Thứ bảy doanh nghiệp nhỏ là một cơ hội hoàn hảo để tăng doanh số bán hàng kỳ nghỉ. Năm ngoái, 112 triệu người tiêu dùng đã báo cáo việc mua sắm nhỏ trên các doanh nghiệp nhỏ vào Thứ Bảy, chi 15,4 tỷ đô la. Nhưng bạn đã coi ngày là một cách để cải thiện hoạt động kinh doanh và tạo tiền đề cho thành công lâu năm chưa? Dưới đây là 11 ý tưởng sắt để tận dụng tối đa Thứ Bảy Doanh Nghiệp Nhỏ và hơn thế nữa.
Sử dụng cách thức đào tạo của người Viking để đảm bảo dịch vụ khách hàng tuyệt vời
Đối với các doanh nghiệp hướng tới khách hàng, tất cả đều tạo ấn tượng lâu dài, vì vậy chuẩn bị trước một kỳ nghỉ bận rộn là chìa khóa.
$config[code] not foundTổ chức một cuộc họp để chuẩn bị nhóm của bạn cho Doanh nghiệp nhỏ Thứ bảy:
- Chơi nhập vai bằng cách sử dụng cách thức làm thế nào để bắt đầu. Hãy chỉ cho nhân viên của bạn cách chào hỏi khách hàng và trả lời các câu hỏi. Nhắc nhở họ nhắc nhở khách hàng đăng ký cập nhật email và bán chéo các dịch vụ đặc biệt.
- Phản hồi tích cực. Nó làm tăng sự tự tin trong suốt cả năm.
Một đội ngũ được đào tạo tốt sẽ cung cấp loại dịch vụ tuyệt vời và lòng hiếu khách mà chúng tôi muốn từ tất cả các nhà cung cấp của chúng tôi.
Nhắc nhở mọi người về doanh nghiệp nhỏ thứ bảy
Nghiên cứu cho thấy người mua sắm muốn để hỗ trợ các doanh nghiệp nhỏ, với 94% nói rằng mua sắm tại địa phương là quan trọng. Nhưng với cuộc sống bận rộn của chúng tôi, họ có thể quên nó Thứ bảy doanh nghiệp nhỏ.
American Express cung cấp các dấu hiệu có thể in miễn phí trong ngày. Sử dụng máy in doanh nghiệp của bạn như các mẫu Canon MAXIFY để in ra một dấu hiệu để hiển thị trong cửa sổ của bạn nhắc nhở mọi người về ngày sắp tới.
Cảm ơn khách hàng cho năm ngoái Thứ bảy doanh nghiệp nhỏ
Gửi thẻ viết tay hoặc email cá nhân làm nổi bật thành công kinh doanh của bạn vào năm ngoái. Cảm ơn khách hàng đã hỗ trợ. Họ sẽ cảm thấy được đầu tư vào thành công của bạn và có nhiều khả năng hỗ trợ bạn trong năm nay.
Làm cho nó một kinh nghiệm đáng nhớ thực sự
Kinh nghiệm thương hiệu đang trở thành một phần ngày càng quan trọng trong hỗn hợp tiếp thị. Trải nghiệm thực tế không chỉ làm nổi bật các thương hiệu và thêm cá tính, chúng còn mang lại cho các thương hiệu cơ hội để tạo ra các kết nối trực tiếp, có ý nghĩa với người tiêu dùng và cuối cùng thúc đẩy lòng trung thành. Nghiên cứu cho thấy rằng một sự kiện hoặc trải nghiệm càng được cá nhân hóa, hiệu quả càng cao.
Căn chỉnh thương hiệu, sứ mệnh và giá trị của công ty bạn với các yếu tố kinh nghiệm bổ sung cho các lễ hội Thứ bảy dành cho doanh nghiệp nhỏ của bạn. Xem xét thêm các yếu tố nghệ thuật, giải trí hoặc thực phẩm.
Giới thiệu sản phẩm phiên bản đặc biệt
Không có gì nhắc nhở mua hàng như một cảm giác độc quyền. Phát hành sản phẩm phiên bản đặc biệt chỉ có sẵn trong một thời gian giới hạn. Nếu có thể, bao gồm một vật kỷ niệm, chẳng hạn như một cốc cà phê có thể tái sử dụng. Hoặc, thêm một thẻ in gấp đôi như một lịch trình của các sự kiện thể thao địa phương.
