Trong nhiều năm, eBay đã nhận được sức nóng từ các thương hiệu cho phép bán hàng giả thông qua thị trường của mình. Các thương hiệu cao cấp như Tiffany và LỉOreal - chỉ kể tên hai - eBay đã tuyên bố đã làm đủ để trấn áp doanh số của các mặt hàng giả. Đấu tranh pháp lý xảy ra sau đó. Đôi khi eBay đã thắng, và những lần khác eBay đã đưa ra kết cục thua cuộc trong những tranh chấp như vậy.
Trong những năm gần đây, eBay đã thực hiện một số bước để giải quyết vấn đề giả mạo, bao gồm hợp tác chặt chẽ với cơ quan thực thi pháp luật, thương hiệu và hiệp hội ngành công nghiệp để làm giả cảnh sát. Chẳng hạn, nó hợp tác với ngành công nghiệp thời trang trong chiến dịch quảng cáo giả thời trang của bạn. Và nó có chính sách chống hàng giả và được cho là có hành động mạnh mẽ chống lại thương nhân khi chủ sở hữu thương hiệu báo cáo hàng giả.
$config[code] not foundNhưng hàng giả không phải là vấn đề chỉ trên eBay. Những ngày này, bạn có thể nghe về một thị trường khác liên quan đến hàng giả. Với doanh thu hàng quý tăng 71%, Alibaba, một trang thương mại điện tử có trụ sở tại Trung Quốc, cũng đã chứng kiến sự gia tăng trong vấn đề hàng giả.
Các trang web AliExpress phần lớn là một thị trường bán buôn. Các giao dịch điển hình có thể liên quan đến các doanh nghiệp nhỏ ở phương Tây mua bán buôn từ các nhà cung cấp ở Trung Quốc, thông qua Alibaba.
Các doanh nghiệp nhỏ sau đó có thể quay lại và bán lại các mặt hàng thông qua Ebay và các trang web thương mại điện tử bán lẻ khác cho người tiêu dùng, để đánh dấu lợi nhuận.
Vấn đề là một số mặt hàng, đặc biệt là các sản phẩm có thương hiệu như iPad hoặc thẻ nhớ flash, có thể không phải là tất cả những gì chúng bị bẻ khóa. Các mặt hàng mang tên Apple hoặc các nhãn hiệu đáng tin cậy khác có thể là giả mạo. Nếu bạn mua những mặt hàng giả đó bán buôn, và sau đó quay lại để bán lại, ít nhất bạn có thể kết thúc với các khiếu nại của khách hàng, các khoản bồi hoàn và mất tiền khi bạn phải hoàn lại tiền. Thậm chí tệ hơn, eBay hoặc tài khoản thương mại điện tử khác của bạn có thể bị đóng cửa - và bạn có thể thấy mình chìm sâu trong nước nóng hợp pháp. (Đọc thêm về hậu quả của việc bán hàng giả.)
Và sau đó, vấn đề của gần 1 triệu nghệ nhân Etsy, những người có thể tìm thấy hàng thủ công của họ được sao chép và bán với số lượng lớn trên Alibaba. Trong trường hợp đó, doanh nghiệp nhỏ có thể là nạn nhân trực tiếp của việc làm giả trên Alibaba.
Alibaba tăng cường Chiến dịch chống hàng giả
Alibaba đã tuyên bố sẽ đàn áp hàng giả. Ban quản lý của Alibaba đang hợp tác với các quan chức chính phủ để giải quyết vấn đề giả mạo, báo cáo của tờ Wall Street. Nó đi trước một IPO dự đoán rằng Alibaba đã lên kế hoạch cho cuối năm 2013 hoặc 2014. Điều hành một thị trường đáng tin cậy với người tiêu dùng là rất quan trọng.
Các quan chức của công ty đang họp với các thương hiệu, các nhóm ngành và các quan chức chính phủ ở Hoa Kỳ để thảo luận về các vấn đề đang diễn ra, bao gồm cả vi phạm quyền sở hữu trí tuệ. Alibaba cũng đã tạo ra một phần trên trang web của mình với thông tin về việc mua an toàn. Và Alibaba dường như đang hợp tác nhiều hơn với các chủ sở hữu thương hiệu.
Tuy nhiên, chống lại các sản phẩm giả là một nỗ lực không bao giờ kết thúc. Nó là một vấn đề phức tạp. Và nó không thể được dập tắt trong một bước.
Hàng giả cũng không chỉ là vấn đề đối với các thương hiệu lớn. Các doanh nghiệp nhỏ phải chủ động.
Nếu bạn là một nghệ nhân Etsy hoặc chủ sở hữu thương hiệu, hãy nhớ quét thị trường thường xuyên để phát hiện hàng giả và xâm phạm tài sản trí tuệ của bạn. Ngay cả khi bạn bán một số lượng nhỏ các mặt hàng trong thời gian rảnh rỗi, bạn cũng không tránh khỏi việc trở thành nạn nhân của hàng giả. Tài liệu và báo cáo nó cho thị trường. Bạn thậm chí có thể làm việc với Hải quan Hoa Kỳ để thu giữ hàng giả vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của bạn.
Khi bạn đang tìm nguồn cung ứng hàng hóa bán buôn, hãy nhìn vào nó với những con mắt tiềm năng. Hậu quả của việc mua và sau đó bán lại hàng giả có thể nghiêm trọng.
Để xem làm thế nào bạn có thể nhận được những người mua trên mạng như một người mua, hãy xem video dưới đây cho thấy một chiếc iPad giả được mua thông qua Alibaba.
Ảnh giả qua Shutterstock
Xem thêm: Alibaba 11 Bình luận
