Tháng 1 và tháng 2 thường là những tháng bán hàng chậm đối với hầu hết các doanh nhân bán lẻ. Các hóa đơn thẻ tín dụng đã được đưa ra cho các kỳ mua sắm trong kỳ nghỉ, người tiêu dùng đã đưa ra các nghị quyết để tiết kiệm nhiều tiền hơn và thời tiết ảm đạm khiến mọi người ở bên trong. Một khi bạn đã tận hưởng kỳ nghỉ kiếm được nhiều tiền từ mùa mua sắm bận rộn vào tháng 11 và tháng 12, bạn có thể làm gì để có thêm khách hàng vào cửa hàng của mình?
Cách tăng doanh số bán lẻ trong mùa đông này
Dưới đây là 11 ý tưởng bạn có thể cố gắng để tăng doanh số bán hàng của cửa hàng bán lẻ của bạn.
$config[code] not found1. Khai thác thông tin về khách hàng hiện tại của bạn. Sử dụng phần mềm khách hàng thân thiết của bạn để điều chỉnh các chương trình khuyến mãi cho khách hàng tốt nhất của bạn. Ví dụ: nếu một người mua hàng cụ thể có xu hướng đáp ứng các ưu đãi giảm giá, bạn có thể gửi cho họ giảm giá; nếu một người mua hàng khác thích kiểm tra hàng hóa mới nhất, hãy gửi email cho họ về một lô hàng mới sắp đến.
2. Tiếp cận với những khách hàng mới mua hàng của bạn trong những ngày lễ. Hãy để những người mua sắm kỳ nghỉ lần đầu tiên quay trở lại cửa hàng của bạn một lần và bạn sẽ tiếp tục làm cho họ trở thành những khách hàng trung thành. Đối với những khách hàng có thông tin liên hệ bạn có được, hãy liên hệ với email cảm ơn cho thấy sự đánh giá cao của bạn đối với giao dịch mua hàng của họ. Sau đó lôi kéo họ quay lại với một lời đề nghị cho một sản phẩm bổ sung cho những gì họ đã mua trong những ngày lễ.
3. Thử thư trực tiếp. Ngoài các thông điệp tiếp thị qua email, một chiến dịch gửi thư bưu thiếp hoặc tờ rơi có thể khiến khách hàng chú ý. Sau cơn lũ thiệp chúc mừng ngày lễ, thông tư và danh mục khiến nhiều người tiêu dùng bị chậm lại với trò lừa nhỏ thông thường vào tháng 1, một mẩu thư vật lý sẽ nổi bật vào thời điểm này.
4. Chạm vào năm mới, tâm lý bạn mới. Bạn không phải bán quần áo tập thể dục để hưởng lợi từ khách hàng. Chỉ cần bất kỳ loại nhà bán lẻ có thể định vị sản phẩm để giúp khách hàng giữ nghị quyết của họ. Theo Statista, ăn uống lành mạnh hơn, ăn tối, tập thể dục, rèn luyện và tiết kiệm nhiều tiền hơn là ba giải pháp phổ biến nhất cho năm 2018. Sản phẩm của bạn có thể giúp người mua hàng giảm căng thẳng, hiệu quả hơn, khỏe mạnh hơn hay đi trước trong công việc? Với gần một phần tư số người quyết tâm tập trung vào chăm sóc bản thân, việc thúc đẩy ý tưởng đối xử với chính mình cũng có thể có hiệu quả.
5. Kiểm tra các trang web thỏa thuận. Nhiều người tiêu dùng thắt chặt các chuỗi ví vào tháng 1 và tìm cách đối phó với các trang web như Groupon hoặc Living Social để họ có thể mua sắm, nhưng chi tiêu ít tiền hơn. Chẳng hạn, bạn có thể đặt giới hạn thời gian cho giao dịch của mình để khuyến khích người mua hàng tham gia vào mùa vụ chậm chạp, ví dụ như hết hạn vào giữa tháng ba hoặc đầu tháng tư. Khi doanh số bán hàng chậm hơn trong cửa hàng của bạn, bạn sẽ có nhiều thời gian hơn để đảm bảo rằng bất kỳ người mua hàng nào đến nhận được sự đối xử tốt nhất, khiến họ có nhiều khả năng quay lại.
