Câu chuyện kinh doanh hàng đầu: Thanh thiếu niên mất hứng thú với Facebook, Khách hàng nắm bắt về Chatbots

Mục lục:

Anonim

Tin tức hàng đầu trong tuần này xoay quanh xu hướng tác động đến hai trong số những công cụ quan trọng nhất trong những ngày này cho doanh nghiệp.

Một nghiên cứu mới cho thấy Facebook tốt nhất giữ các thế hệ trẻ trực tuyến là lỏng lẻo. Đây là một cái gì đó để xem xét cho những nỗ lực tiếp thị trong tương lai của bạn.

Nói về các chatbot trong tương lai có thể truy cập được cho các doanh nghiệp nhỏ hơn bao giờ hết nhưng điều đó không có nghĩa là luôn luôn có nghĩa là khách hàng của bạn sẽ thích sử dụng chúng.

$config[code] not found

Tìm hiểu những cuộc khảo sát gần đây nói về Facebook và chatbot - và cả hai có thể ảnh hưởng đến doanh nghiệp của bạn như thế nào trong tuần này.

Tin tức công nghệ hàng đầu

Các nhà tiếp thị chú ý: Chưa đến một nửa số thanh thiếu niên sẽ sử dụng Facebook trong năm nay

Nếu doanh nghiệp nhỏ của bạn dựa vào tiếp thị cho thanh thiếu niên, bạn có thể muốn nghĩ đến bất kỳ chiến lược nào tránh được Facebook (NASDAQ: FB). Theo nghiên cứu mới của eMarketer, đây sẽ là năm đầu tiên có ít hơn một nửa số người dùng internet trong độ tuổi từ 12 đến 17 sẽ sử dụng Facebook. Con số đó không có nghĩa là trang web truyền thông xã hội đã chết bởi trí tưởng tượng.

Facebook mang đến cho doanh nghiệp khả năng đăng bài để đối phó với khủng hoảng

Facebook (NASDAQ: FB) đã công bố các doanh nghiệp và tổ chức hiện có thể đăng lên tính năng Trợ giúp cộng đồng của mình, được thiết kế để giúp yêu cầu và giúp đỡ dễ dàng hơn trong cuộc khủng hoảng. Trợ giúp cộng đồng Facebook cho doanh nghiệp Bằng cách cho phép doanh nghiệp đăng lên Trợ giúp cộng đồng sẽ hỗ trợ các công ty cung cấp thông tin và dịch vụ quan trọng cho mọi người khi họ cần nhất.

59% khách hàng trực tuyến cho biết Chatbot chậm giải quyết vấn đề của họ

PointSource đã phát hành một cuộc khảo sát nhằm tìm ra điểm chung giữa người tiêu dùng và trí tuệ nhân tạo (AI), cụ thể hơn là các chatbot. Và trong quá trình này, công ty đã phát hiện ra một số thú cưng hay sự thất vọng mà mọi người đang gặp phải với chatbot. Đến nay, Chatbots đã trở thành ứng dụng AI phổ biến nhất.

1 trong 5 doanh nghiệp sẽ từ bỏ ứng dụng di động của họ vào năm 2019

Các doanh nghiệp lớn và nhỏ thường phải vật lộn để tìm mục đích hữu ích cho các ứng dụng di động của họ. Điều này đặc biệt gây khó chịu vì việc phát triển và cập nhật một ứng dụng nên ít nhất vẫn còn một số chức năng đòi hỏi nhiều hơn một khoản đầu tư danh nghĩa. Chà, có vẻ như các doanh nghiệp cuối cùng đã nhận ra điều này và nhiều người sẽ từ bỏ ứng dụng của họ trong một hoặc hai năm tới.

20% tất cả các tìm kiếm được thực hiện bằng giọng nói (INFOGRAPHIC)

Một infographic mới và rất tương tác của Adzooma sẽ xem xét quảng cáo trực tuyến sẽ có xu hướng như thế nào trong năm 2018. Và một trong những điểm dữ liệu là sự phát triển của tìm kiếm bằng giọng nói, hiện chiếm 20% câu hỏi trên ứng dụng di động Google và thiết bị Android.

Xu hướng công nghệ khác

Các doanh nghiệp nhỏ ở Dallas và Waco, Texas sẽ thấy ATG T Mobile 5G mới trong năm nay

Đây là năm 12 thành phố may mắn ở Mỹ sẽ trải nghiệm 5G di động dựa trên tiêu chuẩn từ AT & T (NYSE: T), khiến nó trở thành nhà mạng đầu tiên ở nước này làm điều đó. AT & T 5G Ra mắt thành phố Thông báo được đưa ra chỉ hai tháng sau khi AT & T thực hiện thử nghiệm không dây cố định đầu tiên tại Chợ Magnolia tại Silos ở Waco.

