Mỗi nhà tiếp thị có những thủ thuật nhỏ của họ khi nói đến việc quảng bá thương hiệu của họ. Thông thường họ theo cùng một mô hình chung, thích ứng các thực tiễn giống nhau cho các dự án khác nhau hoặc để phù hợp với các nhu cầu nhất định. Không có gì sai với phương pháp này, nhưng nó đã thắng được công việc nếu bạn không thêm vào những cách tiếp thị mới khi họ trở nên thành công hơn với khách hàng.
Tiếp thị ảnh hưởng là một ví dụ rõ ràng về suy nghĩ này trong thực tế. Phương tiện truyền thông xã hội đã là một thế lực trong quảng bá trong nhiều năm. Nhưng nơi mà các phương tiện tiếp thị mới đáp ứng các hình thức quảng cáo chứng thực truyền thống đang phát triển hơn, mặc dù nhiều người vẫn còn run rẩy về cách áp dụng đúng cách vào các chiến dịch của họ.
$config[code] not foundTại sao tiếp thị ảnh hưởng?
Các doanh nghiệp cứ lặp đi lặp lại sai lầm tương tự: Họ phát hiện ra một chiến lược tạo lưu lượng truy cập (trong phần lớn các trường hợp đó là tìm kiếm Google) phù hợp với họ, bắt đầu phát triển theo cấp số nhân và sau đó thay vì tái đầu tư để khám phá thêm các cơ hội tăng trưởng mà họ tiếp tục nuôi dưỡng từ đó nguồn duy nhất cho đến khi nó ngừng hoạt động cho họ.
Không giống như hầu hết các nhà tiếp thị trực tuyến có thể nghĩ, tìm kiếm Google không phải là nguồn lưu lượng và nhận thức duy nhất. Có nhiều cách hơn để tạo nhấp chuột và bán hàng:
- Câu cửa miệng;
- Thư điện tử quảng cáo;
- Tiếp thị qua email, v.v.
Sức mạnh của truyền miệng không bao giờ được đánh giá thấp. Mọi người mua từ mọi người và thông qua khuyến nghị của mọi người. Đó là nơi mà sức mạnh của tiếp thị ảnh hưởng phát huy tác dụng.
Tiếp thị Influencer về cơ bản là hình thức chứng thực người nổi tiếng mới hơn. Tất cả chúng ta đều nhớ ngồi vào sáng thứ bảy và thấy một quảng cáo cho Proactive xuất hiện trên màn hình, với một nữ diễn viên hạng A có làn da hoàn hảo đang cố gắng thuyết phục chúng tôi rằng cô ấy có vấn đề với mụn trứng cá ở một số điểm trong quá khứ.
Hãy nghĩ về tiếp thị có ảnh hưởng như một phiên bản đơn giản hơn, thực tế hơn về ý tưởng đó. Bạn đang tương đương với những người nổi tiếng trong lĩnh vực kỹ thuật số (YouTubers, ngôi sao truyền thông xã hội, blogger, v.v.) và khiến họ đẩy thương hiệu của bạn trở nên nổi bật. Họ chứng thực bạn với người hâm mộ của họ có thể trong hàng triệu người và bạn gặt hái được những lợi ích.
Những lợi ích lớn hơn đang tạo ra một cơ sở khách hàng vững chắc, đáng tin cậy. Cơ sở đó bao gồm (các) người gây ảnh hưởng mà bạn đã quản lý để chộp lấy. Đó là một mối quan hệ cùng có lợi có thể làm tăng đáng kể chuyển đổi của bạn.
Làm thế nào để tăng cường chuyển đổi với tiếp thị ảnh hưởng
Bây giờ bạn đã hiểu tại sao tiếp thị người ảnh hưởng lại tuyệt vời như vậy, chúng ta có thể bắt đầu tìm cách kết hợp nó vào các chiến dịch của mình và khiến những chuyển đổi đó thực sự phát triển. Đây không phải là đầy đủ, nhưng coi chúng là điểm khởi đầu của bạn. Nó đã thắng được rất lâu trước khi bạn bắt đầu thấy kết quả và có thể dựa vào chúng.
Biết rõ những người ảnh hưởng của bạn
Không có điểm nào trong việc cố gắng nhắm mục tiêu đối tượng, ít tìm thấy một người có ảnh hưởng để giúp bạn làm điều đó, nếu bạn không thực sự biết bạn đang nói chuyện với ai. Trước khi bạn bắt đầu, bạn cần thực sự hiểu nhân khẩu học bạn đang phục vụ. Không chỉ họ là ai, họ sống ở đâu và những điều cơ bản (tuổi, giới tính, trình độ học vấn và mức thu nhập, v.v.). Bạn cần biết họ muốn gì, cần gì, và thậm chí không nhận ra họ cần.
