Tìm một chủ đề tốt, một giáo viên giỏi và một giờ thời gian bị chặn và bạn có một ý tưởng xây dựng đội ngũ tuyệt vời cho một đội ngũ quản lý.
Tôi đã thấy công việc này với nhiều chủ đề liên quan đến kinh doanh khác nhau. Lần đầu tiên tôi nhìn thấy nó, tôi là một thành viên của nhóm Apple Computer lắng nghe chuyên gia tiếp thị Lynn Phillips giải thích về tiếp thị dựa trên giá trị. Lý thuyết tiếp thị của ông là chính tả. Và đó chỉ là tôi - tôi là một trong số hai chục. Nửa ngày đó đã khơi dậy một cơn mưa thú vị của những ý tưởng mới và các cuộc thảo luận dài hạn. Bất cứ điều gì Apple trả cho anh ta đều xứng đáng.
$config[code] not foundChính giám đốc Apple đã làm điều đó cũng đã tổ chức các hội thảo tương tự về quản lý kênh, bán hàng, lãnh đạo và lập kế hoạch kinh doanh. Những hội thảo đó đã đóng góp cho một đội ngũ quản lý hạnh phúc đã tăng doanh số hàng năm của nhóm này từ 2 triệu đô la lên 40 triệu đô la trong bốn năm. Mỗi giờ bài giảng của chuyên gia đã được đền đáp bằng sự hài lòng chung của các nhà quản lý cá nhân, trước tiên, cộng với lợi ích của một ngôn ngữ và khuôn khổ chung tạo điều kiện cho thảo luận và quyết định.
Kể từ trải nghiệm đầu tiên, cách đây ba thập kỷ, tôi đã thấy loại thành công đó lặp đi lặp lại ở một số công ty khác mà tôi đã làm việc cùng. Tôi nghĩ bạn có thể đồng ý rằng mọi người thích học hỏi. Cơ hội học tập chính thức như một phần của công việc là một kỹ năng thực sự tốt. Mọi người đánh giá cao nó. Và khi những người phụ trách chọn những người nói giỏi và những chủ đề hay, giá trị của việc học còn tăng hơn nữa.
Gần đây tôi đã khám phá lại ý tưởng này từ Học tập là hoạt động bị bỏ quên nhiều nhất ở nơi làm việc, một bài viết trên Tạp chí Harvard Business Review. Tác giả Gianpiero Petriglieri, giáo sư tại trường kinh doanh uy tín INSEAD, viết:
Mọi người đều nói rằng học tập là điều cần thiết cho các công ty. Thành công của bạn - và cho chính bạn. Tuy nhiên, trên cơ sở hàng ngày, ai quan tâm đến việc học của bạn? Không một ai. Mọi người quan tâm đến những gì bạn đã học. Họ quan tâm đến kết quả của bạn. Học tập là tuyệt vời miễn là bạn làm nó lặng lẽ, trong thời gian của riêng bạn.
Anh ta tiếp tục trích dẫn công thức phổ biến 70:20:10, nói rằng 70 phần trăm việc học xảy ra trong công việc, 20 phần trăm thông qua huấn luyện và cố vấn, và 10 phần trăm diễn ra trong các lớp học. Ông nói rằng văn hóa dân gian, không có thật, nhưng ông nói thêm:
Lý do chúng tôi đã biến văn hóa dân gian thành một công thức, tôi tin, là bởi vì nó cộng hưởng với kiểu học an toàn nhất, hiệu quả nhất - loại tăng dần. Chúng tôi có được một ý tưởng và chúng tôi thực hành nó với một số thông tin phản hồi trên đường đi. Điều đó cuối cùng dẫn đến kết quả làm chủ. Cách học đó là phụ gia - và gây nghiện.
Nghiện? Tốt lựa chọn từ ngữ. Điều đó đưa tôi trở lại trải nghiệm của riêng tôi, đó là mọi người thích học hỏi và học tập chung là một sự thúc đẩy tuyệt vời cho các đội.
Nếu bạn muốn áp dụng ý tưởng này cho nhóm của riêng bạn, tôi có thể cung cấp các mẹo khá rõ ràng sau:
- Tìm ai đó làm tốt điều đó. Kiểm tra tài liệu tham khảo. Yêu cầu khách hàng trong quá khứ bạn có thể nói chuyện.
- Chọn một chủ đề mang lại cho nhóm với nhau, quan tâm chung. Chiến lược là tốt nhất, thực tế, bởi vì mọi người đều có chiến lược và nó tạo ra các cuộc thảo luận tuyệt vời. Tiếp thị, xây dựng thương hiệu, liên kết chiến lược và - yêu thích cá nhân của tôi - lập kế hoạch kinh doanh cũng tốt. Tránh các chủ đề như Tài chính, Google Analytics hoặc sao chép văn bản, có xu hướng khiến mọi người bỏ cuộc.
Đội hình Cọc tay qua Shutterstock
4 Bình luận