Cách sử dụng công nghệ để phụ trách các cuộc họp kinh doanh của bạn

Các cuộc họp đặt ra một thách thức liên tục cho các nhà lãnh đạo doanh nghiệp. Mục tiêu là dẫn dắt các cuộc họp hiệu quả hơn. Tuy nhiên, điều đó dễ dàng hơn nói rồi thực hiện. Mặc dù họ là một phần cần thiết của giao tiếp và hợp tác hiệu quả, các cuộc họp có thể dễ dàng trở thành một công việc khó khăn cho người tham dự. Trong nhiều năm, các cuộc họp liên quan có nghĩa là đưa ra một chương trình nghị sự trên giấy.

2 trong số 3 nhà thầu dịch vụ đã thắng Được thuê nếu họ không phải là người am hiểu về công nghệ

Hiểu biết về công nghệ là điều cơ bản để hoạt động trong thế giới ngày nay kết nối cao. Một cuộc khảo sát mới do Verizon Telographics thực hiện và KRC Research thực hiện nhấn mạnh mức độ của ví dụ này khi nó cho thấy 2 trong số 3 khách hàng nói rằng họ sẽ không thuê một nhà thầu dịch vụ không am hiểu về công nghệ.

7 cách Trợ lý ảo dựa trên đám mây sẽ giúp bạn trở thành một doanh nhân tốt hơn

Bạn có biết rằng hơn một nửa người Mỹ muốn trợ lý AI cá nhân của riêng họ, và tại sao không? Có một trợ lý ảo dựa trên đám mây để thực hiện các nhiệm vụ của bạn giống như một giấc mơ; Thứ sáu chàng trai hoặc cô gái của riêng bạn có thể xử lý mọi thứ, từ lập kế hoạch đến nghiên cứu, quản lý dự án và thậm chí là bán hàng. Hạnh phúc thay, với sự gia tăng của các trợ lý ảo dựa trên đám mây, giấc mơ này đang trở thành hiện thực.

Nên kinh tê

Chỉ 9% chủ doanh nghiệp nhỏ mong muốn cắt giảm nhân viên do tự động hóa

Hiệp hội doanh nghiệp nhỏ quốc gia mới (NSBA) và Báo cáo ZipRecbeaner cho thấy chỉ có chín phần trăm chủ doanh nghiệp nhỏ mong muốn cắt giảm nhân sự do tự động hóa. Đáng kể hơn, 24 phần trăm cho biết họ sẽ cần nhiều nhân viên hơn, trong khi phần lớn, hoặc 67 phần trăm, cho biết họ sẽ cần cùng số lượng công nhân.

Các công ty đồ chơi nhỏ phát triển mạnh trong khi Đồ chơi R Us thông báo đóng cửa hàng

Đồ chơi’Rát Us dự kiến ​​sẽ đóng cửa 180 cửa hàng trên khắp Hoa Kỳ khi Hội chợ đồ chơi quốc tế Bắc Mỹ lần thứ 115 đang diễn ra tại NYC. Nhưng thị trường đang thưởng cho các doanh nghiệp nhỏ nhanh nhẹn tạo ra đồ chơi mới nhanh hơn các tập đoàn lớn được thành lập. Fox Business báo cáo Đồ chơi’R hồi Us hy vọng sẽ tái cấu trúc và phục hồi sau khi công ty nộp đơn xin phá sản.

48% chủ doanh nghiệp muốn bán không có chiến lược rút lui

Có một chiến lược thoát hiểm khi bạn bắt đầu kinh doanh giúp việc thực hiện các quyết định hợp lý và được thông báo dễ dàng hơn nhiều khi bạn muốn thoát ra. Nhưng Báo cáo theo dõi nhà đầu tư Q1 của UBS (NYSE: UBS), ai đã là ông chủ? Tiết lộ 48% chủ doanh nghiệp don don có chiến lược rút lui chính thức.

41% doanh nhân sẽ bỏ lại doanh nghiệp nhỏ của họ sau 5 năm

41% doanh nhân đáng kinh ngạc sẽ rời bỏ doanh nghiệp nhỏ của họ sau năm năm. Đây là phát hiện của một báo cáo của công ty dịch vụ tài chính toàn cầu UBS (NYSE: UBS), xem xét quyền sở hữu doanh nghiệp và chủ nghĩa kinh doanh ở Mỹ hiện đại.

Việc làm

8 cách để bảo vệ doanh nghiệp nhỏ của bạn khỏi đại dịch cúm

Năm nay, bệnh cúm không chỉ gây phiền toái: nó giết chết số người cao bất thường, nhiều người trong số họ chỉ có triệu chứng nhẹ lúc đầu.Tính đến tuần trước, hơn 48 tiểu bang vẫn báo cáo các trường hợp cúm lan rộng, theo CBS News. Nhìn chung, mùa cúm này có thể tiêu tốn của các doanh nghiệp Hoa Kỳ tới 21 tỷ đô la, dự đoán công ty tư vấn Challenger, Grey & Christmas.

