Cục Thống kê Lao động Hoa Kỳ báo cáo rằng triển vọng việc làm cho các nhà quản lý tài chính, bao gồm cả chủ ngân hàng, sẽ tăng trưởng với tốc độ 9% từ năm 2010 đến 2020. Tình trạng của Mỹ là một trung tâm tài chính toàn cầu và tăng trưởng kinh tế của các quốc gia khác sẽ dẫn đến tăng trưởng việc làm cho những chuyên gia. Để trở thành nhân viên ngân hàng, bạn cần có bằng cử nhân về kinh tế, kế toán, quản trị kinh doanh hoặc tài chính. Bạn cũng sẽ cần các kỹ năng phân tích, toán học, tổ chức và giao tiếp. Đó là một công việc toàn thời gian, và nhân viên ngân hàng có nhiều vai trò khác nhau.
$config[code] not foundHỗ trợ khách hàng
Vai trò chính của nhân viên ngân hàng là hỗ trợ khách hàng có nhu cầu về dịch vụ tài chính. Bạn sẽ gặp khách hàng và xác định anh ta cần hỗ trợ gì. Giúp đỡ khách hàng, chẳng hạn, có thể liên quan đến việc thu xếp khoản vay sinh viên cho anh ta. Xem xét lịch sử tài chính của khách hàng rất quan trọng trong việc xác định khả năng ngân hàng của bạn để đáp ứng nhu cầu tài chính của anh ấy.
Bảo trì hồ sơ
Vai trò là nhân viên ngân hàng của bạn cũng liên quan đến việc duy trì hồ sơ chính xác và đầy đủ về các giao dịch tài chính của tổ chức của bạn trên cơ sở hàng ngày. Nó đòi hỏi phải ghi lại mọi khoản thanh toán đến và từ các tài khoản và cân bằng hồ sơ ngân hàng vào cuối ngày. Các tài liệu như báo cáo ngân hàng và các đơn xin vay đòi hỏi phải nộp và cập nhật thích hợp. Giữ các hồ sơ theo cách thích hợp giúp bạn lấy chúng nhanh chóng khi bạn cần các tài liệu trong tương lai.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingQuản lý tài khoản
Làm việc như một nhân viên ngân hàng có trách nhiệm hỗ trợ khách hàng quản lý tài khoản của họ. Ngoài ra, việc quản lý các tài khoản này còn đòi hỏi phải giúp khách hàng mở hoặc đóng tài khoản nếu anh ta muốn. Xem xét khách hàng Lịch sử tài chính và thông báo cho họ về bất kỳ gói tài khoản nào là một chức năng quan trọng khác trong việc hỗ trợ họ quản lý tài khoản của họ. Theo nghĩa vụ hợp đồng ngân hàng của bạn, bạn không tiết lộ tình hình tài chính của khách hàng với bất kỳ ai mà không có sự cho phép của anh ta. Một ngoại lệ là nếu bạn phải đưa ra bằng chứng trước tòa nếu khách hàng bị buộc tội phản quốc, hoặc trong trường hợp khẩn cấp quốc gia.
Dịch vụ sản phẩm
Công việc của bạn là một nhân viên ngân hàng liên quan đến việc thực hiện các dịch vụ, quy trình và sản phẩm mới theo hướng dẫn bạn nhận được từ quản lý cấp cao. Khách hàng cần bạn thông báo cho họ về những sản phẩm hoặc dịch vụ mới này khi chúng ra đời. Mặt khác, tổ chức tài chính của bạn hy vọng bạn bán những sản phẩm này cho khách hàng. Bạn cũng sẽ làm việc với những khách hàng mới để bán những sản phẩm này. Hiểu các tính năng của sản phẩm hoặc dịch vụ của ngân hàng giúp bạn bán thành công.
