Khi các doanh nghiệp nhỏ và các công ty khởi nghiệp phát triển và thêm nhiều nhân viên, nhu cầu cần có người quản lý các chức năng nhân sự (HR) trở nên phổ biến.
Cho dù nhiệm vụ đó trở thành mục đích của Giám đốc điều hành, nhà cung cấp nhân sự thuê ngoài hoặc nhân viên nội bộ (bán thời gian hoặc toàn thời gian), người đó sẽ cần thực hiện một loạt các nhiệm vụ, tuyển dụng là một trong số họ nhưng không phải là chỉ có một cho đến nay.
Sabrina Baker, một nhà tư vấn nhân sự và chủ sở hữu của Acacia HR Solutions ở Los Angeles, đã nói chuyện với Xu hướng kinh doanh nhỏ qua điện thoại và chia sẻ bốn chức năng này mà HR nên đảm nhận ngoài việc tuyển dụng.
$config[code] not foundNhiệm vụ nhân sự
Tuân thủ pháp luật
Theo Baker, chức năng đơn lẻ lớn nhất mà một nhân sự phải thực hiện là đảm bảo công ty tuân thủ các quy định của tiểu bang và liên bang.
Cô luôn có những cập nhật và các quy định mới được đề xuất, và HR cần phải suy nghĩ về tác động mà họ sẽ có đối với hoạt động kinh doanh, cô nói. Ví dụ, hãy lấy luật làm thêm giờ mới. Một công ty có thể gặp rắc rối lớn nếu nó không tuân thủ.
Chính sách và thủ tục
Một trách nhiệm nhân sự quan trọng khác, theo Baker, là làm việc với chủ doanh nghiệp và nhân viên điều hành để phát triển một loạt các chính sách và thủ tục, sau đó xuất bản chúng trong một cuốn sổ tay nhân viên.
Mỗi doanh nghiệp nhỏ cần một cuốn sổ tay ngay từ khi họ có một nhân viên, cô nói. Phần mềm nên bao gồm các chính sách bao gồm các chủ đề như kỳ nghỉ và thời gian ốm, nghỉ việc, quản lý hiệu suất, các vấn đề hành vi và nhiều hơn nữa. Các chính sách và thủ tục cung cấp sự nhất quán, do đó, người sử dụng lao động không phải thực hiện nó khi anh ta đi.
Huấn luyện nhân viên
Sau khi phát triển cẩm nang, nhân sự nên đào tạo nhân viên về những gì nó bao gồm, Baker nói. Đây cũng nên là một phần của định hướng nhân viên mới.
Tầm nhìn và giá trị cốt lõi
Thông thường, Giám đốc điều hành hoặc người sáng lập thiết lập tầm nhìn cho công ty, ông Baker Baker cho biết, nhưng HR có thể giúp tìm ra những gì nên làm, và sau đó giữ nhân viên có trách nhiệm tuân thủ họ.
Cô ấy đã sử dụng đạo đức của sự hợp tác làm ví dụ.
Cô HR có một vai trò quan trọng trong việc đảm bảo chúng tôi khuyến khích môi trường hợp tác trong công ty, và sau đó thưởng cho hành vi đó khi chúng tôi thấy nó được thực hiện, ông nói.
Thương hiệu nhà tuyển dụng
Giám đốc điều hành hoặc chủ doanh nghiệp sẽ xây dựng thương hiệu công ty từ quan điểm của người tiêu dùng, nhưng đó là công việc của HR HR để xây dựng thương hiệu cho nhà tuyển dụng trong tâm trí của người lao động. Phần mềm đó bao gồm các hoạt động như kiểm tra với nhân viên, để đảm bảo tinh thần cao và phát triển văn hóa nhân viên hiệu quả.
Một khía cạnh khác của việc xây dựng thương hiệu cho bộ phận nhân sự là thúc đẩy công ty trở thành nhà tuyển dụng được lựa chọn.
Tuy nhiên, đó là đi tuyển dụng, tuy nhiên, liên quan đến lý do tại sao các ứng viên muốn làm việc cho bạn hơn một đối thủ cạnh tranh, ông Baker Baker nói.
