Mỗi tuần, bạn có thể tìm thấy hàng ngàn chàng trai và chàng trai trẻ trên toàn quốc tham dự cuộc họp Hướng đạo sinh địa phương của họ, học các giá trị và kỹ năng mà mỗi người đàn ông Mỹ tốt nên biết. Với cựu Hướng đạo sinh ở khắp mọi nơi trong thế giới kinh doanh ngày nay, không có gì lạ khi mười hai trụ cột của Luật Hướng đạo (hình trên) được kết hợp vào cách họ thực hành kinh doanh.
Các khảo sát cho thấy hơn 70% người tiêu dùng ở Mỹ và châu Âu không tin tưởng vào các doanh nghiệp nói chung. Nhưng đối với các thương hiệu mà họ tin tưởng, lòng trung thành của người tiêu dùng rất khốc liệt. Cá nhân Iveve nhận thấy rằng một trong những cách dễ nhất để thấm nhuần niềm tin là phản ánh 12 giá trị được tìm thấy trong Luật Hướng đạo:
$config[code] not foundMột hướng đạo sinh là đáng tin cậy, trung thành, hữu ích, thân thiện, lịch sự, tốt bụng, ngoan ngoãn, vui vẻ, tiết kiệm, dũng cảm, sạch sẽ và tôn kính.
Cho dù bạn kết hợp những giá trị này vào cách bạn tiến hành kinh doanh cá nhân hay vào toàn bộ thương hiệu của bạn, tôi nghĩ bạn sẽ thấy rằng người tiêu dùng sẽ rất hào hứng khi làm việc với bạn hết lần này đến lần khác. Vì vậy, hãy để cho xuống đường kinh doanh và phân tích Luật Hướng đạo.
Bài học Hướng đạo kinh doanh
Tạo một hồ sơ đáng tin cậy
Bạn có biết rằng người tiêu dùng coi sự minh bạch quan trọng hơn là sự hấp dẫn thương hiệu?
Sự thiếu minh bạch liên quan trực tiếp đến sự thiếu tin tưởng và nhiệt tình của người tiêu dùng. Cho dù đó là một cách thẳng thắn với các bên liên quan của bạn hoặc trung thực về việc tìm nguồn cung ứng nguyên liệu, có nhiều lĩnh vực mà các doanh nghiệp có thể minh bạch.
Một ví dụ tuyệt vời về điều này là The Honest Company, minh bạch về các vật liệu được sử dụng trong các sản phẩm của họ dành cho trẻ sơ sinh.
Lòng trung thành hoạt động cả hai cách
Khi bạn thực sự tập trung vào việc xây dựng trải nghiệm khách hàng tuyệt vời, bạn sẽ thấy rằng các thương hiệu có trách nhiệm tăng lòng trung thành với người tiêu dùng của họ.
Theo kinh nghiệm kinh doanh của riêng tôi, tôi càng tập trung vào việc đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng và làm cho họ hài lòng, bất kể điều gì, việc kinh doanh trở nên tốt hơn. Nếu bạn nhìn vào các công ty hàng đầu thế giới, như Amazon và Apple, tôi nghĩ bạn sẽ thấy rằng họ có lòng trung thành mãnh liệt với người tiêu dùng.
Quên Fluff và nhận hữu ích
Khi hầu hết các thương hiệu nghĩ về tiếp thị nội dung, trọng tâm của họ là về SEO - và đúng như vậy. Tuy nhiên, từ khóa và chiến lược nội dung sẽ chỉ đưa bạn đến nay. Nội dung của bạn phải cung cấp giá trị và cái nhìn sâu sắc cho người tiêu dùng hoặc không có điểm nào để đọc nó.
Nếu không có nội dung hữu ích, bạn sẽ tạo dựng được danh tiếng như một nhà sản xuất lông tơ mà người tiêu dùng sẽ tránh như bệnh dịch hạch. Thay vào đó, hãy thể hiện rằng bạn đã sẵn sàng giúp đỡ ngay cả khi không có lợi ích trực tiếp nào cho bạn.
Thương hiệu thân thiện, lịch sự và tử tế là những thương hiệu dễ thích
Là người miền Nam, miền Nam hiếu khách về cơ bản là tên đệm của tôi. Nó đã hun đúc cách tôi tiến hành kinh doanh và thiết lập một danh tiếng đáng tin cậy.
Không ai muốn làm kinh doanh với những người có nghĩa là người Viking.
Tuân thủ các quy tắc thị trường
Tiền đề cho việc khách hàng của người Viking luôn luôn đúng là không nhất thiết phải đúng. Tuy nhiên, bạn phải luôn luôn cư xử như thể nó là.
Hãy nhớ rằng, nếu không có hoạt động kinh doanh của họ, bạn sẽ có một mức lương. Các doanh nhân và các thương hiệu cũng cần phải nhớ làm thế nào để vâng lời khách hàng của họ và không phụ thuộc vào nhu cầu thị trường. Các thương hiệu như Whole Food thậm chí đã kết hợp điều này vào Giá trị cốt lõi và tuyên bố sứ mệnh của họ.
Truyền bá
Cảm xúc thúc đẩy thế giới kinh doanh nhiều như mọi thứ khác. Hãy suy nghĩ về các thương hiệu lớn mà bạn sử dụng hàng ngày, chẳng hạn như Google và Facebook, và bạn sẽ thấy rằng họ là tất cả các thương hiệu hạnh phúc nói chung.
Nhận Thrifty như Mackelmore
Trở nên hiệu quả hơn với tài nguyên và thời gian của bạn không chỉ mang lại lợi ích cho dòng dưới cùng của bạn, mà còn làm cho người tiêu dùng hạnh phúc hơn khi tiền tiết kiệm được chuyển vào chúng.
Bravery khiến bạn chú ý
SodaStream gần đây đã có quảng cáo của họ bị cấm trên khắp Vương quốc Anh.
Tại sao?
Bởi vì các nhà bán lẻ siêu thị sợ rằng mọi người sẽ không còn mua soda nếu họ có thể làm chúng ở nhà. Bất chấp những tranh cãi, SodaStream đang chiến đấu trở lại - và khó khăn. Điều này chỉ dẫn đến phạm vi bảo hiểm nhiều hơn và doanh số cao hơn.
Sạch sẽ luôn tốt hơn bẩn
Giống như bạn sẽ không bao giờ muốn bước vào một cửa hàng bẩn thỉu, mọi người không thích mua sắm trên các trang web lộn xộn và vô tổ chức. Giữ sự hiện diện Web của bạn sạch sẽ bằng cách tập trung vào sự đơn giản và tổ chức nội dung.
Thương hiệu Reverent là thương hiệu được hỗ trợ
Các thương hiệu tôn kính trả lại cho cộng đồng của họ bất cứ khi nào có thể. Bạn đang làm tốt và xây dựng thiện chí của người tiêu dùng khi bạn tận dụng các cơ hội để trả lại.
Mười hai Trụ cột của Luật Hướng đạo Ảnh qua Shutterstock
1 Nhận xét
