Tiếp thị cảm xúc: Tại sao bạn sẽ thích đọc Loveworks

Mục lục:

Anonim

Trong một thế giới của đọc kỹ thuật số, bạn đã yêu thích trải nghiệm trực quan và xúc giác của một cuốn sách bìa cứng tuyệt đẹp được in trên giấy bóng cao cấp có cảm giác như lụa khi bạn lướt qua các trang. Như thể người sói đó đủ, đồ họa sống động tuyệt đẹp bật ra khỏi trang và thực sự lôi cuốn bạn vào nội dung.

$config[code] not found

Và đó chỉ là trải nghiệm cảm giác khi đọc bản đánh giá của tôi về Loveworks: Làm thế nào các nhà tiếp thị hàng đầu thế giới tạo ra những kết nối cảm xúc để giành chiến thắng trên thị trường. Và bạn nên tin rằng cuốn sách này chỉ lớn về bộ não như về ngoại hình.

Tình yêu tốt hơn lần thứ hai

Loveworks là một phần mở rộng của cuốn sách Kevin Robert, 2004 Yêu thương . Cuốn sách đó đã gây ra một chút tranh cãi vì tiền đề của nó là các kết nối cảm xúc là gốc rễ của tất cả các mối quan hệ sản phẩm của khách hàng. Bây giờ ý tưởng đó thực tế hơn là hư cấu, hãy nhập Yêu, một cuốn sách đưa ý tưởng đó tiến thêm một bước và thêm hai mươi ví dụ nghiên cứu về tiếp thị tình yêu trong hành động với một số công ty tiếp thị tốt nhất trên hành tinh; Proctor và Gamble, Toyota và Visa chỉ kể tên một số.

Loveworks Lãng mạn người đọc với nội dung trực quan và thông minh

Don mệnh khiến tôi sai. Loveworks không chỉ là một cuốn sách đẹp Tác giả, Brian Sheehan, đã tải lên nó với nội dung thương hiệu thông minh không chỉ giúp bạn giải trí mà còn giáo dục bạn về cách các nhà tiếp thị tốt nhất xây dựng mối quan hệ lâu dài, yêu thương và trung thành với khách hàng của họ.

Bạn không phải đoán mục đích của cuốn sách, bạn sẽ tìm thấy nó trên trang tám:

Cuốn sách này có một mục đích. Đó là để cung cấp bằng chứng hữu hình rằng khi các thương hiệu thu hút người tiêu dùng của họ, những cảm xúc sâu sắc nhất - thay vì chỉ hấp dẫn đối với các đối tượng của họ, hoặc thậm chí là bản năng cơ bản nhất của họ - họ sẽ giành chiến thắng trên thị trường. Những thương hiệu này giành chiến thắng vì khách hàng của họ không chỉ tôn trọng họ, họ yêu họ.

Brian Sheehan mang theo ngọn đuốc với ân sủng và dễ dàng

Như tôi đã đề cập, Brian Sheehan từ Loveworks là một sự phát triển của một cuốn sách được viết bởi Kevin Roberts. Điều mà tôi đã nói với bạn là cả hai người đàn ông này đều đến từ một trong những công ty quảng cáo hàng đầu thế giới, Saatchi và Saatchi. Kevin Roberts là Giám đốc điều hành và Brian Sheehan đã có một sự nghiệp lâu dài và thành công khi bắt đầu học đại học, làm việc thông qua cơ quan với tư cách là Giám đốc điều hành của Team One Advertising, và Saatchi và Saatchi Australia và Nhật Bản.

Nó có một cuốn sách tham khảo và một cuốn sách nghệ thuật tất cả trong một

Vì vậy, hãy để Lốc lặn sâu hơn bên trong Loveworks. Cách tốt nhất để đọc cuốn sách này là bắt đầu từ bối cảnh mà nó viết: kết nối với khách hàng của bạn thông qua cảm xúc của họ và họ sẽ yêu bạn mãi mãi (hoặc ít nhất là cho đến khi bạn dừng lại).

