Các kênh truyền thông xã hội đang trở thành nền tảng tất cả trong một, nơi bạn có thể nhận được hầu hết mọi thứ.Trường hợp điển hình là việc bổ sung tính năng đặt hàng thực phẩm mới trực tiếp trên Facebook (NASDAQ: FB). Sau một năm thử nghiệm, phản hồi phản hồi và thêm đối tác mới, Facebook đang triển khai một tính năng cho phép các chủ nhà hàng nhỏ cung cấp thực phẩm theo đơn đặt hàng trên nền tảng.
Bây giờ khách hàng có thể đặt món ăn trên trang Facebook của bạn
Sử dụng trang Facebook của bạn, khách hàng của bạn giờ đây có thể đặt hàng từ nhà hàng của bạn để giao hàng hoặc nhận hàng. Và nếu bạn không giao hàng, họ có thể sử dụng một trong nhiều trang phân phối mà Facebook đã hợp tác để cung cấp dịch vụ.
$config[code] not foundĐối với các chủ doanh nghiệp nhỏ trong ngành nhà hàng, internet và phương tiện truyền thông xã hội đã giới thiệu các kênh giá cả phải chăng để thu hút khách hàng mới. Trong trường hợp của Facebook, điều này bao gồm hai tỷ người sử dụng nó mỗi tháng. Việc tích hợp đặt hàng thực phẩm là một chiến thắng / thắng cho khách hàng và nhà hàng, vì họ sẽ gặp nhau trên nền tảng mà cả hai đều sử dụng.
Alex Himel, Phó chủ tịch tiếp thị địa phương tại Facebook, đã giải thích theo cách này trong thông cáo báo chí, người dân đã lên Facebook để tìm hiểu những gì nên ăn bằng cách đọc về các nhà hàng gần đó và xem bạn bè nói gì về họ. Vì vậy, chúng tôi làm cho nó trở nên dễ dàng hơn.
Đơn giản hóa quá trình đặt hàng
Facebook đang tập hợp các dịch vụ đặt hàng như EatStreet, Delivery.com, DoorDash, ChowNow và Olo cùng với các chuỗi quốc gia như Panera, Five Guys và những người khác ở một nơi. Điều này cũng bao gồm hàng trăm nhà hàng địa phương quá.
Khi khách hàng tìm thấy nhà hàng của bạn, họ có thể thấy bạn bè và những khách hàng khác nghĩ gì về nó bằng cách xem các đánh giá và nhận xét còn lại.
Sau đó, tất cả những gì họ phải làm là nhấp vào tab Thực phẩm Đặt hàng trong menu Khám phá để duyệt qua nhà hàng. Khi họ tìm thấy bạn, họ có thể nhấp vào StartOrder để đặt hàng.
Nếu nhà hàng của bạn không giao hàng, khách hàng có thể đăng ký dịch vụ giao hàng và nhận thức ăn theo cách đó. Và tốt nhất, họ có thể làm điều này khi vẫn ở trên Facebook mà không cần phải đi đến một trang web khác.
Thêm lý do để nhà hàng của bạn trên phương tiện truyền thông xã hội
Nếu bạn vẫn không có nhà hàng của bạn trên phương tiện truyền thông xã hội, tính năng mới của Facebook là một lý do nữa để làm điều đó. Dưới đây là một số chi tiết. Theo một nghiên cứu của GlobalWeb Index, 42 phần trăm người dùng internet ở Hoa Kỳ là những người thường xuyên ăn đồ ăn nhanh. Và 44 phần trăm trong số họ có khả năng tương tác với một thương hiệu trên ứng dụng di động, trong khi 24 phần trăm có khả năng theo dõi các thương hiệu trên phương tiện truyền thông xã hội. Trong khi đó, 28% có nhiều khả năng chọn tham gia nhận phần thưởng khách hàng thân thiết từ các thương hiệu. Và cách tốt nhất để có được sự nắm giữ của những người dùng này là với sự hiện diện trực tuyến mạnh mẽ bao gồm cả phương tiện truyền thông xã hội.
Facebook cho biết dịch vụ mới đang được triển khai ở khắp mọi nơi tại Mỹ trên Android, iOS và máy tính để bàn, vì vậy có lẽ đã đến lúc tìm hiểu thêm về cách bạn có thể sử dụng dịch vụ này để có lợi thế tốt nhất.
Hình: Facebook
Thêm trong: Facebook 2 Bình luận
