Trợ lý hành chính kỹ thuật hoạt động như các thư ký văn phòng khác và chịu trách nhiệm cung cấp hỗ trợ hành chính cho một tổ chức công nghệ thông tin (CNTT). Trong một số trường hợp nhất định, trợ lý hành chính kỹ thuật có thể báo cáo trực tiếp cho một giám đốc công nghệ thông tin, chẳng hạn như giám đốc thông tin (CIO). Họ thực hiện các nhiệm vụ thư ký, bao gồm quản lý lịch, lên lịch họp, sàng lọc và xử lý thông tin liên lạc văn phòng, chào hỏi và chỉ đạo khách và các thủ tục văn phòng hành chính khác khi thích hợp.
$config[code] not foundCông nghệ kích hoạt môi trường làm việc
Các công nghệ mới và mới nổi đã phát triển vai trò của trợ lý hành chính. Để hỗ trợ tốt nhất cho nhu cầu quản trị của tổ chức công nghệ, trợ lý hành chính kỹ thuật là chuyên gia trong việc sử dụng các ứng dụng năng suất văn phòng. Họ dựa vào các giải pháp máy tính tự động, tích hợp để quản lý và phổ biến thông tin, lên kế hoạch và lên lịch các cuộc họp và duy trì hồ sơ hành chính. Thư ký kỹ thuật đôi khi có thể tiến hành nghiên cứu cho các dự án CNTT và có kỹ năng sử dụng các phương tiện công nghệ để hoàn thành các nhiệm vụ này.
Năng lực hành chính
Trợ lý kỹ thuật sở hữu kỹ năng giao tiếp tuyệt vời. Họ thoải mái tương tác qua nhiều cấp độ của tổ chức và liên lạc với các bộ phận, nhân sự và các thực thể kinh doanh bên ngoài khác. Trợ lý CNTT đóng vai trò là điểm tiếp xúc hành chính chính và có thể truyền đạt thông tin phức tạp trong các điều khoản kinh doanh hữu hình.
Thư ký kỹ thuật được tổ chức tốt và định hướng chi tiết; họ tận dụng những kỹ năng này để quản lý hiệu quả thời gian của họ, cũng như lịch trình năng động của các nhà quản lý CNTT mà họ hỗ trợ. Thư ký kỹ thuật thể hiện sự thành thạo nâng cao trong các ứng dụng máy tính cá nhân, thường bao gồm Microsoft Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Publisher và VISIO.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi Saplingnghĩa vụ và trách nhiệm
Nhiệm vụ của trợ lý hành chính kỹ thuật bao gồm hỗ trợ hành chính cho nhân viên CNTT, thư tín, điều phối lịch trình và sắp xếp chuyến đi và xác nhận các cuộc hẹn. Đôi khi, và dưới sự chỉ đạo của một chuyên gia CNTT, các thư ký kỹ thuật tiến hành nghiên cứu và phân tích kỹ thuật. Họ cũng thu thập, hiệu đính, chỉnh sửa, định dạng và phân phối tài liệu cần thiết cho nhân viên, như hướng dẫn sử dụng kỹ thuật, thông tin chính sách và dữ liệu liên quan khác.
Kỹ năng & Kinh nghiệm
Nhà tuyển dụng thường yêu cầu trợ lý hành chính kỹ thuật phải có bằng liên kết, ngoài một đến ba năm kinh nghiệm làm việc quản trị văn phòng và một năm kinh nghiệm máy tính thực hành. Kinh nghiệm quản trị văn phòng bổ sung thường được chấp nhận thay cho bằng cấp chính thức.
Lương
Mức lương dự kiến trung bình cho một trợ lý hành chính kỹ thuật tại Hoa Kỳ là 35.733 đô la, tính đến năm 2010. Theo Salary.com, các yếu tố như quy mô sử dụng lao động, ngành, chứng chỉ và nhiều năm kinh nghiệm có thể ảnh hưởng đáng kể đến lương của một thư ký kỹ thuật. Nói chung, mức lương cho một trợ lý hành chính điển hình ở Hoa Kỳ là $ 31,539 đến $ 40,275.