Họ xem bạn trên YouTube là ai? Họ thích Netflix hay Hulu? Họ có sử dụng Tumblr không? Reddit? Facebook? Snapchat? Instagram? Họ thích chó hay mèo hơn? Họ có đặt trang trại trên pizza của họ? Nó có vẻ như quá mức cần thiết, nhưng bạn càng hiểu rõ đối tượng của mình, quỹ đạo của bạn sẽ càng trực tiếp hơn khi tìm ra người có ảnh hưởng hoàn hảo để tiếp cận họ.
Nói chuyện với khán giả của bạn gần như luôn là bước đầu tiên để hiểu họ hơn. Tôi đã luôn luôn ủng hộ các công cụ khảo sát để giúp bạn hiểu rõ hơn về cộng đồng thích hợp của mình. Hơn nữa, các cuộc khảo sát cung cấp rất nhiều cơ hội ngoài nghiên cứu đối tượng rõ ràng. Ví dụ: bạn sử dụng chúng để thực sự xây dựng các kết nối với những người có ảnh hưởng (bằng cách cung cấp cho họ các đặc quyền khác nhau để đổi lấy việc khảo sát). Và sau đó, bạn có thể biến kết quả thành một tài sản thương hiệu có thể liên kết vững chắc và mời tất cả những người có ảnh hưởng tham gia để truyền bá. Đó là những gì Moz đã làm, khá thành công, với các yếu tố xếp hạng công cụ tìm kiếm của họ trên mạng:
- Mời những người có ảnh hưởng thích hợp tham gia
- Liệt kê những người có ảnh hưởng như những người đóng góp trên trang đích
- Tạo dựng niềm tin và biến thương hiệu của bạn thành trung tâm kiến thức thích hợp, từ đó mang lại nhiều chuyển đổi hơn vì người mua hiện biết họ đang mua từ ai:
Công cụ nổi bật: Tôi biết có một vài công cụ khảo sát rõ ràng ngoài kia nhưng gần đây tôi đã phát hiện ra Wyzerr có lẽ là mới đối với hầu hết các độc giả. Nó cho phép bạn xây dựng các câu đố tương tác thú vị thực sự thú vị để thực hiện, do đó bạn có thể nhận được nhiều phản hồi hơn với nó:
Xây dựng chiến lược bổ sung linh hoạt và hiệu quả
Tôi vừa đề cập đến các đặc quyền ở trên và đây là điều bạn cần suy nghĩ thấu đáo.
Tôi được tiếp cận bởi rất nhiều công ty hàng ngày: họ mời tôi kiểm tra các công cụ của họ, tham gia các cuộc phỏng vấn chuyên gia và cạnh tranh khảo sát của họ. Đáng buồn thay, có rất ít công ty thực sự có được phần thưởng của Phần thưởng.
Donith làm cho tôi sai: Không phải tất cả những người có ảnh hưởng sẽ khăng khăng được khen thưởng. Hầu hết họ sẽ đơn giản muốn bạn lịch sự. Không ai thích được sử dụng. Không bao giờ đòi hỏi.
Đó là lý do tại sao tôi nhấn mạnh sự linh hoạt trong tiêu đề trên. Donv đi đến từng người có ảnh hưởng với cùng phương pháp cắt cookie: Một số người có ảnh hưởng sẽ muốn được trả tiền trong khi những người khác sẽ bị xúc phạm khi bạn đề nghị họ trả tiền. Một số đặc quyền có thể bao gồm:
- Quyền truy cập độc quyền vào công cụ của bạn;
- Chuyến đi miễn phí đến hội nghị hoặc cuộc họp của bạn;
- Cơ hội để được nổi bật cùng với những người có ảnh hưởng thích hợp nổi bật khác, v.v.
Don lồng bỏ lỡ cơ hội để cảm ơn những người có ảnh hưởng của bạn sau khi chiến dịch của bạn được kết thúc. Chỉ cần gửi một thẻ cảm ơn hoặc thẻ phiếu giảm giá có thương hiệu có thể đi một chặng đường dài. Nó có thể rất hiệu quả chi phí quá. Chụp ảnh chứng khoán có thể đến miễn phí (ở đây một danh sách tốt) và thiết kế thẻ dễ dàng với các trang web như Canva.
Hãy nhớ một thông báo thích hợp Cảm ơn bạn thông báo là một cơ hội khác để thu hút những người có ảnh hưởng này trong việc chia sẻ thương hiệu của bạn xung quanh. Ví dụ, ở đây, tôi chia sẻ giỏ quà Buzzsumo bởi vì tôi thực sự ngạc nhiên và thích thú:
Sẽ có những phần thưởng khác nhau cho những người có ảnh hưởng khác nhau, vì vậy cần có một công cụ có thể giúp bạn quản lý quy trình đúng cách. Nhân viên bán hàng giúp tổ chức và mở rộng quy mô người ảnh hưởng của bạn lên tàu. Nó cho phép bạn thấy rõ bước nào của người ảnh hưởng trên tàu của người quản lý của bạn và điều gì làm việc cho những người có ảnh hưởng khác nhau về mặt khuyến khích:
Nhân viên bán hàng tích hợp tốt với tất cả các ứng dụng yêu thích của tôi, vì vậy nó rất tốt để có thể giữ mọi thứ dưới một mái nhà.
