Với môi trường cạnh tranh toàn cầu ngày nay, các doanh nghiệp không ngừng mài giũa các chiến lược của mình để cố gắng giành lợi thế trên thị trường. Tuy nhiên, nếu bạn nói chuyện với các tổ chức thành công nhất, bạn sẽ thấy rằng khả năng cạnh tranh của họ không nhất thiết phải xuất phát từ các sản phẩm hoặc dịch vụ của họ, mà là cách họ giao tiếp về các ưu đãi của họ, cả bên trong và bên ngoài.
Giao tiếp giữa các đồng nghiệp
Để một tổ chức thành công, họ phải có sự giao tiếp hiệu quả giữa các đồng nghiệp trong tổ chức. Cho dù giao tiếp này diễn ra trực tiếp hoặc thông qua các kỹ thuật qua trung gian máy tính như email hoặc trò chuyện, điều cực kỳ quan trọng là tất cả đồng nghiệp đều nhận thức được nhiệm vụ nào đang được thực hiện, tiến trình nào đang được thực hiện và mục tiêu cuối cùng là gì. Giao tiếp hiệu quả về các chủ đề này giữa các đồng nghiệp trong một tổ chức dẫn đến việc phân bổ nguồn nhân lực hiệu quả nhất, và đến lượt nó, năng suất cao hơn.
$config[code] not foundGiao tiếp giữa quản lý và nhân viên
Để một tổ chức đảm bảo rằng các mục tiêu đang được hoàn thành với khả năng tốt nhất của nhóm, phải có sự liên lạc chặt chẽ giữa quản lý và nhân viên liên quan. Điều này xảy ra trên ba cấp độ. Ban đầu, quản lý nên luôn luôn làm cho kỳ vọng của họ vô cùng rõ ràng. Quản lý càng cụ thể trong giao tiếp của họ với nhân viên, công việc càng trở nên có khả năng sẽ là điều cần thiết để tổ chức tiếp tục tiến bộ. Thứ hai, điều quan trọng là quản lý phải minh bạch nhất có thể với nhân viên của họ. Bằng cách giữ cho nhân viên trong vòng lặp về những gì đang xảy ra với toàn bộ công ty, ban lãnh đạo có khả năng giữ tin đồn, điều này có thể giúp nhân viên tự tin về việc làm của họ và trung thành với toàn bộ tổ chức. Cuối cùng, giao tiếp giữa quản lý và nhân viên có thể giúp quản lý giải quyết tốt hơn những lo ngại của nhân viên, một lần nữa trấn an nhân viên và giúp ban quản lý khắc phục các vấn đề tiềm ẩn mà tổ chức phải đối mặt.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingGiao tiếp giữa tổ chức và cộng đồng
Điều quan trọng nhất là tổ chức được đề cập duy trì các tuyến giao tiếp mở với cộng đồng mà nó phục vụ. Điều này thực hiện một vài điều. Đầu tiên, nó giữ cho cộng đồng bám sát các hoạt động mà tổ chức đang tham gia, điều này giúp loại bỏ những hiểu lầm và hỗ trợ tập hợp cho tổ chức nói chung. Thứ hai, nó cho phép tổ chức dự đoán tốt hơn nhu cầu của cộng đồng, điều này mang lại cho họ khả năng lớn hơn để phục vụ những nhu cầu đó.
Giao tiếp với nhà đầu tư
Bất kể loại hình tổ chức nào đang được xem xét, điều quan trọng là họ thực hành giao tiếp hiệu quả với các cá nhân hỗ trợ tài chính cho hoạt động của họ, có thể thông qua quyên góp từ thiện, đầu tư truyền thống hoặc cổ đông. Nó đặt ra một tiền lệ về tính minh bạch, khuyến khích niềm tin của nhà đầu tư. Điều này có hai tác động. Đầu tiên, nó thu hút đầu tư mới bởi vì nó thành lập tổ chức như một khoản đầu tư đáng giá. Thứ hai, nó khuyến khích các nhà đầu tư hiện tại tiếp tục đầu tư vào tổ chức vì họ biết rằng tổ chức này có thể được tin cậy.
Giao tiếp với người tiêu dùng
Mỗi tổ chức cung cấp một dịch vụ hoặc tốt. Những tổ chức đó cần có khả năng giao tiếp về những gì họ đang cung cấp với cơ sở người tiêu dùng mà họ đang nhắm mục tiêu. Giao tiếp hiệu quả với người tiêu dùng cung cấp hai lợi ích. Đầu tiên, nó cho phép người tiêu dùng biết về những gì đang được cung cấp và tại sao các ưu đãi của tổ chức nên được ưu tiên hơn so với đối thủ cạnh tranh. Nó cũng cho phép tổ chức nhận được phản hồi từ người tiêu dùng để họ có thể thay đổi chiến thuật giao tiếp hoặc đề nghị của họ để đảm bảo rằng họ đang thu hút lượng người tiêu dùng lớn nhất có thể.
