Nghiên cứu toàn cầu của Dell và Intel tiết lộ các thị trường mới nổi nhanh hơn để thúc đẩy quá trình tiêu dùng hóa CNTT

Anonim

ROUND ROCK, Texas (Thông cáo báo chí - ngày 7 tháng 12 năm 2011) - Dell và Intel hôm nay đã công bố những phát hiện từ Giai đoạn 2 của Chương trình Nghiên cứu lực lượng lao động đang phát triển của mình, nêu bật phản ứng của nhân viên đối với các xu hướng lực lượng lao động phát triển lớn. Các phát hiện cho thấy sự di chuyển liên tục của các công nghệ và thái độ lấy cảm hứng từ người tiêu dùng vào nơi làm việc cũng như mối tương quan chặt chẽ giữa chất lượng công nghệ được cung cấp và hỗ trợ bởi chủ lao động và sự hài lòng, động lực và năng suất của nhân viên.

$config[code] not found

Báo cáo cũng ghi nhận sự khác biệt giữa thái độ đối với sự phát triển lực lượng lao động ở các nước đang phát triển - đặc trưng bởi sự lạc quan và linh hoạt - và thế giới phát triển, nơi công nghệ được xem là ít tham vọng hơn và sự lựa chọn của nhân viên đang được chấp nhận dần dần.

Dựa trên câu trả lời từ 8.360 cuộc phỏng vấn nhân viên trên toàn thế giới, 'Báo cáo số 2: Quan điểm của lực lượng lao động' nhấn mạnh thái độ của nhân viên đối với thực tiễn làm việc mới, phương pháp tiếp cận mới để đo lường năng suất, đổi mới do nhân viên và chủ nghĩa tiềm năng giữa người sử dụng lao động cũng như giữa người lao động với trình độ chuyên môn công nghệ khác nhau.

Trong số những phát hiện chính của báo cáo là:

· Nổi lên so với phát triển: các quốc gia mới nổi dường như cởi mở hơn nhiều đối với những thay đổi được thúc đẩy bởi các xu hướng chính này so với các đối tác phát triển của họ. Các tổ chức ở Trung Quốc (59%), Brazil (50%) và Mexico (57%) vượt xa Vương quốc Anh (27%), Pháp (28%) và Mỹ (29%) trong việc đưa ra lựa chọn công nghệ cho công nhân. Nhân viên ở Mexico (83 phần trăm) và Brazil (76 phần trăm) tích cực hơn nhiều về những thay đổi trong thực tiễn kinh doanh được thúc đẩy bởi công nghệ và Internet so với người Anh (43 phần trăm) và người Mỹ (46 phần trăm).

· Lựa chọn công nghệ: hơn bốn trong số 10 công nhân ngày nay có khả năng ảnh hưởng đến sự lựa chọn công nghệ được cung cấp bởi chủ nhân của họ. Điều này là phổ biến hơn trong khu vực tư nhân (45 phần trăm) so với khu vực công cộng (32 phần trăm). Sáu trong số 10 nhân viên trên toàn thế giới sẽ thích làm việc hơn nếu có thể chọn công nghệ của riêng họ. Khả năng tương tác đang nhanh chóng trở thành tiêu chuẩn, với 59 phần trăm nhân viên có thể chia sẻ dữ liệu giữa tất cả các thiết bị của họ.

· Công nghệ giải quyết vấn đề: hơn 80 phần trăm nhân viên chấp nhận sự đóng góp của công nghệ trong việc giải quyết vấn đề, mặc dù có sự chênh lệch đáng kể về thái độ giữa các ngành dọc, với 87% các chuyên gia kỹ thuật và truyền thông đưa ra khả năng giải quyết vấn đề của công nghệ so với 67% trong các dịch vụ khẩn cấp và lực lượng vũ trang.

· Linh hoạt so với từ xa: so với mong muốn về giờ làm việc linh hoạt (61 phần trăm), khả năng làm việc từ xa được coi là ít quan trọng hơn, với 45 phần trăm những người được khảo sát đồng ý rằng nó có thể tăng năng suất. Tiếp xúc trực tiếp vẫn rất quan trọng đối với nhiều nhân viên - một phần ba số lao động toàn cầu tin rằng làm việc từ xa là tinh thần nhóm làm xói mòn tinh thần trong công việc.

· Đầu ra không phải giờ: hơn 60 phần trăm nhân viên muốn được đo lường bằng chất lượng công việc họ giao thay vì thời gian ở văn phòng. Điều này có lẽ một phần được thúc đẩy bởi ngày làm việc ít được phân định rõ ràng của hầu hết các công nhân - ít hơn hai phần ba nhân viên cảm thấy họ có thể hoàn thành công việc theo lịch trình 9 đến 5 truyền thống.

Nghiên cứu lực lượng lao động tiến hóa là một loạt ba nghiên cứu đã được triển khai để đối phó với những thách thức này cũng như dự đoán một số xu hướng chính sẽ hình thành cách thức CNTT sẽ hỗ trợ lực lượng lao động trong những năm tới. Làm việc với TNS Global Research, giai đoạn nghiên cứu định lượng này bao gồm một cuộc khảo sát dài 20 phút nói trực tiếp với người tiêu dùng đang làm việc tại 11 quốc gia. Tổng cộng có 8.360 cuộc phỏng vấn được thực hiện vào tháng 10 năm 2011.

Giai đoạn đầu tiên của nghiên cứu đã giới thiệu bảy xu hướng hoặc giả thuyết chính cho một nhóm các chuyên gia toàn cầu có ảnh hưởng - bao gồm các nhà công nghệ cao cấp, nhà phân tích, nhà tư vấn, nhà báo, chuyên gia tuyển dụng, cố vấn, kiến ​​trúc sư / nhà thiết kế, nhà tương lai học và nhà tâm lý học tổ chức đưa ra bình luận và dự đoán về ý nghĩa của các xu hướng này cho công nhân và tổ chức cũng như các bộ phận CNTT.

Do tầm quan trọng này đối với lựa chọn công nghệ và khả năng công nhân ảnh hưởng đến công nghệ tại nơi làm việc, Dell đang giúp khách hàng tạo điều kiện cho các mức độ lựa chọn khác nhau có thể được cung cấp cho nhân viên với danh mục hoàn chỉnh - từ PC đến ảo hóa máy tính để bàn - cho một loạt các tổ chức để đáp ứng nhu cầu điện toán đầu cuối của họ.

Về Dell:

Dell Inc. (NASDAQ: DELL) lắng nghe khách hàng và cung cấp công nghệ và dịch vụ sáng tạo mang lại cho họ sức mạnh để làm nhiều hơn nữa. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập www.dell.com.