Omnatio và Webtrends được sử dụng rộng rãi như các giải pháp cấp doanh nghiệp. Và tất nhiên, Google cung cấp các phân tích tinh vi thông qua công cụ giải pháp của mình, Google Analytics. Một người chơi ít được biết đến - nhưng đang phát triển trong cơ sở khách hàng - là Yahoo! Phân tích trang web (YWA), một giải pháp thời gian thực được cung cấp với Yahoo! Gói doanh nghiệp nhỏ.
$config[code] not foundHiện tại, có một cuốn sách hướng dẫn về ưu đãi này, Yahoo Web Analytics: Theo dõi, báo cáo và phân tích cho những hiểu biết dựa trên dữ liệu.
Tôi đã gặp tác giả, Dennis Mortensen, Giám đốc chuyên sâu về Yahoo! và thành viên hội đồng quản trị của Hiệp hội phân tích trang web, thông qua các nhóm phân tích và doanh nhân khác nhau ở New York. Dennis thành lập IndexTools, tên khởi đầu và tên gốc của Yahoo! Phân tích trang web trước khi được Yahoo mua. Tôi muốn xem lại cuốn sách để xem cách nó bổ sung vào cơ thể phân tích khác mà tôi đã đọc.
Như bạn có thể mong đợi, cuốn sách giúp độc giả hiểu rõ hơn về các tính năng của Yahoo! Phân tích trang web. Nhưng nó giữ một bí mật: nó cũng là một cuốn sách hữu ích về phân tích nâng cao cho các doanh nghiệp bán hàng hóa trực tuyến thông qua nhiều kênh.
Đối tượng nâng cao cho một số. Giải thích tốt cho tất cả.
Điều đầu tiên đầu tiên. Có, cuốn sách là hướng dẫn sử dụng Yahoo! Phân tích trang web. Vì vậy, tự nhiên các giải thích tập trung vào các tính năng dành riêng cho Yahoo! Phân tích trang web như Xử lý sự cố phân tích chi phí trực tiếp, một công cụ xác minh tìm kiếm có trả tiền. Mortensen mở rộng các chủ đề với các khía cạnh để giải thích ngắn gọn các số liệu như Quay trở lại chi tiêu quảng cáo. Các chủ đề với các giải thích phức tạp hơn được trình bày trong blog của tác giả trực quan.
Thứ hai, các phân đoạn đầu của cuốn sách không dành cho Javascript bị thách thức. Giải thích có các ví dụ về kịch bản và mã hóa, chủ yếu là về các biến và theo dõi sự xuất hiện của trang web. Vì vậy, nếu bạn chưa bao giờ viết mã cho một trang web, lần đầu tiên bạn có thể bị cuốn vào một bóng sợ hãi.
Chà, rũ bỏ nỗi sợ đó! Giải thích về các biến đã nói rất rõ ràng, vì vậy bạn đã giành chiến thắng vì quá sợ để hiểu YWATracker.setDocumentName (xxx xxx) là gì. Ngoài ra, đây là một lễ hội kịch bản nhỏ làm rõ bối cảnh quan trọng của họ để thu thập dữ liệu. Vì vậy, những người thường ném mối quan tâm trang web của họ cho một người hoặc nhóm CNTT nên cẩn thận với mức lợi nhuận của họ nếu họ không dành thời gian để đọc các chương đầu tiên này.
Hơn nữa, Mortensen cung cấp các lời nhắc tuyệt vời về việc áp dụng các ví dụ và mối quan tâm phân tích cụ thể vào một bức tranh lớn hơn về hoạt động kinh doanh, chẳng hạn như hiển thị bảng Excel quản lý chiến dịch sẽ như thế nào sau khi các phép đo được thu thập. Nếu bạn đã quen với Google Analytics hoặc Omnatio Site Catalyst, có một số thuật ngữ khác nhau, chẳng hạn như coi các kênh là kịch bản. Nhưng không có gì khó hiểu đến mức một nhà phân tích sẽ cần một lần thứ hai để có được ý chính.
Ông cũng rất quan tâm để khiến người dùng nghĩ về YWA (và các số liệu phân tích nói chung) nhiều hơn những gì được thấy trên màn hình.
Bài phê bình của tôi về Yahoo! Bảng điều khiển phân tích dưới dạng ảnh ghép không có nghĩa là không khuyến khích bạn sử dụng nó. Mục đích của tôi là để bạn đòi hỏi nhiều hơn và rất tự hào về bảng điều khiển bạn xây dựng và để bạn thực sự uốn cong công nghệ nhiều nhất có thể.
Sự trung thực và cởi mở của anh ấy đối với một chút tự phê bình rất đáng hoan nghênh. Anh ta sao lưu những gì anh ta viết với các nguồn khác khi cần thiết. Có một sự cân bằng tốt cho phép độc giả quyết định nghiên cứu thêm thông tin và khái niệm ngoài một chủ đề chương hoặc đề cập đến sản phẩm.
Cách tuyệt vời để hiển thị cách tốt nhất Phân tích có thể làm việc
Như đã đề cập, các chương đầu tiên bao gồm việc thu thập dữ liệu trong YWA, các danh mục báo cáo và theo dõi việc bán hàng. Phân đoạn thứ hai của các chương tập trung vào các công cụ và giao diện báo cáo, trong khi phần thứ ba cuối cùng là các chương về hiểu biết từ tối ưu hóa.
Cuốn sách này không hoàn toàn chung chung như Web Analytics 2.0, nhưng có tham khảo các chuyên gia phân tích trang web như Avinash và Eric Peterson để tạo kết nối giữa các phân tích và thế giới kinh doanh. Các ví dụ về bảng điều khiển tại trung tâm sách giới thiệu về Mortensen, mong muốn cung cấp cho độc giả một nguồn khám phá và nguồn cảm hứng để phân tích.
Ai nên đọc cuốn sách này
Độc giả đang bán lẻ trực tuyến nên đọc cuốn sách này, ngay cả khi không có việc sử dụng YWA ngay lập tức trong tổ chức của bạn. Cuốn sách được viết với ý tưởng của các thương nhân nhỏ (vì YWA có một số tính năng tùy chỉnh dành cho bán hàng trực tuyến). Thảo luận về phân khúc và gán các biến theo dõi giúp những người nghĩ đến việc bán sản phẩm trực tuyến để xem xét sự phức tạp của việc theo dõi hàng hóa, cũng như quản lý các chiến dịch khác nhau. Ngay cả khi bạn đang cân nhắc bán lẻ trực tuyến, hãy đọc cuốn sách để có được một số hiểu biết.
Mặc dù thực sự cụ thể đối với các khách hàng doanh nghiệp nhỏ của Yahoo sử dụng YWA, các cách tiếp cận của Dennis Mortensen được nhắc nhở không chấp nhận bảng điều khiển được đưa ra và cố gắng đưa ra quyết định kinh doanh dựa trên phân tích ngoài bất kỳ thảo luận từ khóa nào.
12 Bình luận
