Ủy ban Thương mại Liên bang gần đây đã cập nhật các quy tắc cho quảng cáo trực tuyến. Trọng tâm trong các quy tắc mới là các thông điệp truyền thông xã hội ngắn, chẳng hạn như tweet của Twitter, cũng như quảng cáo xuất hiện trên màn hình di động nhỏ.
Các quy tắc FTC cộng đồng đưa ra các hướng dẫn cụ thể về thời điểm và cách tiết lộ các tweet được tài trợ hoặc quảng cáo trả tiền. Một khuyến nghị quan trọng trong các quy tắc mới: sử dụng từ "Ad Ad quảng cáo" trong các tweet khi một tweet được tài trợ, vì các tweet này từ tài liệu FTC chứng minh:
$config[code] not foundPhương tiện truyền thông xã hội và màn hình di động nhỏ thay đổi các quy tắc
Trong một tuyên bố công bố các hướng dẫn cập nhật của mình có tên là Công bố thông tin về Dot Dot Com, FTC cho biết các quy tắc có tính đến việc sử dụng điện thoại thông minh với màn hình nhỏ và sự gia tăng của tiếp thị truyền thông xã hội.
Các quy tắc cập nhật của FTC phản ánh một thị trường đang phát triển. Việc sử dụng phương tiện truyền thông xã hội và màn hình di động nhỏ hơn đã khiến các tin nhắn nhỏ hơn - trong trường hợp của Twitter, nhỏ tới 140 ký tự. Và một số người nổi tiếng và những người khác được trả tiền cho các thông điệp xã hội mà họ đăng.
FTC cho biết, luật bảo vệ người tiêu dùng trên đỉnh áp dụng như nhau đối với các nhà tiếp thị trên tất cả các phương tiện, cho dù được phân phối trên máy tính để bàn, thiết bị di động hay phương tiện truyền thống hơn như truyền hình, đài phát thanh hoặc in. tuyên bố sai lệch hoặc gây hiểu lầm được thực hiện thông qua quảng cáo được che dấu dưới dạng bài đăng trên phương tiện truyền thông xã hội. Các quy tắc nhằm mục đích giữ cho các doanh nghiệp tuân thủ luật công bố thông tin, đòi hỏi mọi người phải thể hiện rõ ràng rằng một thông điệp được tài trợ và người đăng đang được trả tiền để gửi thông điệp đó.
Mặc dù các trang web như Facebook và Twitter cung cấp các thông điệp quảng cáo trả tiền như một phần trong mô hình kinh doanh của họ, một số thương hiệu tiếp cận chủ tài khoản cá nhân để quảng bá sản phẩm của họ thông qua bài đăng trên Facebook hoặc tweet trên Twitter. Không giống như tin nhắn được tài trợ chính thức, nếu chủ tài khoản cá nhân đưa lên các tweet hoặc bài đăng trên Facebook của họ để bán, bản chất của tin nhắn là quảng cáo phải trả tiền có thể không rõ ràng.
Forbes đã báo cáo vào tháng 1 về một thỏa thuận giữa Samsung và Associated Press dành cho người khổng lồ truyền thông để Tweet các tin nhắn được tài trợ của Tweet. Quảng cáo sự hiện diện của công ty công nghệ tại sự kiện điện tử tiêu dùng. AP Tweets Tweets bắt đầu: TIN TỨC TÀI TRỢ TÀI TRỢ: Nghiêng và điều đó sẽ tuân thủ các nguyên tắc cập nhật của FTC, ngay cả khi nó điều hành các giám đốc điều hành tại Twitter.
Những quy định mới yêu cầu
Các quy tắc mới củng cố rằng quảng cáo phải được tiết lộ và các tiết lộ phải rõ ràng và dễ thấy - bất kể chúng xuất hiện ở đâu và như thế nào. Bản cập nhật FTC không khuyến khích việc che giấu một tiết lộ cho một tweet được tài trợ hoặc tin nhắn bị giới hạn không gian trên mạng phía sau một siêu liên kết. Ai đó nhìn thấy tweet đó có thể không theo liên kết và xem tiết lộ đó.
Cơ quan này cũng chống lại các tiết lộ được thực hiện trong một tin nhắn tách biệt với thông báo có chứa thông điệp quảng cáo. Một ví dụ về điều này sẽ là một tiết lộ rằng ai đó là người phát ngôn được trả tiền trong một tweet, sau đó là một tweet riêng có chứa chứng thực sản phẩm mà không tiết lộ. Thậm chí chỉ có ba nhân vật Quảng cáo: Cảnh sẽ đáp ứng các quy tắc mới của FTC trên các tin nhắn này, theo một tờ Wall Street Journal phát hành.
Các hướng dẫn FTC có nhiều chi tiết. Chúng bao gồm 22 trang, với 26 trang ví dụ cụ thể khác, bao gồm ảnh chụp màn hình về cách tiết lộ các tweet được tài trợ và cách hiển thị quảng cáo trên màn hình di động.
Theo tài liệu của FTC, thì Thử nghiệm cuối cùng không phải là kích thước của phông chữ hoặc vị trí tiết lộ, mặc dù chúng là những cân nhắc quan trọng; thử nghiệm cuối cùng là liệu thông tin dự định được tiết lộ có thực sự được truyền tải tới người tiêu dùng hay không.
Dưới đây là hướng dẫn đầy đủ:
FTC tài trợ Tweet và quy tắc công bố di động từ Slides Xu hướng kinh doanh nhỏ Thêm trong: Twitter 10 Bình luận