Hướng dẫn sống còn cho thảm họa dành cho doanh nghiệp nhỏ: Nhận các yêu cầu của bạn

Mục lục:

Anonim

Hơn một năm sau khi cơn bão Sandy đánh sập bờ biển phía Đông, chủ nhà và doanh nghiệp vẫn đang trong quá trình xây dựng lại và phục hồi sau thiệt hại bão bão. Thật không may, nhiều người trong số những người bị ảnh hưởng bởi Sandy đã nhận thấy nó mất nhiều thời gian hơn dự kiến ​​để nhận được số tiền họ cần để lấy lại. Trong nhiều trường hợp, nguồn dự kiến ​​của các quỹ đó là một công ty bảo hiểm.

Mặc dù, nó rất dễ dàng để đánh bại các nhà cung cấp bảo hiểm vì không thanh toán các yêu cầu của các doanh nghiệp bị ảnh hưởng, nhưng điều đó thường là một đặc điểm không công bằng. Ở đây, hãy xem tại sao đôi khi phải mất một thời gian dài để nhận được lợi ích bảo hiểm sau một sự kiện được bảo hiểm và làm thế nào bạn có thể đảm bảo rằng, nếu bạn gặp phải một thảm họa, doanh nghiệp của bạn sẽ nhận được các yêu cầu của mình một cách kịp thời.

$config[code] not found

Tại sao Thắng lại công ty bảo hiểm trả tiền cho tôi?

Đây là một điệp khúc phổ biến giữa các chủ doanh nghiệp bị ảnh hưởng bởi thiệt hại tài sản nghiêm trọng như do Sandy gây ra. Và nó không có gì lạ: Sau hậu quả của một cơn bão lớn hoặc sự kiện bất động sản khác, cảm xúc dâng trào. Đối với các chủ doanh nghiệp nhỏ, công việc của họ trong cuộc sống của họ có thể nằm ở những vết rách dưới chân họ.

Khi công ty bảo hiểm của bạn từ chối một yêu cầu bạn gửi, nó có thể cảm thấy cá nhân.

Trong thực tế, từ chối yêu cầu là kinh doanh thuần túy. Lấy ví dụ, từ chối yêu cầu bảo hiểm rối này liên quan đến Sandy. Một số khách sạn đã gửi khiếu nại gián đoạn kinh doanh đã bị từ chối vì các công ty bảo hiểm không thể đồng ý về việc mất điện gây ra sự gián đoạn hay chúng gây ra bởi lũ lụt (không được bảo hiểm) hoặc vụ nổ (được bảo hiểm).

Trong các thảm họa ít nghiêm trọng hơn, việc từ chối yêu cầu thường là vấn đề của chủ doanh nghiệp, việc không tuân thủ các yêu cầu của công ty bảo hiểm quy trình nộp đơn yêu cầu byzantine. Ví dụ, hãy suy nghĩ về việc quẹt thẻ ghi nợ ngược tại ATM. Thẻ của bạn có thể bị từ chối lặp đi lặp lại cho đến khi bạn khớp dải từ với đầu đọc - một khi bạn làm điều đó, voilà. Bạn có thể truy cập tiền của bạn.

Tuy nhiên, trước khi bạn tuân theo những quy tắc đó, nó rất dễ trở nên nản chí khi cỗ máy giành chiến thắng đã mang lại cho bạn số tiền mà chính xác là của bạn.

Các bước chính để tiếp cận thanh toán yêu cầu bảo hiểm

Vì vậy, làm thế nào bạn có thể truy cập lợi ích bảo hiểm khi bạn cần chúng nhất? Phải thừa nhận rằng, nó có một chút phức tạp hơn so với việc lật một thẻ ghi nợ xung quanh. Nhưng một khi bạn tuân thủ các quy tắc của công ty bảo hiểm, bạn sẽ thấy rằng các yêu cầu của bạn được bảo vệ chính xác như chính sách của bạn cho biết.

Dưới đây, Hướng dẫn từng bước để nhận các yêu cầu bảo hiểm kinh doanh của bạn được bảo hiểm nhanh chóng và hiệu quả nhất có thể:

Chuẩn bị trước thời gian

Những điều có ảnh hưởng nhất mà bạn có thể làm để nhận được các yêu cầu được bảo hiểm xảy ra rất lâu trước khi cơn bão ập đến. Chuẩn bị bao gồm chụp ảnh tài sản và hàng tồn kho của bạn, lưu ý các số sê-ri cho thiết bị chính, giữ một bản sao chính sách bảo hiểm của bạn ở đâu đó bên ngoài văn phòng của bạn và lập trình số đại lý bảo hiểm của bạn vào điện thoại.

Có tất cả những điều này có ích sẽ làm cho quá trình yêu cầu dễ dàng và nhanh chóng hơn nhiều.

Đọc chính sách của bạn

Không chắc chắn những loại sự kiện chính sách bảo hiểm của bạn bao gồm? Sau đó thoát ra khỏi giấy tờ của bạn và sẵn sàng để tìm hiểu một số biệt ngữ. Hoặc gọi cho đại lý của bạn và yêu cầu xem chi tiết về bảo hiểm và loại trừ của bạn.

Nó tốt hơn để tìm ra rằng bạn không bao phủ trong trường hợp lũ lụt bây giờ hơn là khi kho của bạn bị chìm trong một chân nước đứng.

Cập nhật chính sách của bạn khi cần thiết

Nếu bạn và đại lý của bạn phát hiện ra những khoảng trống bảo hiểm, hãy cập nhật chính sách của bạn để loại bỏ chúng. Nó cũng rất cần thiết để cập nhật chính sách của bạn bất cứ khi nào doanh nghiệp của bạn phát triển, cho dù điều đó có nghĩa là thêm dịch vụ mới, bán sản phẩm mới, mở rộng hoặc cập nhật văn phòng của bạn, đầu tư vào thiết bị mới, thuê nhân viên mới hay bất cứ điều gì khác.