Phần lớn của cuốn sách, 166 trang trong số 181 trang nội dung, là các nghiên cứu trường hợp được nhóm theo bài học tình yêu hoặc chủ đề, chẳng hạn như:

  • Xploring - Xem cách Guiness đưa thương hiệu này đến Châu Phi.
  • Sức mạnh nhân dân - Câu chuyện về Toyota Camry và SKOL.
  • Bộ lạc - Làm thế nào Pampers và Cheerios tập hợp các đội khác nhau để giải quyết những thách thức lớn.
  • Virality - T-Mobile và Reebok lan truyền tình yêu.

Có tất cả mười bài học nghiên cứu trường hợp, mỗi bài có hai thương hiệu lớn.

Làm thế nào nghiên cứu trường hợp về thương hiệu lớn sẽ giúp doanh nghiệp nhỏ của bạn

Bạn có thể rơi vào một trong hai phe - bạn có thể yêu thích một cuốn sách có các thương hiệu lớn và các công ty lớn, hoặc bạn ghét nó. Tôi có thể đi một trong hai cách. Nhưng tôi sẽ nói với bạn một điều. Có cái nhìn sâu sắc mạnh mẽ trong từng nghiên cứu trường hợp mà bạn có thể thích nghi với doanh nghiệp nhỏ của mình.

Ở đây, để tôi cho bạn một ví dụ. Chúng ta hãy cùng nghiên cứu trường hợp trong chương tám, có Miller High Life và Toyota 4x4s. Sheehan sử dụng các ví dụ và chiến dịch thương hiệu phổ biến này để thể hiện sức mạnh hiểu được khách hàng lý tưởng của bạn và người dùng cốt lõi của sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Cả hai thương hiệu này đều đi sâu vào bên trong khách hàng của họ. Đầu và trái tim của họ và tập trung vào những gì làm cho họ cảm thấy độc đáo.

Một trong những quảng cáo yêu thích của tôi cho bia Miller thực sự là một trong những nghiên cứu điển hình. Bạn có nhớ Wendell, anh chàng giao hàng Miller? Tôi chỉ thích loạt quảng cáo này. Người tôi thích nhất là nơi anh ấy mang bia đến một hộp bóng bầu dục sang trọng. Ý tưởng là ông sẽ thay thế loại bia đắt tiền bằng Miller High Life. Nhưng thay vì thay thế bia, anh ta chán ghét và bỏ đi vì những người trong skybox tỏ ra tự phụ và không chú ý đến trò chơi. Thay vào đó, anh lên khán đài và tham gia thực người hâm mộ cho một bia.

Tôi biết rằng bạn sẽ tạo ra một quảng cáo 30 triệu đô la. Nhưng không có lý do gì mà bạn có thể làm được những gì Miller đã làm - họ đã nói chuyện với khách hàng của họ, họ đào sâu để hiểu điều gì thực sự quan trọng với họ và họ tập trung thương hiệu và thông điệp thương hiệu của họ vào chính xác những đặc điểm đó. Họ đã nói về những gì thương hiệu của họ thực sự là về - và những thuộc tính đó phù hợp với những khách hàng của họ. Đây là những gì làm cho doanh số Miller Miller tăng và thương hiệu của họ đáng yêu.

Vì vậy, don lồng chỉ xem cuốn sách này như một cuốn sách xây dựng thương hiệu hoity-toity. Hãy xem nó như một nguồn lực để giúp doanh nghiệp nhỏ của bạn kết nối với khách hàng lý tưởng của bạn theo một cách cảm xúc rất mạnh mẽ.

Như bạn có thể nói qua đánh giá này, Loveworks Chắc chắn đã kích hoạt cảm xúc của tôi đủ để nói rằng đây chắc chắn là một cuốn sách mà mỗi nhà tiếp thị và chủ doanh nghiệp nhỏ nên có như một nguồn ý tưởng và chiến lược tuyệt vời để làm cho thương hiệu của bạn không thể cưỡng lại được đối với khách hàng của bạn.

3 Bình luận