Hợp tác với các doanh nghiệp láng giềng
Đồng tiếp thị là một kỹ thuật đã được chứng minh cho các doanh nghiệp sản xuất gạch. Điều này hoạt động cả năm và cho các công ty dịch vụ, quá. Trao đổi biển báo hoặc phát phiếu giảm giá từ các doanh nghiệp đối tác. Hãy thử tổ chức một cuộc săn lùng với một số doanh nghiệp địa phương khác.
Chạy Flash Sale
Thứ bảy doanh nghiệp nhỏ là thời điểm thích hợp để bán hàng flash - bán ngắn, trong một ngày hoặc ít hơn. Flash sales là công cụ tuyệt vời để kích thích và thưởng cho khách hàng của bạn, khuyến khích họ quay lại trang web của bạn hoặc lưu trữ thường xuyên hơn và tạo doanh số.
W Cup Good Cupcakes đã sử dụng mẹo này với nhiều thành công. Được biết đến với sự xuất hiện và đầu tư của họ vào ABC Shark Shark TankTM, bộ đôi mẹ con của Tracey Noonan và Dani Vilagie đã biến một trò tiêu khiển thành một công ty làm bánh và quà tặng thương mại điện tử trị giá hàng triệu đô la.
Doanh số flash có thể tăng doanh số từ 10% trở lên trong ngày, theo kinh nghiệm của Noonan. Cô ấy nói, chúng tôi chạy bán hàng flash thường xuyên, thường là trước hoặc sau ngày lễ. Chúng tôi đã thấy lưu lượng truy cập tăng lên 100% với tỷ lệ hội thoại 100% đối với giá bán khi chạy các chiến dịch này.
Tận dụng doanh số liên kết
Wicky Good Cupcakes sử dụng các chi nhánh, chẳng hạn như doanh nhân trực tuyến hoặc người có ảnh hưởng yêu thích các sản phẩm, để truyền bá.
Noonan nói rằng, chúng tôi làm việc rất nhiều với các chi nhánh và những người có ảnh hưởng phù hợp với thương hiệu của chúng tôi. Chúng tôi cung cấp mã giảm giá mà họ có thể cung cấp cho những người theo dõi mình, đặc biệt là vào các ngày lễ mua sắm như Thứ Sáu Đen và Thứ Hai Điện Tử.
Được tổ chức!
Tổ chức của tổ chức này thực sự rất quan trọng, tổ chức Noonan nói. Bạn cần hệ thống tại chỗ. Điều đó không nhất thiết có nghĩa là mọi thứ cần phải được tự động hóa, nhưng bạn cần phải được tổ chức và tìm ra những cách nhanh nhất và hiệu quả nhất để hoàn thành công việc, đặc biệt là nếu bạn có bất kỳ loại hình kinh doanh đặt hàng qua thư nào.
Bổ sung vật tư trước, có đủ băng đăng ký tiền mặt, mực máy in và vật tư đóng gói - và đảm bảo mọi người đều biết tìm chúng ở đâu - là những chiến thuật quan trọng không chỉ có vào Thứ Bảy Doanh Nghiệp Nhỏ, mà mỗi ngày.
Khuyến khích đặt hàng trực tuyến
Noonan nói, các sản phẩm của chúng tôi rất dễ hỏng, vì vậy, nó không giống như mọi người có thể đến địa điểm bán lẻ của chúng tôi, mua bánh nướng và sau đó treo chúng lên cho đến khi đến giờ để tặng chúng làm quà tặng. Đặt hàng trực tuyến có thể là một lựa chọn tốt hơn để mọi người có thể đặt hàng trước và nhận các mặt hàng khi họ thực sự muốn chúng, trong khi vẫn có cơ hội hỗ trợ các doanh nghiệp nhỏ và tận dụng các chương trình khuyến mãi ngày lễ.
Sử dụng doanh nghiệp nhỏ thứ bảy làm ngày bắt đầu, không phải là kết thúc
Thứ bảy doanh nghiệp nhỏ là một cơ hội tuyệt vời để tạo tiền đề cho tiếp thị lâu năm giữa các khách hàng mới và khách hàng hiện tại.
Để lôi kéo khách hàng quay lại cửa hàng của bạn sau Thứ bảy doanh nghiệp nhỏ, hãy in phiếu giảm giá và cất vào túi mua hàng để khách hàng đổi sau, đưa ra một cuộc xổ số cho hàng hóa và chụp email để giảm giá độc quyền trong suốt cả năm.
Ảnh người bán hải sản qua Shutterstock
Thêm trong: Được tài trợ
