PHOENIX, AZ (ngày 15 tháng 5 năm 2008) - Khảo sát bối cảnh của các doanh nghiệp nhỏ trên khắp Hoa Kỳ và trong bối cảnh lo ngại về nhu cầu tăng doanh số trong khi giảm chi phí, các chủ doanh nghiệp nhỏ nói rằng sự thất vọng số một mà họ phải đối mặt hàng ngày khi bán hàng và tiếp thị là không thể theo kịp triển vọng. Trong một cuộc khảo sát các doanh nhân trên khắp Hoa Kỳ được thực hiện bởi nhà cung cấp phần mềm tự động hóa tiếp thị doanh nghiệp nhỏ Infusionsoft, 65% chủ doanh nghiệp nhỏ cho rằng không thể theo dõi một cách nhất quán và hiệu quả các khách hàng tiềm năng là mối quan tâm hàng đầu.
$config[code] not foundCuộc khảo sát cho thấy sự thất vọng ngày càng tăng giữa các chủ doanh nghiệp nhỏ và các nhà tiếp thị khi kết thúc bán hàng ngay lập tức, nói rằng họ quên quá trình nuôi dưỡng và thay vào đó hãy để dẫn đầu sôi sục. Các doanh nghiệp nhỏ ngày càng tìm cách tự động nắm bắt và dẫn dắt tòa án cho đến khi họ sẵn sàng mua, do đó cho phép chủ doanh nghiệp làm việc trên chiến lược phát triển doanh nghiệp.
Infusionsoft, một nhà lãnh đạo trong phần mềm tự động hóa tiếp thị cho các doanh nghiệp nhỏ, báo cáo rằng các doanh nghiệp nhỏ muốn gửi thêm email cho khách hàng và khách hàng tiềm năng, nắm bắt thông tin từ khách truy cập web, khách hàng tiềm năng và sau đó tự động theo dõi những người đó.
Sau đây là danh sách 10 nỗi thất vọng liên quan đến tiếp thị hàng đầu được trích dẫn bởi các chủ doanh nghiệp nhỏ trong Cuộc khảo sát thất vọng về tiếp thị doanh nghiệp nhỏ của Hoa Kỳ năm 2008 (được xếp theo thứ tự quan trọng):
1. Quá khó để theo dõi với các lãnh đạo lạnh, ấm và ấm áp một cách nhất quán và hiệu quả
2. Có thể theo dõi đúng cách và quản lý khách hàng tiềm năng và khách hàng tiềm năng
3. Cần tích hợp các nỗ lực tiếp thị trực tuyến và ngoại tuyến
4. Khả năng gửi email kém
5. Quá nhiều công việc thủ công trong quá trình bán hàng và tiếp thị, không tự động hóa
6. Có thể theo dõi hoạt động bán hàng
7. Thiếu tập trung, quá nhiều chương trình và hệ thống khác nhau
8. Quá tốn kém để duy trì máy chủ và nhân viên CNTT
9. Quá khó để quản lý thủ công các chiến dịch đa kênh
10. Tiếp thị một chiều
Cuộc khảo sát đã yêu cầu các chủ doanh nghiệp nhỏ trên cả nước chọn các vấn đề liên quan đến tiếp thị hàng đầu của họ từ danh sách và sau đó xếp hạng chúng theo thứ tự quan trọng, ghi lại kết quả từ 1.000 người trả lời. Infusionsoft đã thực hiện khảo sát qua email và điện thoại cho các tổ chức có từ 2 đến 100 nhân viên từ ngày 1 tháng 1 năm 2008 đến ngày 30 tháng 4 năm 2008.
Những phát hiện này đang nói lên sự hiểu biết về những thách thức mà một chủ doanh nghiệp nhỏ phải đối mặt, Clate Mask, Chủ tịch và Giám đốc điều hành, Infusionsoft cho biết. Các chủ doanh nghiệp nhỏ đang cố gắng tìm ra cách làm cho hoạt động tiếp thị của họ hiệu quả hơn giữa thực tế ngân sách tiếp thị nhỏ hơn, thời gian hạn chế để quản lý các chiến dịch, cơ sở hạ tầng tổ chức nhỏ hơn và danh sách việc cần làm dài hơn. Vì vậy, những kết quả này là mở mắt để hiểu được sự đơn giản nhưng thực tế của sự thất vọng hàng ngày của họ như thế nào với việc chuyển đổi nhiều khách hàng tiềm năng thành doanh số.
Tự động hóa tiếp thị và quy trình cho phép doanh nghiệp nhỏ chuyển đổi nhiều khách hàng tiềm năng thành khách hàng, phát triển doanh nghiệp mà không cần phải tăng nhân viên và tăng doanh số từ khách hàng hiện tại.
Tiếp thị tự động cho doanh nghiệp nhỏ
Phần mềm tự động hóa tiếp thị từ Infusionsoft được xây dựng cho các doanh nghiệp nhỏ. Phần mềm dựa trên web cho phép các doanh nghiệp nhỏ theo dõi chi tiết liên hệ, tự động nắm bắt khách hàng tiềm năng từ trang web của họ, gửi email, thực hiện các chiến dịch nhiều bước và đa kênh, phân phối khách hàng tiềm năng cho nhân viên bán hàng và tạo đơn hàng và thực hiện các nhiệm vụ. Infusionsoft có khả năng xử lý các liên lạc tiếp thị khách hàng và khách hàng tiềm năng, từ các email một lần đến các chiến dịch đa kênh, đa kênh phức tạp mà gần như không thể cho một cá nhân hoặc một nhóm cá nhân thực hiện nếu không có hệ thống tự động.
Những lợi ích của tự động hóa tiếp thị là rất lớn, Mặt nạ cho biết. Đây là sự khác biệt giữa việc có một doanh nghiệp nhỏ đang gặp khó khăn đang diễn ra hàng ngày, cố gắng phát triển và mặt khác tăng trưởng nhanh, ổn định và thực sự xây dựng một doanh nghiệp mạnh hơn nhiều mà không cần chủ doanh nghiệp phải là trung tâm của nó
Giới thiệu về Infusionsoft
Infusionsoft, công ty hàng đầu về phần mềm tự động hóa tiếp thị cho các doanh nghiệp nhỏ, đang cách mạng hóa cách thức phát triển của các doanh nghiệp nhỏ. Có 10 triệu doanh nghiệp nhỏ ở Mỹ cần một giải pháp phần mềm mạnh mẽ, dễ sử dụng, giá cả phải chăng, giúp tăng doanh số trong khi giải phóng thời gian của họ. Công ty Phần mềm tiếp thị tiếp theo trả lời câu hỏi cần thiết bằng cách giúp các doanh nghiệp nhỏ tự động chuyển đổi nhiều khách hàng tiềm năng hơn, nhận được doanh số lặp lại và phát triển doanh nghiệp của họ mà không cần tăng trưởng nhân viên. Công ty Inc 500 do tư nhân nắm giữ, có trụ sở tại Gilbert, Arizona được tài trợ bởi Mohr Davidow Ventures. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập www.infusionsoft.com.
##
Nhận xét
