Nếu bạn bán trực tiếp cho khách hàng Hoa Kỳ hoặc cung cấp dịch vụ tiếp thị cho khách hàng, hãy chú ý. Một báo cáo gần đây cho biết một thị trường di động đang phát triển đã tạo ra hàng tỷ doanh số bán hàng ở Hoa Kỳ. Và các doanh nghiệp cũng đang chi hàng tỷ đồng để tiếp thị cho khách hàng thông qua các kênh di động.
Hiệp hội Tiếp thị Di động, một hiệp hội thương mại toàn cầu cho ngành tiếp thị di động, cho biết những con số này sẽ chỉ tăng lên.
$config[code] not foundHãy xem xét rằng tiếp thị di động năm ngoái đã tạo ra doanh thu ước tính 139 tỷ đô la Mỹ. Con số này tính đến cả kinh doanh cho doanh nghiệp và doanh nghiệp để bán hàng tiêu dùng.
Hiệp hội tuyên bố Nghiên cứu tác động kinh tế tiếp thị di động MMA MMA được phát hành vào tháng trước, là nghiên cứu toàn diện đầu tiên về hiệu quả kinh tế của Hoa Kỳ trong ngành tiếp thị di động.
Dự kiến tăng trưởng lớn
Ấn tượng nhất là số tiền này dự kiến sẽ tăng hơn một nửa trong hai năm tới. Báo cáo cho biết doanh số được tạo ra thông qua tiếp thị trên thiết bị di động sẽ đạt 400 tỷ đô la vào năm 2015, tăng 52% đáng kinh ngạc.
Nhưng nó không chỉ là doanh số đang tăng. Nghiên cứu MMA cho thấy số tiền mà các công ty Hoa Kỳ sẵn sàng chi cho tiếp thị trên thiết bị di động cũng đang tăng lên.
Ví dụ, vào năm 2012, nghiên cứu ước tính các nhà bán lẻ và tiếp thị đã chi 6,7 tỷ đô la để tiếp cận khách hàng thông qua các kênh di động.Đó là ít hơn đáng kể so với số tiền được tạo ra bởi doanh số bán hàng di động, nhưng vẫn thể hiện một cơ hội lớn cho các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ tiếp thị di động.
Nghiên cứu dự kiến số tiền đó cũng sẽ tăng lên, đạt 19,8 tỷ đô la vào năm 2015.
Quảng cáo di động, phản hồi trực tiếp trên thiết bị di động hoặc phương tiện truyền thông nâng cao và quản lý quan hệ khách hàng di động đều được xem xét trong chi tiêu đó.
Nó có ý nghĩa gì với bạn
Trong khi nghiên cứu MMA nhằm mục đích chứng minh tiềm năng kích thích kinh tế và tạo việc làm của tiếp thị di động, có một thông điệp rõ ràng ở đây cho các doanh nghiệp nhỏ và doanh nhân.
USA Today báo cáo gần đây về cách các doanh nghiệp nhỏ đã đưa tiếp thị di động hoạt động để tạo thêm doanh thu.
Chúng tôi đã báo cáo trước đây về tầm quan trọng của công nghệ di động đối với hoạt động kinh doanh nhỏ.
Nhưng nghiên cứu MMA cho thấy tầm quan trọng của công nghệ di động đối với việc phát triển doanh nghiệp của bạn.
Đối với nhiều doanh nghiệp nhỏ, điều này có thể bao gồm tập trung vào việc đảm bảo bạn có sự hiện diện thân thiện với thiết bị di động. Nó cũng có thể bao gồm tập trung nhiều hơn vào tiếp thị truyền thông xã hội, phần lớn được khách hàng của bạn truy cập qua thiết bị di động.
Bạn cũng có thể tập trung vào phát triển ứng dụng di động cho doanh nghiệp của mình. Và, tất nhiên, nếu bạn cung cấp dịch vụ tiếp thị cho các khách hàng doanh nghiệp khác, điều đó cũng có nghĩa là bạn nên cân nhắc bao gồm cả dịch vụ tiếp thị di động trong số các dịch vụ khác của bạn.
Làm thế nào là doanh nghiệp của bạn sử dụng tiếp thị di động để tiếp cận khách hàng?
Ảnh di động qua Shutterstock
16 Bình luận