Lưu ý quan trọng: Khi làm việc với chiến lược bổ ích của bạn, hãy ghi nhớ các khía cạnh pháp lý của chứng thực trực tuyến. Kerry O hèShea Gorgone đã đưa ra một phác thảo chắc chắn về những người tiết lộ những người có ảnh hưởng nên sử dụng khi chứng thực bất kỳ ai trực tuyến:
Tìm hiểu sức mạnh của các yếu tố ảnh hưởng vi mô
Bạn không phải luôn luôn tìm kiếm để có được một triệu người theo dõi Twitter để quảng bá thương hiệu của bạn. Làm thế nào về gal với 100k? Hoặc blogger tuổi teen đã tìm cách xây dựng doanh thu quảng cáo ổn định thông qua blog làm đẹp của họ? Người ảnh hưởng đến trong tất cả các kích cỡ, và đó là nơi những người có ảnh hưởng vi mô đến.
Họ không có phạm vi của các phương tiện truyền thông xã hội phổ biến nhất, nhưng họ có một đối tượng tận tâm và thường dễ bảo mật hơn. Thêm vào đó, bạn có thể xây dựng mối quan hệ với họ vượt xa chỉ là nhà tiếp thị / tài năng.
Tất cả bắt nguồn từ việc cộng đồng của họ tham gia như thế nào chứ không phải là có bao nhiêu người theo dõi họ đã quản lý để xây dựng!
Các công cụ như Klear và Twitonomy sẽ giúp bạn khám phá và phân tích phạm vi của những người có ảnh hưởng thích hợp (vi mô). Cả hai đều làm việc cho Twitter. Dưới đây là nhiều cách để khám phá những người có ảnh hưởng ngoài Twitter.
Bạn cũng có thể muốn tăng cường sự tham gia trên phương tiện truyền thông xã hội của mình bằng cách đầu tư vào quảng cáo trên Facebook và nhắm mục tiêu đến những người theo dõi những người có ảnh hưởng của bạn. Bạn chắc chắn sẽ tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng hơn từ chiến dịch quảng cáo của mình nếu bạn kết hợp những người có ảnh hưởng của bạn nhận dạng (logo, hình ảnh) vào quảng cáo hiển thị của bạn. Tất nhiên, trước tiên bạn cần phải có được sự cho phép của những người có ảnh hưởng.
Mục tiêu cao hơn: Tập trung vào việc xây dựng lòng trung thành
Lòng trung thành thương hiệu luôn là điều bắt buộc và tiếp thị có ảnh hưởng thực sự giúp bạn xây dựng nó. Họ đã có mối quan hệ với khán giả của họ và họ đang đưa bạn về phía trước như đáng tin cậy trong mối quan hệ đó.
Bạn đang tiếp cận họ thông qua người mà họ đã biết họ có thể và nên lắng nghe. Nếu bạn có thể chứng minh với họ rằng việc thử thương hiệu của bạn là một quyết định tích cực thì bạn có cơ hội gắn kết họ suốt đời.
Chiến dịch tiếp thị của Influencer không nên thực sự tập trung vào ROI thực tế (chuyển đổi hoặc bán hàng). Có nhiều điều hơn thế: Mục tiêu dài hạn là xây dựng niềm tin, điều này luôn dẫn đến sự gia tăng tự nhiên trong chuyển đổi.
Xây dựng một chương trình đại sứ thương hiệu là một sự mở rộng tự nhiên và là mục tiêu của một chiến dịch tiếp thị có ảnh hưởng.
Jeff Bullas (nói về những người có ảnh hưởng) đã làm một sự cố tuyệt vời về cách bạn có thể sử dụng các đại sứ thương hiệu bằng cách sử dụng nội dung trực quan.
Phần kết luận
Có nhiều cách khác nhau mà chúng ta có thể tiếp thị thương hiệu của mình. Chuyển đổi là kết luận tự nhiên cho những nỗ lực đó, và vì vậy chúng ta có xu hướng bị rối trong bức tranh lớn hơn. Chia nó thành các khía cạnh nhỏ hơn của mỗi chiến dịch, chúng ta có thể thấy mọi phần phù hợp với tổng thể.
Tiếp thị ảnh hưởng có thể không phải là bánh sandwich, nhưng ít nhất nó là phô mai giữa các lát thịt. Nó thêm một cái gì đó thực sự và hiệu quả trong đó thiếu đẩy cuối cùng. Bạn có thể cải thiện đáng kể tỷ lệ chuyển đổi của mình với những người có ảnh hưởng phù hợp thúc đẩy sự quan tâm.
Bạn có bất cứ lời khuyên nào cho việc sử dụng tiếp thị có ảnh hưởng để tăng cường chuyển đổi không? Hãy cho chúng tôi biết trong các ý kiến!
Ảnh có ảnh hưởng qua Shutterstock
1 Nhận xét
