Chủ doanh nghiệp nhỏ nổi tiếng là bận rộn. Bạn có một doanh nghiệp để điều hành, có sự hiện diện của Web để quản lý, khách hàng phục vụ, nhà cung cấp để săn lùng, hóa đơn thanh toán, phương tiện truyền thông xã hội để theo kịp và đôi khi bạn muốn giả vờ có một cuộc sống xã hội. Với rất nhiều thứ khác nhau trên đĩa của bạn, sẽ thật tuyệt nếu tuần này còn thời gian để kiểm soát MỘT? Nếu có lẽ chỉ có một vài điều bạn có thể giải quyết để thức dậy ở một nơi tốt hơn vào thứ Hai tới?
$config[code] not foundVâng, có.
Hôm nay là thứ ba. Dưới đây là năm điều đơn giản để giải quyết để bạn có thể bắt đầu vào tuần tới trước trò chơi và với một trang web mạnh hơn.
1. Tập trung vào điều hướng của bạn
Thường bị bỏ qua, điều hướng trang web của bạn là rất quan trọng để tạo ra một trang web thành công. Điều hướng của bạn là những gì khách hàng sẽ sử dụng để đi lại và tìm thông tin trên trang web của bạn. Để hỗ trợ họ trong hành trình này, bạn muốn làm cho điều hướng của mình trở nên trực quan và dễ sử dụng nhất có thể. Bạn không thể điều hướng, hãy thử và thông minh khi đặt tên một số mặt hàng nhất định - tập trung vào việc cung cấp cho khách hàng của bạn thứ gì đó họ có thể sử dụng và sử dụng nhanh chóng.
Theo nguyên tắc chung, thanh điều hướng chính của bạn phải dễ tìm, nhìn và cảm thấy nhất quán, có các tab được đặt tên đúng (thùng rác không phải là thùng đựng rác không phải là thùng đựng rác) và phải luôn cho khách hàng biết họ đang ở đâu trên trang web của bạn. Nếu bạn không chắc chắn điều hướng trang web của bạn sẽ giúp khách hàng tốt như thế nào, thì một dịch vụ như usertesting.com có thể giúp bạn nhìn thấy, từ góc độ người dùng, cảm giác như điều hướng xung quanh trang web của bạn. Đây cũng có thể là thời gian để thực hiện một số nghiên cứu từ khóa để đảm bảo các từ khóa và cụm từ bạn sử dụng trong điều hướng trang web của bạn vẫn có liên quan.
2. Tạo một trang tốt hơn về trang
Nếu bạn giống như nhiều chủ doanh nghiệp nhỏ, bạn làm rất tốt việc bỏ qua trang Giới thiệu của mình. Ý tôi là, bạn đã tạo ra một. Chủ yếu. Bạn đã ném vào một số thông tin sinh học, địa chỉ của bạn và bạn thậm chí bao gồm một hình ảnh đẹp của một người phụ nữ nghiêm túc trong công việc. Nó không giống như bất cứ ai thực sự sử dụng trang đó, phải không? Sai rồi.
