Shopify Pop Up Stores: Đào tạo người bán hàng thương mại điện tử

Mục lục:

Anonim

Nếu bạn không gặp phải một cửa hàng pop-up, bạn có thể sẽ sớm gặp phải. Có vẻ như xu hướng nhỏ bé yên tĩnh này của các công ty bán lẻ tạm thời mở ra trong một không gian bán lẻ trống trong vài giờ hoặc vài ngày giờ là một ngành công nghiệp trị giá 8 tỷ đô la. Họ là một cách tuyệt vời cho các chủ doanh nghiệp đã bán hàng trực tuyến để kiểm tra vùng biển và xem liệu gạch đá có phải là một lựa chọn có lợi nhuận hay không. Họ có thể tạo ra nhận thức về thương hiệu hoặc thậm chí tăng doanh số bán hàng kỳ nghỉ.

$config[code] not found

Nó không chỉ là nhà bán lẻ tham gia vào hành động

Công ty phần mềm thương mại điện tử và điểm bán hàng Shopify đã để mắt đến các cửa sổ bật lên vào cuối. Shopify thậm chí đã tổ chức một vài sản phẩm của riêng mình - không quá nhiều để bán sản phẩm của mình, Harley Finkelstein, Giám đốc nền tảng nói với Xu hướng kinh doanh nhỏ. Nhưng công ty muốn giáo dục các doanh nghiệp chỉ từng bán hàng trực tuyến về những gì mà Need cần bán nhiều hơn, cả trực tuyến và tắt.

Chuyến tham quan bán lẻ gần đây của Shopify tại Toronto đã cung cấp các hội thảo miễn phí về việc thiết lập một cửa hàng trực tuyến và chụp ảnh sản phẩm DIY, cũng như các phiên thông tin và tư vấn khác. Chắc chắn, bạn có thể mong đợi rằng ít nhất một vài trong số những người tham dự hội thảo cửa hàng pop-up Shopify đã kết thúc là khách hàng. Nhưng đó là những gì mà tất cả về nó, phải không? Xây dựng thương hiệu và cung cấp giá trị khi cần thiết.

Tương lai của các cửa hàng Popify Up

Trong một cuộc phỏng vấn qua email, Finkelstein đã giải thích nơi Shopify thấy các cửa sổ bật lên:

Phần mềm trực tuyến không phải là về ngoại tuyến so với trực tuyến, mà là sự lựa chọn của người tiêu dùng. Cho dù khách hàng muốn mua tại cửa hàng và giao hàng đến tận nhà hay mua trực tuyến và nhận tại cửa hàng, các nhà bán lẻ cần cung cấp các tùy chọn này và phục vụ nhu cầu của người tiêu dùng.

Và thực tế, Shopify dường như đang sống bằng ví dụ trong việc cung cấp các tùy chọn để phù hợp với các nhà bán lẻ của mình để phục vụ khách hàng tốt hơn, cả trực tuyến và tắt.

Chuyển từ trực tuyến sang cửa sổ bật lên

Với rất nhiều sự quan tâm trong các cửa hàng pop-up, bạn có thể đang xem xét một trong những cửa hàng của riêng bạn. Youllll nhanh chóng phát hiện ra rằng bán hàng trực tiếp cho khách hàng hoàn toàn khác với bán hàng trực tuyến cho một người vô danh và vô danh.

John Lawson, Giám đốc điều hành của ColderICE và chuyên gia thương mại điện tử cho biết một số khác biệt chính giữa giao dịch trực tiếp và giao dịch trực tuyến là cách tính cách, giáo dục và khả năng được dịch cho khách hàng. Ông nói với xu hướng kinh doanh nhỏ:

Hãy tham gia với người mua hàng của bạn và tìm các kết nối. Ngoài ra, hãy suy nghĩ về cơ hội nhận phản hồi từ thế giới thực từ các khách hàng tiềm năng sẽ giúp làm cho các tương tác trực tuyến của bạn trở nên tốt hơn nhiều.

Lawson nói rõ ràng nhược điểm chính của việc thiết lập một cửa hàng pop-up là đầu tư tiền và thời gian chỉ để không có ai xuất hiện. Nhưng như trong bất kỳ doanh nghiệp nào, Lawson nói rằng điều quan trọng là hiểu khách hàng của bạn và đảm bảo cửa sổ bật lên phù hợp với sản phẩm của bạn.

Và cũng không quên quảng cáo về sự kiện này.

Hình: Shopify

10 Bình luận