Danh sách Hội nghị thượng đỉnh doanh nghiệp nhỏ Thu hút và giữ chân nhân viên trong số những thách thức lớn nhất

Với 70% doanh nghiệp nhỏ đang nỗ lực tìm kiếm và giữ chân nhân viên lành nghề, thu hút và giữ chân nhân tài là thách thức hàng đầu mà các chủ doanh nghiệp nhỏ phải đối mặt. Đây là bước tiến quan trọng tại Hội nghị thượng đỉnh doanh nghiệp nhỏ Goldman Sachs 10.000: Sức mạnh lớn của doanh nghiệp nhỏ.

Nhượng quyền thương mại

5 cách cải cách thuế đang giúp các doanh nghiệp nhượng quyền

Việc thông qua Đạo luật cắt giảm thuế và việc làm gần đây có thể có tác động lớn đến các doanh nghiệp nhượng quyền. Cải cách thuế có thể sẽ dẫn đến những thay đổi từ các khoản khấu trừ gia tăng đến cơ sở khách hàng ổn định hơn về tài chính. Cách cải cách thuế đang giúp nhượng quyền thương mại Dưới đây là một số cách cụ thể mà luật mới này có thể giúp nhượng quyền thương mại.

Tiếp thị địa phương

Bạn muốn bước tới Thử thách doanh nghiệp nhỏ lớn nhất của bạn? Đọc cái này trước

Là một nhà từ thiện và người dẫn chương trình truyền hình từng đoạt giải thưởng như Trading Spaces và Extreme Makeover: Home Edition, Ty Pennington có một hồ sơ theo dõi đã được chứng minh về việc thúc đẩy mọi người. Đó là lý do tại sao Xu hướng kinh doanh nhỏ rất vui khi được phỏng vấn anh ấy và tìm hiểu những gì anh ấy nghĩ là thách thức lớn nhất đối với một doanh nghiệp nhỏ.

Sự quản lý

Công ty xây dựng nhỏ có lãng phí nửa ngày cho các hoạt động không hiệu quả không?

Hơn một nửa hoặc 57 phần trăm thời gian trên các trang web xây dựng được dành cho các hoạt động không hiệu quả. Điều này theo infographics mới từ Volvo có tiêu đề, Xu hướng công nghệ hàng đầu để tăng năng suất xây dựng. Công nghiệp xây dựng sẵn sàng cho sự gián đoạn công nghệ Như dữ liệu được cung cấp bởi Volvo chỉ ra, xây dựng là một ngành công nghiệp chín muồi cho sự gián đoạn với công nghệ.

Mẹo tiếp thị

5 mẹo để phân biệt kinh doanh ký kết cải thiện nhà của bạn

Bắt kịp sự cạnh tranh trong kinh doanh cải thiện nhà có thể khó khăn. Xu hướng kinh doanh nhỏ đã nói chuyện với Dave Yoho, Người sáng lập và Chủ tịch của Dave Yoho Associates, một công ty tư vấn mà Đại diện cho các doanh nghiệp nhỏ từ năm 1962.

Muốn mọi người nhớ đến quảng cáo của bạn? Hãy hài hước, nói ly hợp

Những quảng cáo đáng nhớ nhất có lẽ là những quảng cáo khiến bạn bật cười. Và một cuộc khảo sát mới từ Clutch cho biết 53% người tiêu dùng có khả năng nhớ một quảng cáo nếu điều đó thật buồn cười. Quảng cáo hài hước đáng nhớ hơn Báo cáo ly hợp xem xét loại quảng cáo nào người tiêu dùng thích trên TV, trực tuyến, phương tiện truyền thông xã hội và in ấn.

Xu hướng bán lẻ

Style.me cung cấp Plugin cho người bán thời trang thương mại điện tử để cung cấp phụ kiện 3D

Style.me vừa công bố sự sẵn có của công nghệ phù hợp và tạo kiểu ảo 3D cho các nhà bán lẻ và người tiêu dùng cho thị trường Bắc Mỹ. Bây giờ bạn có thể cho khách hàng của bạn thấy quần áo bạn bán trực tuyến trông như thế nào trên avatar cá nhân của họ. Tạo kiểu ảo 3D trong hành động Công nghệ được cấp bằng sáng chế của Style.me kết hợp kết xuất 3D và video 4K để ghi lại chính xác các sản phẩm may mặc.

