Chà, khi bạn là một chủ doanh nghiệp nhỏ, bạn có thể không cảm thấy như thể bạn và nhu cầu kinh doanh của bạn hoàn toàn phù hợp với giày Zappo. Nhưng nhiều doanh nghiệp sẽ phải đối mặt với một nhiệm vụ khó khăn để lựa chọn thuê đầu tiên quan trọng đó.
Một cuốn sách của chiến lược gia nhân sự William E. Miller bao gồm những điều cơ bản để làm cho nhiệm vụ đó dễ dàng hơn một chút. Gọi là Nghệ thuật phỏng vấn chiến lược, Cuốn sách MillerTHER lọt vào mắt tôi khi duyệt các ấn phẩm từ Paramount, một nhà xuất bản nhỏ ở New York. Vì vậy, tôi đã yêu cầu một bản đánh giá.
Cuốn sách chủ đề cuốn sách dính vào tâm trí tôi vì những gì đang xảy ra trong đo lường kỹ thuật số - và trong một số ngành công nghiệp nói chung. Nhiều công ty phàn nàn về việc thiếu nhân viên có trình độ. Nhưng một số thiếu sót trong việc tìm kiếm nhân viên có thể nằm ở cách tìm kiếm được đóng khung - chẳng hạn như các ý tưởng được đề xuất trong bài đăng của Jamiliah Warner, Viết mô tả công việc tốt hơn và xây dựng một đội ngũ mạnh hơn.”
Một khung phỏng vấn khác
Hơn nữa, nếu các kỹ năng trong nhiều ngành công nghiệp đang được nâng cao, liệu có nên chiến lược phỏng vấn thay đổi không? Miller lưu ý rằng một tìm kiếm quá hẹp là có vấn đề:
Các công ty có giới hạn việc tìm kiếm công việc trong ngành của họ đang giới hạn lựa chọn của họ theo các tiêu chuẩn hiện hành của ngành công nghiệp vì tốt hơn hoặc xấu hơn. Nó rất tốt để hiểu những gì nó cần để thành công trong công việc hơn là nơi ứng viên làm việc.
May mắn thay Miller lưu ý những gì doanh nghiệp nên làm để thu hút và giữ chân nhân viên hạnh phúc, có kỹ năng. Miller giải thích những gì các nhà quản lý nhân sự nên tìm kiếm ở các ứng viên trong khuôn khổ phỏng vấn. Một startup nhỏ có tài trợ là một đối tượng tuyệt vời cho cuốn sách này, nhưng một số ý tưởng có thể giúp một doanh nghiệp nhỏ không được tài trợ bởi VC. Đối với các cuộc phỏng vấn, điều đó có nghĩa là hiểu sâu hơn về lý do tại sao cần thuê:
Các cuộc phỏng vấn phải được dựa trên một kế hoạch và chuẩn bị. Người phỏng vấn nên có một nhiệm vụ cụ thể: Họ nên đánh giá tiêu chuẩn nào và họ nên hỏi những câu hỏi nào để thu hút ứng viên vào cuộc thảo luận?
Biết khi nào một sự kiện hành vi làm cho ý thức
Người được phỏng vấn có thể muốn đọc cuốn sách này để đánh giá kỳ vọng của chính họ. Khi Miller lưu ý các sự kiện hành vi, anh ta tóm tắt một mô tả mà mọi người nên truyền đạt khi phỏng vấn hoặc thậm chí nhìn thấy các khuyến nghị trong LinkedIn. Nó nói về những kết quả trong nền của bạn xảy ra. Đọc phần sau để tìm hiểu thêm về những kết quả mà Miller gọi là sự kiện hành vi:
Một sự kiện hành vi là một cái gì đó thực sự diễn ra trong không gian và thời gian thực. Đó là điều mà ứng viên thực sự đã làm. Nó không phải là một ý kiến hay câu trả lời mơ hồ. Ví dụ, ở đây, một câu hỏi tôi thường sử dụng khi phỏng vấn ứng viên để bán hàng, bạn có thể cho tôi một ví dụ về việc bán hàng khó khăn mà bạn đã thực hiện không?
Miller tiếp tục đưa ra một khung phỏng vấn để tiếp cận sự trung thực của một câu trả lời nhất định:
Một sự kiện hành vi của người Viking là một bức tranh hoàn chỉnh về những gì thực sự đã xảy ra. Một sự kiện hành vi hoàn chỉnh có ba yếu tố. Tôi sử dụng một mô hình để mô tả chúng để dễ nhớ - LÃI XE. LỚN Nó một từ viết tắt của: Nguyên nhân - Hành động - Kết quả.
Miller cũng chia sẻ cờ đỏ, chẳng hạn như khi một người thuê tiềm năng chấp nhận mức lương thấp hơn:
Nếu bạn đang nghĩ về việc tuyển dụng một ứng viên sẽ được giảm lương đáng kể, hãy dừng lại! Tìm hiểu lý do tại sao anh ta sẽ chấp nhận thu nhập thấp hơn. Bạn có thể không nhận được món hời mà bạn nghĩ. Đôi khi, các ứng viên chấp nhận các vị trí có mức lương thấp hơn chỉ tin vào điều đó vì họ dự định tiếp tục tìm kiếm việc làm sau khi họ thuê. Đôi khi, họ chấp nhận một công việc có mức lương thấp hơn, tưởng tượng những ưu đãi đáng kể về lương hoặc tăng từ bạn khi có cơ hội thể hiện khả năng thực sự của họ.
Cuốn sách nhỏ và có thể khen những cuốn sách nhân sự khác như Lặn trong và Trò chơi nghề nghiệp của bạn. Những cuốn sách này chứa các chủ đề hơi khác nhau, nhưng kết hợp chúng có thể cung cấp một số quan điểm nguồn nhân lực cho nhau.
Đối với quan điểm tốt nhất để ngăn chặn thuê churn, tôi chắc chắn Nghệ thuật phỏng vấn chiến lược sẽ giúp bạn và nhóm của bạn nói về những cách tốt nhất để thuê nhân tài mới. Đối với các doanh nghiệp bất kể ngành công nghiệp, tuyển dụng là một nghệ thuật sẽ thực sự đánh giá cao theo thời gian.
4 Bình luận
