Hsieh đưa ra những suy nghĩ của mình trong cuốn sách mới của mình, mang đến hạnh phúc: Con đường dẫn đến lợi nhuận, đam mê và mục đích, phạm lỗi (Tập sách Hachette), 2010.
Nhóm Hạnh phúc mang lại niềm vui, nhóm đã gửi cho tôi một bản sao trước của cuốn sách để xem xét, và với tư cách là một người hâm mộ giày và Zappos, tôi háo hức nuốt nó.
Bối cảnh tỷ phú
Nếu bạn có hứng thú với cách Hsieh trở thành một tỷ phú trẻ, bạn sẽ thắng thất vọng. Hsieh dành nhiều thời gian để kể chi tiết (trong nỗ lực tự ti nhất), tinh thần kinh doanh và mạo hiểm thời thơ ấu của anh ấy, giáo dục tại Harvard, và doanh nghiệp do anh ấy đồng sáng lập, LinkExchange và bán cho Microsoft với giá 265 triệu đô la.
Sau khi kiếm được một số tiền lớn, Hsieh và một số nhân viên cũ của anh ấy đã bắt đầu một quỹ đầu tư mạo hiểm. Ngay sau khi ra mắt quỹ đầu tư mạo hiểm, Hsieh đã được liên lạc bởi Nick Swinmurn, người mới bắt đầu ShoeSite.com, sau này sẽ trở thành Zappos.
Bài học từ Poker
Cũng trong khoảng thời gian đó, Hsieh bắt đầu chơi rất nhiều bài xì phé. Trong một trong những phần hướng dẫn cách thức khác của cuốn sách, Hsieh cung cấp một danh sách các bài học mà anh đã học được khi chơi bài xì phé cũng có thể áp dụng cho kinh doanh. Dưới đây là một vài viên đá quý:
- Lựa chọn bảng là quyết định quan trọng nhất bạn có thể đưa ra
- Người giành được nhiều tiền nhất không phải là người kiếm được nhiều tiền nhất trong thời gian dài
- Hãy chắc chắn rằng tài khoản ngân hàng của bạn đủ lớn cho trò chơi mà bạn đang chơi và những rủi ro mà bạn đang tham gia
- Tìm ra trò chơi khi tiền cược tăng cao
- Khác biệt chính mình. Làm ngược lại với những gì phần còn lại của bàn đang làm
Khi Hsieh giải thích cách anh bắt đầu đầu tư và tham gia nhiều hơn vào hoạt động của Zappos, chúng tôi tìm hiểu cách mỗi bài học poker này được sử dụng.
Các loại hạt và bu lông
Dưới đây là một số bài học / chủ đề khác từ cuốn sách:
- Bạn bè rất quan trọng trong việc tạo ra một cuộc sống và kinh doanh thành công, hạnh phúc
- Zappos đã trải qua một số thời điểm tài chính khủng khiếp, và nhiều lần nó đang trên bờ vực đóng cửa vì thiếu kinh phí; Tại một thời điểm Hsieh đã phải thanh lý hầu hết tài sản của mình để có được đô la cần thiết
- Đừng lừa đảo Zappos - họ sẽ đặt tên cho bạn theo tên (xin chào, trung tâm thực hiện thuê ngoài đã làm một công việc tuyệt vời); nhưng nếu họ yêu bạn, họ sẽ thúc đẩy bạn (UPS)
- Làm thế nào công ty quyết định thương hiệu thông qua dịch vụ khách hàng và cách nó biến đổi công ty
- Tại sao công ty có trụ sở tại Las Vegas
- Chương trình tuyển dụng và đào tạo Zappos - ví dụ và chi tiết
- Nếu bạn tập trung vào trải nghiệm của Wow Wow, cuối cùng thì báo chí sẽ chọn nó
Hsieh cũng mô tả quá trình được Amazon mua lại và chi tiết các câu hỏi và kinh nghiệm của nhân viên trong thời gian đó.
Tìm kiếm hạnh phúc
Cuốn sách kết thúc với lời giải thích về tầm nhìn và mục đích hiện tại của Zappos: Mang lại hạnh phúc cho thế giới. Hsieh hy vọng rằng anh ấy đã truyền cảm hứng cho người đọc để làm cho khách hàng, nhân viên hoặc bản thân của bạn hạnh phúc hơn.
Bây giờ, ai có thể tranh luận với điều đó?
8 Bình luận