Nếu bạn không cập nhật chính sách của mình và bạn gặp phải sự cố, bạn có thể không được bảo vệ.

Tài liệu về thiệt hại

Khi thảm họa xảy ra với doanh nghiệp của bạn, bản năng của bạn có khả năng xâm nhập vào đó và bắt đầu dọn dẹp. Nhưng làm như vậy mà không ghi nhận thiệt hại tồi tệ nhất có thể ngăn bạn nhận được lợi ích đầy đủ từ nhà cung cấp bảo hiểm của bạn. Sau bất kỳ sự cố khiếu nại nào - cho dù đó là hành vi trộm cắp máy tính xách tay hay cơn bão lớn - hãy dành một chút thời gian để chụp ảnh khu vực bị ảnh hưởng hoặc các mặt hàng bị hư hỏng.

Điều này sẽ làm cho quá trình điều chỉnh khiếu nại diễn ra nhanh hơn để bạn có thể nhận được lợi ích càng sớm càng tốt.

Liên hệ với nhà thầu và các chuyên gia sửa chữa khác

Sau một thảm họa lớn, có thể là khôn ngoan khi liên hệ với các nhà thầu có thể đưa văn phòng của bạn lên và chạy trước khi gọi cho công ty bảo hiểm của bạn. Tại sao? Bởi vì chỉ có rất nhiều công ty sửa chữa và xây dựng mái nhà trong khu vực của bạn, và sau một thảm họa lớn, họ sẽ bị ngập trong các yêu cầu sửa chữa.

Đưa bạn vào càng nhanh càng tốt sẽ đảm bảo cho bạn ở đầu hàng để đưa tòa nhà của bạn trở lại hoạt động tốt.

Liên hệ với đại lý bảo hiểm của bạn

Cuộc gọi này sẽ diễn ra ngay lập tức - ngay sau khi thực hiện cuộc gọi cho nhà thầu. Các công ty bảo hiểm được biết đến với việc có hiệu quả nhận được những người điều chỉnh yêu cầu đến các khu vực thảm họa để xử lý thiệt hại và xác định những gì cần phải làm. Bạn liên hệ với đại lý của mình càng sớm thì bạn càng có thể bắt đầu quá trình kết thúc bằng việc nhận séc để sửa chữa hoặc thay thế những gì bạn đã mất.

Hãy nhớ rằng, liên hệ với đại lý của bạn chỉ là khởi đầu của một quá trình có thể mất một thời gian.

Nhận một Đánh giá độc lập từ Ước tính

Rất có thể, công ty bảo hiểm của bạn sẽ đánh giá thấp bạn về ước tính sửa chữa, dựa trên đánh giá của họ về đánh giá thiệt hại của bạn. Tại sao? Bởi vì các công ty bảo hiểm cũng đang điều hành một doanh nghiệp. Họ phải suy nghĩ về điểm mấu chốt của họ, điều này được giúp đỡ bằng cách trả càng ít trong yêu cầu càng tốt. Thay vì nghĩ họ là kẻ xấu, hãy nhận ra rằng đây là cách mô hình kinh doanh của họ hoạt động và sẵn sàng khẳng định nhu cầu và lợi ích của doanh nghiệp bạn.

Điều này bắt đầu với ước tính của thẩm định viên độc lập, có thể sẽ cao hơn so với công ty bảo hiểm.

Chuẩn bị đàm phán

Vậy làm thế nào để bạn thuyết phục nhà cung cấp bảo hiểm của bạn trả nhiều hơn so với ban đầu? Chìa khóa là trong tài liệu. Cung cấp các ước tính từ thẩm định viên của bạn, ước tính từ các nhà thầu sẽ sửa chữa, tài liệu về tình trạng tài sản của bạn trước khi thiệt hại, tài liệu về thiệt hại và bất kỳ tài liệu nào khác có thể hỗ trợ cho trường hợp của bạn.

Làm cho trường hợp của bạn một cách cẩn thận sẽ mất một thời gian và nỗ lực. Nhưng nó sẽ được đền đáp khi bạn nhận được lợi ích đầy đủ để hoàn thành việc sửa chữa mà bạn cần để lấy lại trên đôi chân của mình.

Đối xử với chính sách bảo hiểm của bạn như là một thành viên phòng tập thể dục

Có, bạn phải trả tiền cho chính sách bảo hiểm của bạn. Nhưng chỉ cần có một mảnh giấy trong chiến thắng an toàn của bạn sẽ bảo vệ doanh nghiệp của bạn hơn là có một thành viên phòng tập thể dục sẽ làm cho bạn phù hợp một cách kỳ diệu.

Giống như bạn phải đóng vai trò tích cực trong việc hình thành, bạn cần đóng vai trò tích cực trong việc đảm bảo các chính sách bảo hiểm của bạn phù hợp với mức rủi ro hiện tại của bạn và yêu cầu của bạn được nộp theo quy tắc để cuối cùng bạn được bảo vệ cần bảo hiểm nhất.

Tin tốt là, giống như các huấn luyện viên có thể làm sáng tỏ các loại máy tập tạ và các lớp cardio khác nhau để giúp bạn đạt được mục tiêu tập thể dục, một đại lý bảo hiểm có thể hướng dẫn bạn qua các quy trình mua chính sách phù hợp, cập nhật những chính sách phù hợp với doanh nghiệp thay đổi của bạn và nộp bất kỳ khiếu nại phát sinh.

Phục hồi hình ảnh qua Shutterstock

Thêm trong: Bài viết phổ biến 4 Bình luận