Thứ Sáu Đen, theo truyền thống, ngày bắt đầu mùa hè, chỉ là một vài tuần ngắn ngủi, và các nhà bán lẻ và thợ may điện tử đã sẵn sàng. Nhưng Thứ Sáu Đen có phải là vấn đề lớn không?
Dữ liệu mới từ Deloitte cho thấy không. Theo Deloitte Hang 29thứ khảo sát kỳ nghỉ hàng năm (nhấp vào hình ảnh ở trên để biết toàn bộ infographic), gần một nửa người tiêu dùng không còn dựa vào Thứ Sáu Đen để mua sắm và giao dịch theo cách họ từng làm. Và 43 phần trăm số người được hỏi có kế hoạch thực hiện hầu hết các mua sắm kỳ nghỉ của họ vào tháng 12 năm nay, tăng 6 điểm phần trăm so với năm 2013.
$config[code] not foundNó không phải là người tiêu dùng mà không phải là người tiêu dùng. Các dự án của Deloitte chi tiêu cho quà tặng sẽ tăng so với năm 2013. Ngoài ra, số lượng quà tặng được mua cũng sẽ tăng lên, trung bình là 13,4 từ 12,9 năm ngoái. Và điều đó không tính đến những món quà của khách hàng mà khách hàng có xu hướng tự mua trong khi mua sắm cho người khác.
Nhưng người tiêu dùng vẫn đang xem ví tiền của họ (số lượng quà tặng trung bình họ dự định mua là gần một nửa mức cao trước suy thoái 23,1 năm 2007) và Thứ Sáu Đen không còn là ngày trọng đại để bán hàng. Ví dụ, thậm chí nhiều nhà bán lẻ hơn năm ngoái đã công bố kế hoạch mở cửa vào ngày Lễ Tạ ơn. Và việc rò rỉ quảng cáo trên Thứ Sáu Đen Thứ Sáu trước ngày đã trở thành thông lệ đối với các nhà bán lẻ lớn. Trên thực tế, ngay trước Halloween tôi đã xem một quảng cáo trên truyền hình cho một sự kiện bán hàng trước ngày Thứ Sáu Đen-Thứ Sáu.
Với rất nhiều thay đổi trong hành vi của người tiêu dùng, bạn có thể làm gì để thu hút khách hàng, không chỉ vào Thứ Sáu Đen mà cả mùa mua sắm dài? Đầu tiên, bắt đầu sớm. Vẫn còn thời gian để lên kế hoạch đẩy mạnh tiếp thị trực tuyến, trên phương tiện truyền thông xã hội và thậm chí trong các ấn phẩm in ấn địa phương. Những loại thông điệp tiếp thị sẽ cộng hưởng với người tiêu dùng?
Tiết kiệm tiền
Giảm giá và giao dịch vẫn là động lực chính cho nơi người mua sắm có kế hoạch chi tiêu kỳ nghỉ của họ. Cân nhắc cung cấp giảm giá lớn nhất của bạn vào đầu mùa để thu hút khách hàng vào cửa hàng của bạn trước khi họ có thể ghé thăm bình thường.
Đánh bại vội vàng
Cung cấp cho người tiêu dùng cơ hội để mua sắm kỳ nghỉ của họ được thực hiện sớm để họ có thể ngồi lại và tránh những căng thẳng của mùa. Nó có một thông điệp với sự hấp dẫn vượt thời gian đối với nhiều người.
Don mệnh bỏ lỡ
Nếu cửa hàng của bạn bán các mặt hàng quà tặng được dự đoán là có nhu cầu cao trong mùa lễ này, việc nhấn mạnh sự khan hiếm sẽ thúc đẩy nhiều người mua sắm sớm, vì vậy họ chắc chắn sẽ nhận được đồ chơi, đồ thời trang hoặc thiết bị điện tử trong mùa này.
Nghỉ thứ sáu đen
Trong khi các nhà bán lẻ lớn lấy tiêu đề vào Thứ Sáu Đen với những câu chuyện tin tức về đám đông xếp hàng lúc 3 giờ sáng, những trận đánh nhau nổ ra và những cơn giận dữ, miêu tả doanh nghiệp của bạn như một ốc đảo bình tĩnh (tương đối). Tại đây, khách hàng có thể được điều trị cá nhân, cùng với các dịch vụ bổ sung như giải khát và gói quà miễn phí. Ngay cả những người mua sắm bắt đầu tại các cửa hàng hộp lớn cũng có thể tấn công cửa hàng nhỏ của bạn sau đó trên đường và vào thời điểm đó, họ sẽ ở trong chế độ chi tiêu, vì vậy giá đã giành được một đối tượng.
Cửa hàng nhỏ
Tất nhiên, Thứ Bảy Doanh Nghiệp Nhỏ là ngày trọng đại để mua sắm các nhà bán lẻ nhỏ và 68% số người được hỏi trong cuộc khảo sát của Deloitte cho biết họ có kế hoạch mua sắm tại địa phương trong năm nay. Tận dụng xu hướng bằng cách nhấn mạnh nguồn gốc địa phương độc lập của bạn.
Cuối cùng, don lồng đặt tất cả trứng của bạn vào giỏ Thứ Sáu Đen. Lên kế hoạch cho các chương trình khuyến mãi và thông điệp tiếp thị sẽ thúc đẩy lưu lượng truy cập ổn định trong suốt mùa giải, thay vì dựa vào một ngày trọng đại để đưa bạn vào màu đen.
Kiểm tra Hướng dẫn tặng quà kinh doanh của chúng tôi để biết thêm lời khuyên về xu hướng kỳ nghỉ.
Xem thêm trong: Ngày lễ 7 Bình luận
