Một từ mỗi nhu cầu kinh doanh nhỏ trong bán hàng và tiếp thị

Anonim

Tính nhất quán.

Sự kết hợp sai của những gì doanh nghiệp nhỏ cung cấp và sau đó cung cấp có thể để lại một hương vị xấu.

Kẹo taffy nước mặn có vị rất tệ. Nó là an toàn để ăn và sẽ không có gì ngoài bán hàng. Và đó là lỗi của tôi.

Giáo sư kinh doanh (trẻ hơn nhiều) của bạn đã làm điều đó trên mục đích. Nó bắt đầu như một thử nghiệm cao quý nhưng sau đó biến thành một trò chơi khăm cơ sở.

Một mùa hè, tôi đang làm việc như một đầu bếp kẹo với hai liên minh buồn chán khác. Chúng tôi mơ ước một dự án nghiên cứu hóa học kết hợp hai trong số năm giác quan: phối hợp màu sắc và phản ứng vị giác. Không có động vật bị tổn thương trong thử nghiệm này của con người.

$config[code] not found

Giả thuyết của chúng tôi rất đơn giản, ăn Nếu hương vị và màu sắc khác nhau, lưỡi sẽ nếm thử mắt thấy gì? Hoặc mắt xem lưỡi nếm cái gì?

Vì vậy, chúng tôi trộn lẫn màu tím với hương vị chanh, thay vì với phụ gia nho.

Và chúng tôi kết hợp màu chanh vàng với hương vị nho. Điều này tạo ra một thông điệp hỗn hợp có mùi vị khủng khiếp, hoặc vì vậy tôi đã nói.

Chúng tôi mơ ước được công bố trên Tạp chí Khoa học Thực phẩm. Nhưng chúng tôi đã mất hứng thú và sau đó tôi sẽ tiếp tục điều tốt nhất tiếp theo: bán hàng và tiếp thị. (Ai có thể nghĩ bất cứ điều gì’muối-nước muối sẽ ngon? Bây giờ là quản lý tiếp thị trên mạng.)

Nhưng chúng tôi đã chứng minh câu châm ngôn đào tạo bán hàng cũ, thường được quy cho Zig Ziglar, nói rằng, Một tâm trí bối rối luôn nói không.

Người khai thác đã phải suy nghĩ về điều đó và suy nghĩ quá nhiều - suy nghĩ quá mức - là nguy hiểm. *

Tích cực là dễ dàng. Chống chỉ định là không. Hương vị hỗn hợp là một tiêu cực. Sự nhầm lẫn, sự không nhất quán mất một phần giây nữa để tâm trí con người xử lý. Một tích cực có thể được xử lý nhanh chóng. Một tiêu cực mất nhiều thời gian hơn.

Ivan Widjaya, Người sáng lập / Giám đốc điều hành của cơ quan tiếp thị trực tuyến Previso Media, viết về những tiêu cực trong 3 sai lầm thương hiệu bạn nhất định phải tránh để thành công cuối cùng,

Epicquil, một công ty thực phẩm sức khỏe đã tự sát gần xã hội vào năm 2013, sử dụng cuộc tàn sát tại vụ đánh bom Boston Marathon để cắm bánh nướng nam việt quất và ngũ cốc ăn sáng

Điều này gây ra màu sắc và nội dung tuyệt vời và phản ứng dữ dội (tốt) hương vị.

Để rõ ràng hơn, các tác giả Gary Mack và David Casstevens đã viết trong cuốn sách tâm lý học thể thao của họ, Phòng tập thể dục, đó, Nghi ngờ gây ra sự nhầm lẫn trí tuệ. Nghi ngờ có thể bị tê liệt.

Các nhà quản lý tốt nhất sẽ tránh sự nhầm lẫn của các thông điệp hỗn hợp và có một chủ đề. Một tiếng nói làm giảm rủi ro vì lợi ích của công ty và cộng đồng. Và nhà tiếp thị Seth Godin nhắc nhở chúng ta rằng, Người tiêu dùng quá giỏi trong việc đánh hơi những mâu thuẫn

Trừ khi bạn cố gắng gây rắc rối.

Vào giữa những năm 1970, IBM đã được ghi nhận vì đã gây ra sự sợ hãi, không chắc chắn và nghi ngờ, hoặc FUD, trong quá trình quyết định của những người mua đang cân nhắc mua một sản phẩm cạnh tranh.

Nếu người mua có mối quan tâm về một công ty máy tính - ngay cả khi những lo ngại đó được giới thiệu bởi một nhà cung cấp cạnh tranh - thì người mua sẽ chậm lại và sau đó không xem xét một nhà cung cấp mới.

August Turak, tác giả của Bí mật kinh doanh của các nhà sư, người chỉ điểm cho câu ngạn ngữ (được quảng bá bởi IBM), không ai từng bị sa thải vì mua IBM.

Đại lý mua đã sợ mua bất cứ thứ gì khác. FUD tốt nhất của nó.

Nhà văn sách giáo khoa quản lý Thomas S. Bateman lưu ý rằng các hoạt động lập kế hoạch bao gồm khả năng, Phân tích tình hình hiện tại. Dự đoán tương lai. Xác định mục tiêu. Quyết định những hành động để tham gia. Chọn một chiến lược kinh doanh. Xác định nguồn lực để đạt được mục tiêu.

Lập kế hoạch là dễ dàng nếu bạn có một mục tiêu duy nhất, trừ khi các đầu bếp trong bếp làm fud (ge) đưa bạn theo hai hướng khác nhau.

* Phần suy nghĩ quá mức không gây nguy hiểm cho tôi. Các taffy nước muối trộn lẫn nếm vừa phải. Tôi bị mù màu một phần.

Hình ảnh nước mặn Taffy qua Shutterstock

214 Bình luận