Điều gì xảy ra khi một chủ doanh nghiệp bỏ qua một tiêu chuẩn chung về chất lượng và sự công bằng trong ngành của họ?
Andrea Illy, CEO của Illycaffe, nhà sản xuất của thương hiệu Illy nổi tiếng, gần đây đã nói với Quartz rằng công ty của ông sẽ không bao giờ bán cà phê thương mại công bằng. Thương mại công bằng là một tiêu chuẩn phổ biến cho cà phê để đảm bảo người trồng nhận được giá cao hơn cho sản phẩm của họ. Nhưng Illy nói rằng nó không bền vững:
$config[code] not foundNgười dân mua sản phẩm thương mại công bằng như một cách thể hiện ‘sự đoàn kết với nông dân trồng cà phê, để trả nhiều tiền hơn cho một sản phẩm có giá trị trên thị trường vì mục đích chống đói nghèo. Thỉnh thoảng họ uống các sản phẩm thương mại công bằng vì cảm thấy đúng đắn, không nhất thiết phải thường xuyên.
Ông tiếp tục giải thích rằng công ty của ông sử dụng các nỗ lực bền vững của riêng mình, mà ông nói vượt xa các tiêu chuẩn thương mại công bằng. Nhưng bằng cách loại bỏ một cách hiệu quả một tiêu chuẩn phổ biến cho ngành công nghiệp cà phê, anh ta có thể đã gây ra một số thiệt hại không thể đảo ngược đối với danh tiếng của công ty.
Những người mua cà phê thương mại công bằng làm như vậy vì một số lý do. Theo trang web Fairtrade America America:
Dấu ấn FAIRTRADE quốc tế là sự đảm bảo của bạn rằng các sản phẩm mang nó đã đáp ứng các tiêu chuẩn Fairtrade xã hội, kinh tế và môi trường được quốc tế đồng ý.
Khách hàng có ý thức xã hội và môi trường thích có sự đảm bảo đó mỗi khi họ mua hàng. Nhưng Illy tuyên bố rằng những người mua thương mại công bằng ít có khả năng trở thành khách hàng trung thành vì họ chỉ mua những sản phẩm này trong dịp để cảm thấy tốt về việc mua hàng của họ. Ngay cả khi có bất kỳ sự thật nào đối với tuyên bố của mình, khách hàng quan tâm đến tiêu chuẩn này và mua theo đó có thể không thích nhìn thấy thói quen mua hàng của họ được phân loại như vậy.
Trên thực tế, Lloyd Alter, quản lý biên tập của Treehugger cho biết vì chính sách của Illy lề Fair Trade mà anh ta và nhiều người biết là đã giành được cà phê một lần nữa.
Các chính sách xã hội và môi trường của công ty có thể đủ để đáp ứng một số khách hàng. Nhưng không phải ai cũng sẽ làm nghiên cứu để tìm hiểu về các chính sách như vậy. Đó là một trong những lý do mà các chứng nhận như thương mại công bằng tồn tại ngay từ đầu.
Vì vậy, ngay cả khi nó không có ý nghĩa đối với công ty của mình để xác định với tiêu chuẩn này ngay bây giờ, việc loại bỏ nó hoàn toàn cũng có thể không phải là một động thái tốt.
Hình ảnh thương mại công bằng qua Shutterstock
8 Bình luận
