Sự thô lỗ trong một cuộc họp kinh doanh có thể làm gián đoạn cuộc họp, ảnh hưởng đến tinh thần của nhân viên hoặc tệ hơn, vì vậy điều quan trọng là phải biết cách xử lý sự thô lỗ trong môi trường chuyên nghiệp để nó không làm hỏng doanh nghiệp, nhóm của bạn hoặc các mối quan hệ của bạn với khách hàng.
Đôi khi bạn không thể chờ đợi
Cách hiệu quả nhất để đối phó với những người thô lỗ là đối chất riêng với họ về hành vi của họ. Tuy nhiên, đôi khi bạn có thể chờ đợi đến sau, và phải xử lý ngay hành vi xấu. Ví dụ, nếu sự thô lỗ của đồng nghiệp đang đe dọa làm gián đoạn cuộc họp, bạn phải tìm cách khôi phục hòa bình mà không bị mỉa mai hay cay đắng, điều đó sẽ không hiệu quả và có thể khiến mọi việc tồi tệ hơn, theo Gretchen Hirsch, tác giả của "The Idiot Complete Hướng dẫn về các cuộc trò chuyện khó khăn. "
$config[code] not foundVô tình Rudiness
Các hành vi thô lỗ có thể là vô ý. Ví dụ, nhai kẹo cao su, chơi với điện thoại di động, vẽ nguệch ngoạc hoặc làm mất tập trung người khác có thể là do sự chậm trễ trong cách cư xử hơn là mục đích xấu. Lén lút cho người phạm tội biết hành vi của họ là không phù hợp - ví dụ, bằng cách chuyển một ghi chú hoặc đưa ra một cái nhìn có ý nghĩa - có thể xoa dịu tình hình.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingPhương pháp thụ động
Nếu bạn có thể xác định lý do cho sự thô lỗ, bạn có thể ngăn chặn sự cố tại nguồn của nó. Ví dụ, một hành vi thô lỗ của đồng nghiệp có thể phản ánh niềm tin của cô ấy rằng cô ấy đang bị phớt lờ. Cho cô ấy thời gian để bày tỏ đầy đủ ý kiến của mình có thể giải giáp cô ấy hoặc ít nhất là làm cho cô ấy ít chiến đấu hơn. Sự thô lỗ cũng có thể là một dấu hiệu của sự bất an. Ví dụ, nếu một đồng nghiệp tiếp tục pha trò không phù hợp trong cuộc họp, anh ta có thể chỉ muốn nhóm thích anh ta. Đi ra khỏi con đường của bạn để đưa anh ấy vào cuộc thảo luận có thể tập trung sự chú ý của anh ấy vào chủ đề trong tay. Ưu điểm của việc thực hiện một cách tiếp cận thụ động là bạn có thể ngăn chặn sự thô lỗ mà không gây ra một cảnh hoặc làm cho người phạm tội cảm thấy khó xử.
Tiếp cận trực tiếp
Khi một cách tiếp cận thụ động thất bại, đối mặt trực tiếp với vấn đề nhưng tôn trọng. Ví dụ: giả sử một đồng nghiệp tiếp tục làm phiền bạn. Ngăn chặn hành vi thô lỗ của cô ấy bằng cách đề cập một cách lịch sự rằng bạn đã hoàn thành việc đưa ra quan điểm của mình. Nếu bạn rất hay về điều đó, lời nhắc nhở sẽ thu hút sự chú ý đến hành vi xấu của cô ấy mà không có kịch. Nhưng nếu bạn có vẻ khó chịu, rất có thể hành vi thô lỗ sẽ tiếp tục.
Thay đổi định dạng
Một lựa chọn khác là hỏi bất cứ ai, người dẫn đầu cuộc họp thay đổi định dạng để giảm cơ hội cho sự thô lỗ. Ví dụ, nếu một đồng nghiệp đang đặt câu hỏi một cách thô lỗ về mọi điểm khác mà bạn đưa ra, hãy lịch sự hỏi xem có thể giữ câu hỏi cho đến khi kết thúc không. Hoặc hỏi xem tất cả mọi người trong cuộc họp có thể được hỏi ý kiến của họ trước khi tiếp tục hay không, điều này sẽ buộc đồng nghiệp thô lỗ phải bỏ cuộc một lúc.
Cân nhắc
Nếu hành vi thô lỗ vẫn tiếp tục, hãy xem xét hoãn cuộc họp hoặc đi ra ngoài. Mặc dù khoan dung với những người khác, Quirks là một tài sản tại nơi làm việc, nhưng hãy để một kẻ bắt nạt đẩy bạn đi khắp nơi. Không có gì sai khi nhấn mạnh vào việc được đối xử tôn trọng. Nếu một đồng nghiệp thô lỗ với bạn, rất có thể những người khác trong cuộc họp cũng là nạn nhân, và họ có thể đánh giá cao ai đó cuối cùng đã đứng lên để bắt nạt.
