Viết đánh giá trực tuyến giả: Doanh nghiệp bị phạt 350.000 đô la

Mục lục:

Anonim

Viết đánh giá trực tuyến giả mạo có thể khiến doanh nghiệp của bạn gặp rắc rối nghiêm trọng và khiến bạn tốn nhiều tiền hơn so với danh tiếng hoặc doanh số. Chỉ cần hỏi 19 doanh nghiệp bị bắt ở New York

Cuộc điều tra bí mật đã làm chùn bước các công ty SEO và các doanh nghiệp nhỏ tham gia vào một hoạt động Tổng chưởng lý Eric T. Schneerman đang kêu gọi hành trình thiên văn.

$config[code] not found

Văn phòng Schneerman, định nghĩa lướt sóng là hoạt động chuẩn bị hoặc phổ biến một đánh giá sai hoặc lừa đảo mà một người tiêu dùng hợp lý sẽ tin là đánh giá của bên thứ ba trung lập.

Kỹ thuật này là một hình thức quảng cáo sai lệch, theo Tổng chưởng lý tiểu bang.

Một thông báo từ văn phòng Schneerman, cho biết cuộc điều tra đã phát hiện ra các doanh nghiệp được cho là đã tạo tài khoản giả trên các trang web đánh giá như Yelp, Google Local và CitySearch.

Các công ty sau đó đã thuê những người làm việc tự do ở Philippines, Bangladesh và Đông Âu để viết đánh giá với giá từ 1 đến 10 đô la một mảnh, văn phòng Schneerman, cho biết.

Văn phòng Schneerman, đã chia sẻ một số quảng cáo được cho là đăng trên các trang như Craigslist, ODesk.com và Freelancer.com như thế này bởi một công ty SEO:

Chúng tôi cần một người có thể đăng nhiều đánh giá tích cực trên các trang web REVIEW lớn. Ví dụ: Google Maps, Yelp, CitySearch. Phải từ các địa chỉ IP khác nhau, vì vậy bạn phải có nhiều IP. Các đánh giá sẽ chỉ dài vài câu. Cần có một số hiểu biết về cách các bộ lọc Yelp hoạt động. Kinh nghiệm trước đây là cộng cộng chỉ cần áp dụng -) chúng tôi là một công ty tiếp thị.

Sting Uncovers Các doanh nghiệp viết Nhận xét trực tuyến giả

Văn phòng Schneerman, đã phát hiện ra các hoạt động viết đánh giá trực tuyến giả mạo với một hoạt động kéo dài cả năm.

Đóng vai trò là chủ sở hữu của một cửa hàng sữa chua ở Brooklyn, các nhà điều tra đã gọi các công ty SEO địa phương về các vấn đề với các đánh giá tiêu cực trên các trang web như Yelp.

Một số công ty SEO đã liên hệ với đề nghị viết đánh giá giả như một phần của dịch vụ quản lý danh tiếng của họ, văn phòng Schneerman, cho biết.

Cuộc điều tra cũng phát hiện hàng trăm hồ sơ giả được tạo trên các trang web đánh giá phương tiện truyền thông xã hội và các kỹ thuật phức tạp được sử dụng bởi các công ty để che giấu IP của người dùng và che giấu danh tính thực sự của các tài khoản này.

Mười chín công ty đã tham gia vào các thỏa thuận với văn phòng tổng chưởng lý để trả từ 2.500 đến 100.000 đô la tiền phạt và tránh bị truy tố thêm.

Đây là lần đầu tiên viết đánh giá trực tuyến giả mạo đã dẫn đến những rắc rối pháp lý. Gần đây, Yelp đã đệ đơn kiện để viết các đánh giá giả mạo chống lại một công ty luật ở San Diego, tuyên bố rằng họ đã giả mạo một số đánh giá của riêng mình trên trang web.

Ảnh giả qua Shutterstock

17 Bình luận