõi của mình.
Đối với tất cả tư cách là một doanh nghiệp tư nhân, USPS trước hết và trên hết phải nợ công chúng một nhiệm vụ là gửi thư cho tất cả mọi người. Bạn có muốn có một USPS thực hiện tốt công việc chuyển phát thư và gói - hoặc một trong những đối mặt với sự mất tập trung, các vấn đề về hiệu suất hoạt động kém và tổn thất có thể xảy ra khi bước ra ngoài các năng lực cốt lõi?
Nó có một cái gì đó để suy nghĩ về.
2 Bình luận