Nhân viên vận động
Một lĩnh vực cuối cùng mà cô chỉ ra là rất quan trọng đối với vai trò của HR liên quan đến vận động nhân viên.
Người nhân sự nên là một đảng trung lập, nơi nhân viên có thể đến, nêu lên quan ngại, phàn nàn và đặt câu hỏi, cô nói. HR HR là người đi đường giữa có thể đưa các mối quan tâm của nhân viên đến quản lý và hành động thay mặt họ.
Nhiệm vụ nhân sự nhiều hơn
Dưới đây là bảy nhiệm vụ nữa mà một chuyên gia nhân sự nên thực hiện, ngoài những nhiệm vụ do Baker vạch ra.
Giữ chân nhân viên
Khuyến khích nhân viên ở lại với công ty là một lĩnh vực khác mà nhân sự đóng vai trò. (Đó là một lý do để thương hiệu công ty trở thành nhà tuyển dụng được lựa chọn.)
Các hoạt động sẽ bao gồm giữ cho nhân viên tham gia vào công việc, cung cấp các cơ hội thăng tiến, đào tạo chéo để thực hiện các công việc ngoài thói quen và sử dụng các chương trình công nhận và khen thưởng của nhân viên.
Bồi thường và lợi ích
Phát triển một kế hoạch cho các chương trình bồi thường và lợi ích của nhân viên có nguồn gốc từ các lĩnh vực trách nhiệm nhân sự và nên là một trong những dự án đầu tiên mà bộ phận này khắc phục khi thiết lập.
Quản trị lợi ích
Quản lý kế hoạch lợi ích một khi nó được phát triển cũng là công việc nhân sự. Trong các công ty nhỏ hơn thường bao gồm đăng ký mở cho bảo hiểm y tế.
Đánh giá hiệu suất
G & A Partners, nhà cung cấp giải pháp nguồn nhân lực, cho biết trên blog của mình rằng hiệu suất của nhân viên có ảnh hưởng trực tiếp đến thành công của doanh nghiệp. Do đó, việc thực hiện chiến lược thực hiện chiến lược của nhân viên là rất quan trọng và thể hiện một nhiệm vụ khác mà HR phải gánh vác cùng với người giám sát của nhân viên.
Xung đột nơi làm việc
Thật không may, đôi khi, các nhân viên mâu thuẫn với nhau hoặc với quản lý. Trong cả hai trường hợp, công việc của Bộ phận nhân sự đều cố gắng và giải quyết các vấn đề tại nơi làm việc khi chúng xảy ra. Điều đó bao gồm huấn luyện nhân viên về các phương pháp giải quyết xung đột và xây dựng các chính sách và quy trình quản lý và giải quyết xung đột.
Hồ sơ nhân viên
Theo một bài đăng trên blog từ Khi tôi làm việc, một nhà cung cấp công nghệ nhân sự, nguồn nhân lực phải giữ ba tệp cụ thể cho mỗi nhân viên: I-9, nói chung và y tế.
Theo yêu cầu của pháp luật, I-9 là một hình thức được Chính phủ Hoa Kỳ sử dụng để xác định và xác minh đủ điều kiện làm việc của nhân viên. Các tệp chung bao gồm các tài liệu như sơ yếu lý lịch, đánh giá, hành động kỷ luật, mẫu W-4 và hơn thế nữa. Và hồ sơ y tế chứa các ghi chú của bác sĩ, thông tin về tình trạng khuyết tật và các dữ liệu y tế khác.
Xu hướng công nghiệp nguồn nhân lực
Với những thay đổi nhanh chóng diễn ra tại nơi làm việc, điều quan trọng đối với các chuyên gia nhân sự là luôn theo kịp xu hướng của ngành.
Một cách là tham gia Hiệp hội quản lý nguồn nhân lực, hiệp hội hàng đầu dành cho các chuyên gia nhân sự. Một cách khác là đọc blog, sách trắng và bài viết từ các nhà cung cấp dịch vụ và sản phẩm nhân sự, các học viên và chuyên gia tư vấn. Cuối cùng, tham gia vào các nhóm và diễn đàn mạng xã hội cho các chuyên gia nhân sự.
Ảnh nhân sự qua Shutterstock
