Nếu bạn giống như hầu hết các doanh nhân, bạn sẽ luôn tìm cách để bạn có thể trở thành người quản lý tốt hơn và cũng có thể giúp người quản lý của bạn cải thiện. Một nghiên cứu mới từ Addison Group có một số hiểu biết về những gì nhân viên của tất cả các thế hệ muốn từ người quản lý của họ và những gì các nhà quản lý phẩm chất nghĩ là quan trọng cần có. Cho dù bạn có đang tuyển dụng người quản lý, huấn luyện người quản lý hay cố gắng trở thành người quản lý tốt hơn, thì bạn cũng nên học hỏi.
$config[code] not foundNhân viên của bạn muốn gì?
Những phẩm chất mà nhân viên mong muốn nhất ở người quản lý bao gồm:
- Khả năng đưa ra phản hồi trung thực (63 phần trăm)
- Kinh nghiệm trong lĩnh vực này (58 phần trăm)
- Đáng tin cậy (56 phần trăm)
- Dành thời gian cho nhân viên (37 phần trăm)
- Hợp tác (36 phần trăm)
Nhìn chung, các nhà quản lý theo kiểu độc đoán không thích; thay vào đó, nhân viên thích những người quản lý khuyến khích sự phát triển và phúc lợi.
Về cách các nhà quản lý muốn được nhận thức, quan điểm của họ về những gì nhân viên muốn từ họ là khá chính xác. Nhìn chung, phần lớn các nhà quản lý (63 phần trăm) muốn được coi là cố vấn, đi cùng với nhân viên, mong muốn của một người quản lý đáng khích lệ. Ba mươi lăm phần trăm muốn được coi là giáo viên, trong khi 34 phần trăm cho biết họ muốn được coi là người giám sát hoặc huấn luyện viên. (Người trả lời được phép chọn nhiều câu trả lời).
Sự khác biệt ngàn năm
Những người quản lý giỏi rất quan trọng đối với Millennials so với các thế hệ khác, có thể là vì họ vẫn đang ở giai đoạn đầu của sự nghiệp hoặc vì họ đã lớn lên nhận được nhiều phản hồi từ phụ huynh và giáo viên. Trong khi 25 phần trăm nhân viên nói chung sự phát triển chuyên nghiệp của họ là nhờ một người quản lý giỏi, 36 phần trăm Millennials cảm thấy như vậy.
Millennials cũng có cách nhìn khác về vai trò của người quản lý so với các thế hệ khác. Họ có khả năng cao gấp đôi so với các thế hệ khác khi nói rằng họ muốn các báo cáo trực tiếp nghĩ về họ như một người bạn tốt nhất của họ (20%, so với 10% của Gen X và Baby Boomers).
Gần đây tôi đã đăng trên Xu hướng kinh doanh nhỏ mà hầu hết nhân viên không muốn làm quản lý. Nhưng ở đây một lần nữa, Millennials nổi bật: 82% trong số họ quan tâm đến việc trở thành người quản lý. Tuy nhiên, có một vấn đề: 76% cho biết họ sẽ miễn cưỡng quản lý những người lớn tuổi hơn họ.
Chú rể quản lý của bạn
Những phát hiện này có ý nghĩa gì đối với doanh nghiệp của bạn?
- Nếu bạn muốn thu hút và giữ chân nhân viên giỏi, cả bạn và người quản lý của bạn nên tập trung vào việc khuyến khích nhân viên phát triển sự nghiệp.
- Các nhà quản lý nên cung cấp thông tin phản hồi thường xuyên cho tất cả nhân viên, đặc biệt là công nhân Mill Years.
- Phát triển một cách tiếp cận hợp tác để làm việc bất cứ khi nào có thể. Ngay cả khi Millennials chưa sẵn sàng trở thành người quản lý, việc họ làm việc theo nhóm với nhân viên ở tất cả các cấp sẽ đưa họ đến với những người lao động ở cấp quản lý mà họ có thể học hỏi.
- Hãy thử để Millennials lãnh đạo một nhóm nhân viên trẻ hơn. Ví dụ, bạn có thể có nhân viên cấp mới đã ở trong doanh nghiệp của bạn trong một thời gian chào đón, cố vấn hoặc đào tạo nhân viên cấp mới hoặc nhân viên thực tập. Bằng cách này, các công nhân trẻ có được sự quản lý mà không có sự khó chịu của các đồng nghiệp hàng đầu đủ tuổi để làm cha mẹ của họ.
Đội hình qua Shutterstock
4 Bình luận
