Trở thành trợ lý giám đốc tại Starbucks là một cách để bắt đầu sự nghiệp tại một công ty hàng đầu. Hầu hết các nhà quản lý trợ lý làm việc theo cách của họ thông qua các cấp bậc như một "đối tác", vì tất cả các nhân viên của Starbucks được gọi và cuối cùng có thể tham gia quản lý nếu họ thể hiện sự hứa hẹn và sẵn sàng học hỏi. Tính đến năm 2006, Starbucks được vinh danh là một trong 100 công ty hàng đầu của Tạp chí Fortune làm việc và chỉ yêu cầu tỷ lệ doanh thu tự nguyện 14%.
$config[code] not foundTrách nhiệm
Một trợ lý quản lý cho một cửa hàng Starbucks giúp người quản lý cửa hàng duy trì tính toàn vẹn và lãnh đạo của cửa hàng. Trợ lý giám đốc giao tiếp với nhân viên cửa hàng và khách hàng, giúp cải thiện và duy trì tinh thần và hiệu suất của nhân viên, mô hình hóa văn hóa của Starbucks và có một phong thái bình tĩnh không bị coi thường trong thời gian căng thẳng, chẳng hạn như khi cửa hàng bận rộn. Ngoài ra, người quản lý cửa hàng trợ lý giúp đạt được mục tiêu hàng tồn kho và bán hàng và làm những gì cần thiết để giữ cho cửa hàng hoạt động một cách hiệu quả.
Trình độ chuyên môn
Một quản lý cửa hàng trợ lý tại Starbucks thường có ít nhất hai năm kinh nghiệm bán lẻ với trách nhiệm ngày càng tăng, một năm kinh nghiệm dịch vụ khách hàng trong một cửa hàng bán lẻ hoặc nhà hàng và kinh nghiệm đào tạo và giám sát người khác. Theo các trang web của Starbucks Corporate, các đặc điểm khác của những người được tuyển dụng cho vị trí trợ lý giám đốc Starbucks bao gồm kỹ năng giao tiếp cá nhân, kỹ năng giải quyết vấn đề, kỹ năng xây dựng đội ngũ và khả năng làm việc trong môi trường có nhịp độ nhanh trong khi cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời.
Tỷ lệ việc làm
Cơ hội việc làm với tư cách là trợ lý quản lý cửa hàng Starbucks tăng nhanh như trung bình. Bởi vì nhìn chung có tỷ lệ doanh thu cao ở các vị trí bán lẻ và nhà hàng, cơ hội trở thành trợ lý giám đốc tại Starbucks là rất cao. Khi các nhà quản lý trợ lý khác được thăng chức hoặc chuyển sang các vị trí khác, cần có các nhà quản lý trợ lý.
Lương
Trung bình, trợ lý giám đốc, quản lý và giám sát viên tuyến đầu trong môi trường bán lẻ kiếm được từ 12 đến 17 đô la một giờ, theo Cục Thống kê Lao động. Người quản lý trợ lý trung bình tại Starbucks kiếm được khoảng 33.500 đô la. Starbucks cũng cung cấp tiền thưởng bằng tiền mặt và tiền lương được điều chỉnh theo chi phí sinh hoạt của một khu vực.
