Nhiệm vụ Sonic Carhop

Mục lục:

Anonim

Sonic là một chuỗi nhà hàng thức ăn nhanh phổ biến áp dụng phương pháp cung cấp dịch vụ cũ của trường học cũ với tùy chọn sử dụng xe trượt patin để mang thức ăn đến cho bạn. Sonic cũng cung cấp tùy chọn sử dụng dịch vụ lái xe của họ. Không phải tất cả các ổ đĩa Sonic đều sử dụng carhops, nhưng những người yêu cầu nhiệm vụ cụ thể.

Chào hỏi khách hàng

Tất cả các xe đẩy Sonic phải chào đón khách hàng tại điểm tiếp xúc đầu tiên, vì vậy có một thái độ dễ chịu tự nhiên là một tài sản. Một lời chào chung chung của Xin chào, tôi tên là Bob và tôi sẽ là máy chủ của bạn. Hãy lịch sự, tôn trọng và thân thiện. Cùng với lời chào là lời đề nghị thử bất kỳ ưu đãi đặc biệt nào, cần được giải thích đầy đủ. Hãy để người bảo trợ biết về ưu đãi đặc biệt.

$config[code] not found

Bao bì gọn gàng

Sonic carhop là để đảm bảo rằng bao bì, nhiệt độ, cách trình bày và dịch vụ của tất cả các mục menu đáp ứng các tiêu chuẩn hoạt động. Điều này có nghĩa là thực phẩm phải được phục vụ đến các điểm giao hàng kịp thời để đảm bảo rằng nó không bị lạnh trước khi đến tay khách hàng. Các điểm giao hàng bao gồm khu vực sân trong và những chiếc ô tô đậu trong các quầy hàng. Nếu sử dụng phương pháp lái xe thay vì sử dụng phương pháp lái xe qua, bao bì Sonic bao gồm một khay các mặt hàng thực phẩm được đặt hàng có thể nặng tới 25 pound.

Khiếu nại xử lý

Là người bán hàng, nhiệm vụ của bạn là kiểm tra thường xuyên với khách hàng để xem chất lượng thực phẩm và dịch vụ đã đáp ứng sự hài lòng của họ. Nếu không, carhop phải xử lý tất cả các khiếu nại bằng cách báo cáo kịp thời cho thành viên của nhóm quản lý lái xe. Điều này cho thấy tầm quan trọng của việc đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Nhiệm vụ bổ sung

Các nhiệm vụ khác bao gồm mặc đồng phục và thiết bị bảo vệ phù hợp như được nêu trong hướng dẫn sử dụng của công ty. Sonic carhop cũng dự kiến ​​sẽ thực hiện các nhiệm vụ bổ sung bao gồm chuẩn bị đồ uống và kem và nhận đơn đặt hàng của khách khi cần thiết. Thay đổi chính xác và dọn sạch khay từ khách hàng Xe hơi và hàng hiên là những nhiệm vụ khác.

Cân nhắc

Mặc dù Sonic cung cấp carhops trên giày trượt patin, khả năng trượt băng không phải là một yêu cầu để có được vị trí này.