Là một SMB, một trong những điều tồi tệ nhất bạn có thể làm cho trang Web của mình là bỏ qua trang Giới thiệu của bạn. Đây là nơi khách hàng đến để tìm hiểu thêm về doanh nghiệp của bạn, để có được sự tin tưởng, để xem những gì bạn về, và cuối cùng, quyết định xem bạn có phải là công ty mà họ muốn kinh doanh hay không. Chia sẻ trang giới thiệu của bạn với Must Haves như: Thật dễ dàng để xem trang Giới thiệu của bạn như một việc vặt hoặc điều gì đó khiến bạn không thoải mái. Thay vào đó, hãy nghĩ về nó như là giới thiệu chính thức của bạn cho khán giả của bạn. Bạn muốn họ biết gì về cảm nhận về thương hiệu của bạn? Hiển thị nó ở đây. 3. Cập nhật Blog của bạn Đôi khi mang lại cuộc sống (và khách hàng) trở lại trang web của bạn thực sự dễ dàng. Dành thời gian trong tuần này để cập nhật blog của bạn. Tạo một bài đăng mới nhìn vào bên trong doanh nghiệp của bạn (và có thể làm nổi bật trang Giới thiệu mới của bạn), trả lời một vấn đề người tiêu dùng lâu đời, chia sẻ suy nghĩ của bạn về nơi ngành công nghiệp sẽ diễn ra vào năm 2012. Chỉ cần viết lại và nói chuyện với khán giả của bạn. Cập nhật blog của bạn không chỉ cung cấp cho khán giả của bạn một cái gì đó để tìm và tham gia, nó còn cung cấp cho các công cụ tìm kiếm một cái gì đó để tìm. Nó cho họ một lý do để xem lại trang web của bạn 4. Nhận mẫu liên hệ đó sẵn sàng cho người dùng Mục tiêu của nhiều trang web dựa trên dịch vụ là hướng dẫn khách hàng đến hình thức liên hệ quan trọng đó. Chúng tôi cần khách truy cập điền thông tin và cung cấp cho chúng tôi thông tin của họ để tiếp tục đối thoại với họ. Nếu họ rời khỏi trang web của chúng tôi mà KHÔNG làm cho đến thời điểm này, chúng tôi đã mất họ. Mãi mãi. Có lẽ với một đối thủ cạnh tranh. Hình thức liên lạc của riêng bạn trông như thế nào? Nếu bạn không tự tin vào khả năng của mình, bạn có thể muốn lấy một thành viên trong gia đình, ngồi trước máy tính nhìn chằm chằm vào trang web của bạn và sau đó yêu cầu họ điều hướng qua trang web của bạn với mục đích cụ thể. Họ có thể đến đó và chuyển sang dạng liên lạc hoặc chuyển đổi không? Hay họ sợ hãi trên đường đi?
Biểu mẫu liên hệ trên trang web của bạn phải tuân theo một số quy tắc: Trường hợp các hình thức liên lạc bị sai là khi họ cố gắng lấy quá nhiều thông tin trong một lần ngồi hoặc họ đe dọa khách truy cập của bạn - do độ dài, phạm vi hoặc ngôn ngữ. Giữ cho nó đơn giản, chỉ yêu cầu thông tin bạn thực sự cần, và bạn có thể tự tin rằng bạn có một hình thức sẽ do mục đích của nó. 5. Hiển thị phương tiện truyền thông xã hội của bạn Một cách nhanh chóng khác để thêm một số cuộc sống vào trang web của bạn là thực hiện công việc tốt hơn hiển thị tất cả các hồ sơ truyền thông xã hội khác nhau của bạn. Bạn có trên Twitter không? Trên Facebook? Google+? Có một hồ sơ LinkedIn? Ngọt. Hãy chắc chắn rằng bạn đã bao gồm một lời kêu gọi hành động nổi bật để khách truy cập theo dõi bạn trên các mạng này. Bao gồm các biểu tượng trực tiếp trên trang chủ của bạn và trên các trang nổi bật khác trên trang web của bạn (ví dụ như blog của bạn, trang Giới thiệu hoặc trang Liên hệ với chúng tôi). Không chỉ liên kết chéo các hồ sơ này làm tăng sức mạnh của họ, nó còn cung cấp cho khách hàng một nơi khác để tham gia với bạn. Họ có thể truy cập tài khoản Twitter của bạn và hỏi bạn một câu hỏi hoặc xem những câu hỏi mà bạn đã trả lời. Họ có thể truy cập Google+ và xem phương tiện bạn chia sẻ. Hoặc truy cập LinkedIn và tham gia vào một cuộc thảo luận mà bạn dẫn đầu. Đây là tất cả các tín hiệu tin tưởng tuyệt vời. Bạn càng có thể kết nối với khách hàng của mình nhiều hơn, họ sẽ càng tin tưởng rằng bạn là một SMB có uy tín sẽ xuất hiện vào buổi sáng nếu có sự cố xảy ra. Đó chỉ là năm điều nhỏ bạn có thể làm cho trang web của mình trong tuần này để tăng sức mạnh và làm cho nó có giá trị và hấp dẫn hơn đối với người dùng. Bạn có kế hoạch gì cho sự hiện diện Web của bạn trong tuần này?
