Các bệnh viện hoạt động như các thành phố nhỏ, vì vậy hoạt động của họ rất rộng. Để đặt mục tiêu dài hạn và hàng tuần, các bệnh viện cần giải quyết các khoa khác nhau ở cấp độ của riêng họ. Nhìn chung, các mục tiêu cần trùng với nhiệm vụ điều trị và chăm sóc bệnh nhân của bệnh viện. Họ nên nhận được sự hỗ trợ từ trên xuống và nhận được sự chú ý thường xuyên để nhân viên nhận thức được tầm quan trọng của họ.
Xem xét các trách nhiệm
Các khoa không thể ảnh hưởng đến tất cả các mục tiêu trong bệnh viện. Khi hình thành mục tiêu, hãy xem xét mức độ kiểm soát khu vực của bệnh viện đối với kết quả. Ví dụ: khi đặt mục tiêu dài hạn là tăng biên lợi nhuận của bệnh viện, các nhà quản lý tuyến đầu cảm nhận được các hiệu ứng nhưng không có quyền kiểm soát tối đa ngân sách. Một giám sát viên của bệnh nhân có mối quan tâm nhiều hơn đến sức khỏe hàng ngày của bệnh nhân và nên có các mục tiêu dài hạn để cải thiện chăm sóc.
$config[code] not foundTìm kiếm các vấn đề sức khỏe lớn nhất
Các bệnh viện cố gắng chống lại các tác động lâu dài của các tình trạng y tế mãn tính tràn lan, chẳng hạn như huyết áp cao và bệnh tiểu đường. Khi đánh giá các mục tiêu có thể, các cơ sở y tế sẽ tính đến các vấn đề sức khỏe này.Các bệnh viện có thể đặt ra các mục tiêu hàng tuần là thông báo cho bệnh nhân về các biện pháp phòng ngừa chi phí thấp mà họ có thể thực hiện để tránh các vấn đề sức khỏe phổ biến nhất. Ví dụ, thiết lập một sáng kiến hàng tuần để thông báo cho 100 phần trăm khách hàng ngoại trú về nguyên nhân và cách khắc phục các vấn đề sức khỏe này là mục tiêu của bệnh viện.
Phục vụ nhân khẩu học
Cân nhắc nhân khẩu học chính của bệnh viện là chìa khóa để thiết lập các mục tiêu hàng tuần và dài hạn. Bệnh viện phục vụ bệnh nhân tốt hơn khi đánh giá nhu cầu của người dân ngay bên ngoài cửa của họ. Mục tiêu dài hạn của bệnh viện là thành lập các ủy ban đi vào các khu vực lân cận và hỏi về các vấn đề sức khỏe để đánh giá tổng thể. Mục tiêu hàng tuần là cung cấp các dịch vụ thiết thực cho một dân số cụ thể trong khu vực, chẳng hạn như nhiều phiên dịch viên.
Bao gồm tất cả các bộ phận
Điểm mấu chốt về tài chính có xu hướng làm lu mờ các vấn đề khác trong bệnh viện, nhưng các nhà quản lý nên cân nhắc tất cả các khoa khi đặt mục tiêu hàng tuần và dài hạn. Tất cả mọi người, từ máy chủ quán cà phê đến CEO, đều cần có mục tiêu để truyền cảm hứng cho họ. Các nhà quản lý nên ngồi lại với các nhóm của họ và làm việc với họ để thực hiện các mục tiêu có lợi cho sự nghiệp cũng như bệnh nhân của họ. Ví dụ, các thành viên của đội dọn dẹp có thể tương tác một cách cá nhân với bệnh nhân hàng tuần khi họ nhìn thấy họ trong phòng, vì vậy họ ở lại cảm thấy ít bị cô lập hơn.
