Doanh nhân là một giống đặc biệt - họ là người chấp nhận rủi ro, người đổi mới và người giải quyết vấn đề. Họ thường nhiệt tình, đam mê và sẵn sàng đứng lên vì niềm tin của họ. Nhưng nhiều doanh nhân đấu tranh với bán hàng và tiếp thị.
$config[code] not foundNếu bạn là một trong những doanh nhân mới này sẵn sàng ra mắt công ty của bạn, hãy chú ý đến những lời khuyên này về cách làm cho việc bán hàng và tiếp thị của bạn được thực hiện đúng.
Doanh nhân mới phải học cách tập luyện
Chọn khách hàng của bạn một cách khôn ngoan
Cũng giống như câu nói cũ, bầu chọn bạn bè của bạn một cách khôn ngoan, nhiều doanh nhân cần phải chọn lọc hơn về những khách hàng mà họ chấp nhận.
Lời khuyên này nghe có vẻ trái ngược. Rốt cuộc, chúng ta phải lấy bao nhiêu khách hàng? Đặc biệt đối với các doanh nhân mới, chúng ta có thể thực sự đủ khả năng để kén chọn? Nếu bạn cố gắng tỏ ra kén chọn về những khách hàng mà bạn chấp nhận, đã thắng, điều đó có thể đẩy khách hàng đi và hủy hoại doanh nghiệp của bạn?
$config[code] not foundSự thật là, doanh nghiệp của bạn sẽ không phù hợp với từng khách hàng, vì vậy bạn không nên cố gắng làm hài lòng tất cả mọi người. Thay vì cố gắng là tất cả mọi thứ cho tất cả mọi người, hãy dành thời gian để tìm ra khách hàng nào chắc chắn không phù hợp với bạn. Nếu bạn có thể tránh được các loại khách hàng của Sai, bạn có thể dành nhiều thời gian và sức lực hơn để theo đuổi những khách hàng cần (và sẵn lòng trả tiền) chính xác cho giải pháp mà bạn cung cấp.
Đa dạng hóa danh mục đầu tư thế hệ dẫn của bạn
Nguyên tắc đầu tư đầu tiên là quyên tặng, đặt tất cả trứng vào một giỏ. Nhiều người kinh doanh mắc sai lầm này khi đầu tư quá mức vào một số loại hoạt động tiếp thị và tạo khách hàng tiềm năng. Nếu bạn dành tất cả thời gian và sức lực của mình để thực hiện các cuộc gọi lạnh lùng (và không có thời gian và năng lượng của bạn để xây dựng một trang web tử tế và sự hiện diện trên phương tiện truyền thông xã hội), bạn sẽ bỏ lỡ cơ hội.
Điều ngược lại cũng đúng - nếu bạn dành toàn bộ thời gian và tiền bạc để tạo ra sự hiện diện Web phức tạp, nhưng don don dành bất kỳ thời gian nào để nghiên cứu và chủ động tiếp cận với khách hàng tiềm năng, bạn sẽ không bán được nhiều hàng.
Nó tốt nhất để có một cách tiếp cận cân bằng trong tiếp thị. Phân chia nguồn lực và đầu tư thời gian của bạn để bạn có sự kết hợp tốt giữa việc tạo khách hàng tiềm năng bên ngoài (email, cuộc gọi bán hàng, thư trực tiếp, quảng cáo) và thế hệ khách hàng tiềm năng (SEO, nội dung trang web, phương tiện truyền thông xã hội).
Don Patrick Hãy để nhiệt tình là kẻ thù của thành công bán hàng
Nhiều doanh nhân mới là người hâm mộ lớn nhất của riêng họ - điều này phù hợp, vì bạn cần tin vào công ty của mình và nhiệt tình với những gì bạn đang bán. Thách thức đến khi sự nhiệt tình của bạn khiến bạn đánh mất những sự thật nhất định về sản phẩm của bạn, hoặc khiến bạn mất liên lạc với nhu cầu của khách hàng.
Nếu bạn quá háo hức để chốt thỏa thuận, bạn có thể đánh đuổi khách hàng của mình hoặc đặt họ vào thế phòng thủ. Nếu bạn quá phấn khích về những gì sản phẩm của bạn có thể đạt được, bạn có thể đánh mất những tình huống mà sản phẩm của bạn không phù hợp - và cố gắng bán hàng mà không phải là giải pháp phù hợp cho khách hàng.
Sự nhiệt tình là quan trọng, nhưng hãy chắc chắn rằng nó không nhiệt tình mù quáng.
Hãy là người giải quyết vấn đề
Bán hàng và tiếp thị cuối cùng là giải quyết vấn đề. Doanh nhân là những người giải quyết vấn đề tự nhiên - họ tham gia kinh doanh vì có một thứ gì đó họ muốn tạo ra hoặc cải thiện hoặc phát triển để đáp ứng nhu cầu trên thế giới. Mọi người thường có ý tưởng rằng việc bán hàng là về việc nói chuyện với người khác về việc mua một thứ gì đó, hay vượt qua sự phản đối.
Sự thật là, những người bán hàng thành công nhất là những người biết cách xây dựng mối quan hệ, tập trung vào khách hàng của họ, và tìm ra những cách sáng tạo để giải quyết vấn đề của khách hàng của họ. Nếu bạn có thể tập trung không ngừng vào việc giúp khách hàng của bạn đến một nơi tốt hơn, bạn sẽ không thiếu cơ hội bán hàng cho doanh nghiệp của mình.
Kinh doanh là một kinh nghiệm học hỏi không ngừng, và ở đó, không có cách nào tốt hơn để học cách bán sản phẩm và tiếp thị doanh nghiệp hơn là trở thành một doanh nhân. Nếu bạn có thể tránh được một số sai lầm của các tân binh trên mạng, thì đó là việc trở thành một doanh nhân và tập trung vào việc cải thiện tình huống của khách hàng của bạn, bạn sẽ là một doanh nhân thành công.
Ảnh doanh nhân qua Shutterstock
13 Bình luận