Bạn có biết những gì anh ấy đạt được? Anh ấy nói với tôi lý do không làm việc với anh ấy! Tôi thậm chí đã nghĩ đến những phản đối đó. Tuy nhiên, họ ở đó, lớn như cuộc sống, giống như một dấu hiệu neon lớn bảo tôi đừng làm kinh doanh với anh ta.
Không phải là một ý tưởng tuyệt vời.
Vào một lần khác, tôi được một nhân viên bán hàng kêu gọi dành vài phút với tôi kể cho tôi tất cả những tiêu cực về sự cạnh tranh của anh ấy. Anh ấy không bao giờ nói với tôi một điều về sản phẩm hoặc công ty của anh ấy. Trong khi anh ta có thể thuyết phục tôi không làm kinh doanh với các đối thủ của mình, anh ta cũng không cho tôi lý do để làm kinh doanh với anh ta.
Một ý tưởng không quá nóng.
Hôm nay tôi nhận được một cuộc gọi từ một người mà tôi biết nhưng thiên đường đã thấy trong một lúc. Cô ấy rất vui mừng về một sản phẩm mới mà cô ấy đang cung cấp và muốn nói với tôi tất cả về nó. Tuy nhiên, cách tiếp cận của cô ấy là nói rằng cô ấy muốn gặp để cho tôi xem. Khi tôi hỏi nó là gì, cô ấy nói với tôi rằng cô ấy không thể nói với tôi - cô ấy phải cho tôi xem. Có thật không? Đó không phải là cách để tôi đặt một cuộc hẹn. Nó có một chút thao túng.
Đây là những ví dụ rõ ràng về cách không cư xử.
Hãy để Lợn biến chúng trên đầu và sử dụng chúng như những bài học về những việc cần làm. Nếu chúng ta bắt đầu với tiền đề mà mọi người mua bạn Đầu tiên, sản phẩm của bạn thứ hai và Công ty của bạn Thứ ba, điều gì về bạn sẽ hấp dẫn?
Bạn nên chú ý, trung thực, tích cực và đáng tin cậy.
Niềm nở
Nói chuyện rất nhiều. Những người bán hàng giỏi nhất là những người tìm kiếm thông tin từ khách hàng tiềm năng của họ. Họ đặt câu hỏi và lắng nghe câu trả lời. Họ chú ý đến những gì khách hàng tiềm năng nói với họ.
Trung thực và tích cực
Tôi kết hợp những thứ này lại với nhau vì chúng bao gồm phong cách giao tiếp bạn muốn sử dụng. Bạn muốn trả lời những gì khách hàng tiềm năng cho bạn biết với thông tin về cách sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn có thể đáp ứng nhu cầu của họ. Bạn KHÔNG muốn nói những điều tiêu cực về bản thân, công ty hoặc đối thủ của bạn. Không có chỗ trong bán hàng cho các cuộc trò chuyện tiêu cực. Bạn cũng không muốn thử bẫy họ vào một cuộc gặp mặt trực tiếp. Nếu bạn có một cái gì đó có giá trị, những người cần nó sẽ muốn xem nó. Phần còn lại sẽ đánh giá cao sự tôn trọng mà bạn thể hiện với họ bằng cách giao tiếp thẳng thắn với họ.
Đáng tin cậy
Nói những gì bạn muốn nói và có nghĩa là những gì bạn nói. Có mặt đúng giờ, có mặt, được cho đi. Bạn cho thấy bạn là người đáng tin cậy bằng cách làm theo thông qua các kết quả phù hợp với nhu cầu của khách hàng tiềm năng. Bán hàng không phải là những gì bạn muốn bán. Đó là về những gì khách hàng tiềm năng của bạn cần hoặc muốn. Khách hàng tiềm năng của bạn sẽ biết họ có thể phụ thuộc vào bạn khi bạn chu đáo, trung thực và tích cực.
Khi nó đến ngay với nó, cách tốt nhất để bán là không bán gì cả. Để lại những mánh lới quảng cáo, mánh khóe, vấn đề để cạnh tranh của bạn. Chỉ cần duy trì một thái độ tích cực, tìm hiểu những gì khách hàng tiềm năng của bạn cần, và khi địa chỉ sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn cần nói với họ. Đối xử với các cuộc hẹn tiềm năng của bạn như vàng. Bạn sẽ được thưởng xứng đáng.
* * * * *
