Một người viết thủ tục, hoặc người viết chính sách và thủ tục, hợp tác với ban quản lý và bộ phận nhân sự để phát triển một hướng dẫn thủ tục cho một công ty. Hướng dẫn có thể mô tả các tiêu chuẩn về hành vi của nhân viên và quy trình hoạt động chính thức. Hướng dẫn này giúp thể chế hóa các quy tắc ứng xử hoặc phương pháp hoạt động. Nó được sử dụng để đào tạo nhân viên, hướng dẫn các quyết định của họ và đảm bảo rằng công ty hoạt động một cách thống nhất hơn.
$config[code] not foundTrách nhiệm công việc
Một nhà văn chính sách gặp gỡ với nhà lãnh đạo và chọn thành viên của từng bộ phận hoặc nhóm kinh doanh và có được kiến thức thấu đáo về các hoạt động và quy trình của mỗi đơn vị. Làm việc độc lập, sau đó ông viết một hướng dẫn mô tả các bước và yêu cầu của từng thủ tục. Đôi khi, hướng dẫn có thể bao gồm các cải tiến về thay đổi đối với các thủ tục hiện tại.
Sau khi hoàn thành, người viết chính sách trình bày hướng dẫn cho những người được chỉ định phê duyệt. Quản lý và trưởng bộ phận thảo luận về hướng dẫn và bất kỳ thay đổi nào mà nó đề xuất. Sau khi được phê duyệt, người viết thực hiện các thay đổi cho dự thảo khi cần thiết. Người viết chính sách sau đó có thể hợp tác với bộ phận đào tạo để giúp nhân viên hiểu và thực hiện các thay đổi cần thiết.
Khả năng
Trong nhiều trường hợp, các công ty chỉ định một thành viên của bộ phận nhân sự làm nhiệm vụ bổ sung với tư cách là người viết thủ tục. Một cá nhân tìm kiếm việc làm toàn thời gian như một nhà văn chính sách và thủ tục nên tập trung vào các vị trí với chính phủ hoặc các tổ chức rất lớn khác. Viết kỹ thuật, hướng dẫn sử dụng thiết bị hoặc hướng dẫn vận hành có thể cung cấp một con đường sự nghiệp thay thế bằng cách sử dụng các kỹ năng rất giống nhau.
Các nhà văn thủ tục tiềm năng có thể xem xét tìm hiểu thêm về nghề nghiệp và cơ hội việc làm thông qua Hiệp hội Quản lý nguồn nhân lực.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingKinh nghiệm và kỹ năng
Viết thủ tục đòi hỏi kiến thức về các thủ tục kinh doanh nói chung, chẳng hạn như kế toán, nguồn nhân lực, bán hàng và tiếp thị. Ngoài ra, người viết phải sở hữu hoặc có được sự hiểu biết sâu sắc với các tiêu chuẩn và phương pháp cụ thể của ngành hoặc của công ty.
Viết tạo thành kỹ năng chính, tất nhiên, vì vậy người xin việc phải có thành phần vượt trội và khả năng chỉnh sửa. Các kỹ năng thiết yếu khác bao gồm khả năng lắng nghe tốt và có được sự tín nhiệm với người khác.
Yêu cầu về giáo dục
Nhiều nhà tuyển dụng yêu cầu bằng cấp bốn năm cho các nhà văn thủ tục tiềm năng. Bằng cử nhân về tiếng Anh hoặc quản lý nguồn nhân lực có thể đóng vai trò là nền tảng học vấn tuyệt vời cho những người quan tâm đến lĩnh vực nghề nghiệp này.
Lương
Các nhà văn chính sách và thủ tục làm việc tại Hoa Kỳ có mức lương trung bình hàng năm là 62.000 đô la theo Truth.com vào năm 2010. Cục Thống kê Lao động Hoa Kỳ dự kiến triển vọng công việc cho các nhà quản lý nhân sự, đào tạo và quan hệ lao động để tăng 17 phần trăm đến năm 2016.