6. Nhận trợ giúp từ các nhà cung cấp của bạn. Xem liệu có bất kỳ thương hiệu nào bạn mang theo có các chiến dịch hợp tác tiếp thị đang diễn ra không. Tên thương hiệu đôi khi cung cấp cho các nhà bán lẻ một ngân sách tiếp thị để quảng bá thương hiệu của họ trong cửa hàng.
7. Quảng bá sản phẩm có lợi nhất của bạn. Ngay cả khi bạn kiếm được ít doanh số hơn trong thời gian này trong năm, bán các mặt hàng có lợi nhuận cao hơn sẽ giúp bù đắp cho thực tế đó. Nỗ lực thêm vào các mặt hàng bạn mang theo có tỷ suất lợi nhuận cao; đào tạo nhân viên bán hàng để đề nghị họ.
8. Kinh doanh sách trước thời hạn. Bạn có bán thẻ quà tặng cho cửa hàng của bạn? Nếu vậy, cung cấp thẻ quà tặng 25 đô la cho 20 đô la, thẻ quà tặng 50 đô la cho 40 đô la, v.v … Nhận thanh toán cho các thẻ ngay bây giờ có thể giúp giữ cho dòng tiền của bạn mạnh mẽ trong những tháng chậm. Ngoài ra, khi khách hàng mua hàng bằng cách sử dụng các thẻ quà tặng đó, họ thường chi tiêu nhiều hơn giá trị của thẻ.
9. Kỷ niệm một kỳ nghỉ. Nghị quyết năm mới chỉ có thể kéo dài rất lâu và vào khoảng cuối tháng 1, nhiều người tiêu dùng sẽ cảm thấy khó chịu khi phải ra ngoài và tiêu tiền một lần nữa. Khuyến khích người mua sắm đến cửa hàng của bạn bằng cách kỷ niệm một kỳ nghỉ lập dị. Ví dụ, làm thế nào về Ngày vợ chồng quốc gia, Ngày tình yêu quốc gia của bạn hoặc Ngày tình yêu ngẫu nhiên? Lập kế hoạch cho một sự kiện trong cửa hàng xung quanh một kỳ nghỉ bất thường mà bạn tìm thấy (hoặc trang điểm) và quảng bá nó qua email, phương tiện truyền thông xã hội và trang web của bạn.
10. Lưu trữ một ổ đĩa từ thiện. Nhiều người trong chúng ta thề sẽ được tổ chức, dọn dẹp tủ quần áo của chúng ta và giảm bớt những thứ thừa thãi trong tháng 1. Tại sao không tổ chức một chuyến từ thiện để quyên góp những món đồ bị loại bỏ? Ví dụ, một cửa hàng bán sản phẩm cho trẻ sơ sinh và trẻ em có thể chấp nhận quyên góp đồ chơi đã qua sử dụng, quần áo trẻ em và trẻ em, và dụng cụ cho trẻ em và đưa chúng đến một cơ sở cho các bà mẹ và trẻ em vô gia cư. Cung cấp cho khách hàng của bạn giảm giá để mang lại quyên góp.
11. Nhận nhân viên của bạn trong thiết bị. Ngay cả khi bạn không thường làm như vậy, đây có thể là thời điểm tốt trong năm để cung cấp cho nhân viên bán hàng của bạn một số động lực bổ sung với tiền thưởng gắn liền với doanh số. Tuy nhiên, thay vì biến nó thành một cuộc thi, hãy xây dựng tinh thần đồng đội bằng cách cho toàn bộ phần thưởng của đội dựa trên việc vượt quá các mục tiêu mà bạn đặt ra.
Ảnh qua Shutterstock
3 Bình luận