Bán hàng

Bí ẩn ẩn sau việc xây dựng niềm tin với khách hàng tiềm năng

Chúng tôi không mua sản phẩm, dịch vụ hoặc công ty. Vâng, chúng tôi làm, nhưng chúng tôi mua chúng từ những người chúng tôi tin tưởng. Tất cả chúng ta hoạt động trong các ngành công nghiệp cạnh tranh. Khách hàng tiềm năng của chúng tôi có thể tìm thấy những gì chúng tôi bán ở bất cứ đâu. Vì vậy, làm thế nào để họ quyết định họ mua nó từ ai? Họ mua từ người mà họ tin tưởng. Do đó, mọi người mua từ mọi người - đầu tiên.

Tiêu điểm nhỏ

Tiêu điểm: Nhượng quyền thực hiện một phương pháp độc đáo để huấn luyện chó

Ngành công nghiệp thú cưng đang bùng nổ. Nhưng nó không phải là tất cả về các sản phẩm chải chuốt cửa hàng hoặc xử lý tự chế. Các doanh nghiệp dịch vụ như Zoom Room cũng hấp dẫn các chủ sở hữu thú cưng. Công ty thực hiện một cách tiếp cận độc đáo để huấn luyện chó, tập trung vào đào tạo với chủ sở hữu chó và cũng cho các động vật một nơi để tập thể dục và giao tiếp.

Hoạt động kinh doanh nhỏ

Hơn 30 tài nguyên SMB miễn phí cho tăng trưởng và đổi mới

Doanh nghiệp của bạn có thể nhỏ ngay bây giờ, nhưng với công nghệ, công cụ và tài nguyên phù hợp, bạn có thể phát triển nhanh hơn bao giờ hết. Tại đây, một bộ sưu tập hơn 30 tài nguyên miễn phí tuyệt vời để giúp đỡ và truyền cảm hứng cho doanh nghiệp đang phát triển của bạn. Bộ tăng trưởng tăng trưởng (bảng tính).

10 phương pháp tập trung vào công nghệ để phát triển doanh nghiệp của bạn

Bạn đã biết rằng công nghệ có thể có tác động lớn đến doanh nghiệp của bạn. Nhưng nó tìm kiếm công nghệ phù hợp để sử dụng trò lừa đảo thực sự đó. Vì vậy, nó có thể giúp có được một số chuyên môn từ các chủ doanh nghiệp thành công khác. Đây là những gì một số thành viên của cộng đồng doanh nghiệp nhỏ trực tuyến đang nói về các công cụ công nghệ mà họ đã sử dụng để phát triển doanh nghiệp của mình.

Công cụ

2 công cụ mới từ Vimeo giúp doanh nghiệp chia sẻ nội dung với nhiều người xem hơn

Hai công cụ phân phối mới cho phương tiện truyền thông xã hội từ Vimeo sẽ giúp người sáng tạo hợp lý hóa quy trình làm việc của họ để họ có thể hiệu quả hơn và tiếp cận đối tượng rộng hơn. Các tính năng phân phối xã hội Vimeo mới Simulcast và Publish to Social đưa các kênh trực tuyến khác vào nền tảng Vimeo để người sáng tạo có thể phân phối nội dung của họ mà không cần thêm các công cụ và vấn đề tương thích.

Đo mạng doanh nghiệp của bạn với ứng dụng di động này từ BNI.com

Ứng dụng Thẻ điểm mạng từ BNI.com khuyến khích bạn xây dựng các kỹ năng kết nối kinh doanh bằng cách chấm điểm các hành động khác nhau mà bạn thực hiện để phát triển mối quan hệ kinh doanh. BNI.com, tổ chức kết nối mạng lớn nhất thế giới, đã tạo ra ứng dụng Thẻ điểm với một số tính năng chơi game.

Thực hiện các ưu đãi cho doanh nghiệp của bạn bằng tiếng Anh đơn giản với Outlaw

Nền tảng Outlaw mới được ra mắt tìm cách giúp các doanh nghiệp nhỏ đóng giao dịch nhanh hơn bằng cách đơn giản hóa các hợp đồng. Outlaw giúp các doanh nghiệp nhỏ và nhà thầu thường xuyên thực hiện và ký thỏa thuận với khách hàng về sản phẩm hoặc dịch vụ, kinh doanh nhanh hơn với tính minh bạch hơn.

Khởi nghiệp

Những gì tôi học được từ cha mẹ nhập cư của tôi về thành công trong kinh doanh

Trong năm vừa qua, có rất nhiều cuộc trò chuyện về người nhập cư. Tất cả các cuộc nói chuyện này khiến tôi nghĩ về cha mẹ tôi, những người di cư từ vùng Basque của Pháp và Tây Ban Nha và bắt đầu các doanh nghiệp nhỏ ở đây tại Hoa Kỳ Lớn lên ở Bắc California, tôi thường cảm thấy xấu hổ.

3 Bình luận