Google gần đây đã thông báo rằng họ sẽ lại cung cấp một năm miễn phí các cuộc gọi điện thoại trong nước cho người dùng Gmail ở Hoa Kỳ và Canada.
Google đã cung cấp thỏa thuận tương tự kể từ khi giới thiệu chức năng gọi điện thoại vào năm 2010. Ban đầu, công ty cho biết các cuộc gọi nội địa miễn phí sẽ chỉ được cung cấp trong một năm, nhưng sau đó, nó đã gia hạn ưu đãi tương tự mỗi năm kể từ đó.
Công ty cũng tuyên bố rằng họ sẽ tiếp tục cung cấp các cuộc gọi quốc tế với mức giá cực kỳ thấp, hiện đang bắt đầu ở mức 1 xu nhưng có thể thay đổi bất cứ lúc nào và thay đổi tùy theo địa điểm.
$config[code] not foundẢnh trên cho thấy cách tính năng gọi điện được tích hợp trực tiếp vào Gmail và người dùng có thể chọn một số liên lạc để gọi hoặc chỉ cần nhập số điện thoại. Nó cũng hiển thị các biểu tượng ở bên cạnh của mỗi tên liên lạc, cho biết liệu chúng có sẵn để trò chuyện hoặc trò chuyện video hay không.
Nó rõ ràng làm thế nào cung cấp này có thể mang lại lợi ích cho người dùng doanh nghiệp nhỏ và cá nhân tận dụng lợi thế của dịch vụ thoại. Các dịch vụ VoIP như thế này đã phát triển mạnh mẽ trong những năm gần đây khi mọi người trên khắp thế giới thay đổi cách họ giao tiếp. Và là các chuyên gia kinh doanh, có tùy chọn gọi mọi người trực tuyến và qua điện thoại di động miễn phí là một điểm cộng rõ ràng.
Nhưng đó cũng không phải là lợi ích cho Google. Bằng cách cung cấp dịch vụ gọi điện miễn phí và chi phí thấp, Google có thể giữ khách hàng trung thành sử dụng bộ sản phẩm của mình thay vì thấy họ chuyển sang các dịch vụ cạnh tranh như Skype.
Tuy nhiên, Google vẫn chưa đưa ra bất kỳ thông báo nào nói rằng họ sẽ cung cấp các cuộc gọi miễn phí vô thời hạn, vì vậy đây hoặc bất kỳ năm nào có thể là năm cuối cùng có sẵn.
Trò chuyện video và trò chuyện bằng video của Google có sẵn dưới dạng tải xuống miễn phí và được tích hợp trực tiếp vào Gmail. Người dùng có thể gọi cho người khác qua địa chỉ email hoặc số điện thoại thực tế của họ. Google Voice cũng có sẵn dưới dạng một ứng dụng di động trên nhiều thiết bị.