Nhiều doanh nghiệp nhỏ với số lượng nhân viên hạn chế sử dụng thời gian đăng ký mở là thời gian duy nhất họ thảo luận về lợi ích với nhân viên. Hoạt động này, mặc dù cần thiết, có thể chứng minh là quá sức đối với nhân viên để hiểu được lượng lớn thông tin lợi ích cùng một lúc. Các doanh nghiệp nhỏ đang tìm kiếm các cách hiệu quả hơn để hỗ trợ nhân viên nên thực hiện phương pháp giáo dục và truyền thông lợi ích quanh năm thay vì thời gian quá tải, hạn chế thông tin hoặc giao tiếp không thường xuyên. Làm như vậy có thể giúp doanh nghiệp cung cấp cho nhân viên thông tin có thể lưu giữ và làm cho các quy trình như đăng ký mở mượt mà và hiệu quả hơn.
$config[code] not found
Tác động đến việc duy trì Cải thiện lợi ích nỗ lực truyền thông có thể có kết quả kinh doanh quan trọng cho các công ty nhỏ hơn. Để giúp hiểu một số thực tế tại nơi làm việc, nghiên cứu Báo cáo về lực lượng lao động năm 2011 cho thấy rằng khi đưa ra quyết định lợi ích, chỉ có 8 phần trăm công nhân đồng ý rằng họ tham gia đầy đủ vào các quyết định đó, một tình cảm mà chủ nhân của họ chia sẻ. Khoảng 63 phần trăm các công ty đồng ý rằng công nhân cần phải tham gia nhiều hơn và chỉ một nửa cảm thấy nhân viên của họ tận dụng tối đa lợi ích mà họ đưa ra.
Bằng cách chủ động khuyến khích sự tham gia của người lao động khi đưa ra quyết định lợi ích, người sử dụng lao động có thể giúp người lao động được chuẩn bị và bảo vệ tốt hơn trước một tai nạn hoặc bệnh tật, dẫn đến ý nghĩa tài chính quan trọng cho cả chính họ và người sử dụng lao động. Khi đánh giá lợi ích giao tiếp tại nơi làm việc tại các công ty nhỏ, 39 phần trăm công nhân đồng ý rằng họ sẽ ít rời bỏ công việc hơn nếu họ được thông báo đầy đủ về lợi ích của họ. Chỉ riêng chi phí doanh thu là một động lực để các nhà tuyển dụng thực hiện các thay đổi về mức độ và tần suất tổ chức của họ chia sẻ thông tin lợi ích. Các doanh nghiệp nhỏ phải thừa nhận khả năng truyền thông cần cải thiện. Ví dụ, gần một nửa (46%) nhân viên tại các công ty nhỏ nói rằng bộ phận nhân sự của họ giao tiếp quá ít về kế hoạch lợi ích của nhân viên và chỉ hơn một nửa (52%) người ra quyết định nhân sự tại các doanh nghiệp nhỏ tin rằng họ giao tiếp rất hoặc cực kỳ hiệu quả với nhân viên. Thưởng phần thưởng đáng kể bằng cách phát triển truyền thông lợi ích hiệu quả hơn, bao gồm các nhân viên khỏe mạnh hơn, được bảo vệ nhiều hơn và gắn kết hơn. Bốn thực hành tốt nhất bao gồm: 1. Là một tài nguyên có giá trị Không có thông tin thực tế, nhân viên thường chuyển sang các nguồn kém tin cậy để hiểu biết và hướng dẫn. Phần lớn công nhân (62 phần trăm) nhận được lời khuyên / thông tin bảo hiểm từ đồng nghiệp, bạn bè và gia đình. Trên thực tế, nhân viên tại các công ty nhỏ ít có khả năng nhận được thông tin / lời khuyên của họ về lợi ích nhân viên từ các chuyên gia nhân sự của công ty (39%).
Khi nhân viên don lồng biết rõ hơn, họ không làm tốt hơn về mặt bảo vệ thu nhập và phúc lợi của mình, khiến nhiều công nhân bị bảo hiểm thấp và dễ bị tổn thương trước sự phân nhánh tài chính của một sự kiện sức khỏe bất ngờ. Theo thời gian, các sự kiện sức khỏe bất ngờ có thể ảnh hưởng đến năng suất của một doanh nghiệp nhỏ. 2. Sử dụng Khảo sát Truyền thông điện tử đã giúp việc khảo sát nhân viên dễ dàng hơn bao giờ hết với chi phí tối thiểu. Thật không may, ít hơn một nửa (52 phần trăm) các tổ chức thực hiện các cuộc khảo sát làm tăng sự hiểu biết của họ về sự hài lòng của nhân viên với các dịch vụ lợi ích. Thậm chí ít hơn, chỉ có 43 phần trăm nhân viên khảo sát hiểu biết về truyền thông lợi ích.
Bằng cách dành thời gian để hiểu sở thích và nhu cầu của người lao động, người sử dụng lao động có thể tăng sự hài lòng của nhân viên với các gói lợi ích và giúp mang lại sự an tâm khi biết rằng nhân viên của họ có sự bảo vệ đầy đủ. Ngoài ra, người sử dụng lao động có thể sử dụng các khảo sát này để xác định nhu cầu bảo hiểm y tế không được giải quyết, cho phép những người ra quyết định nhân sự giải quyết tốt hơn nhu cầu giao tiếp và tìm cách làm cho thông tin lợi ích trở nên mạnh mẽ và dễ tiếp cận hơn. 3. Giúp loại bỏ những sai lầm lợi ích chung Khoảng 77 phần trăm công nhân đã thừa nhận mắc sai lầm về bảo hiểm lợi ích trong quá trình đăng ký mở của họ, khiến nhiều nhân viên cảm thấy tiêu cực vào cuối năm về quy trình, bao gồm căng thẳng, bối rối hoặc hối tiếc. Nhìn kỹ hơn cho thấy gần một nửa số công nhân (47 phần trăm) nói rằng họ đã phạm sai lầm hoặc hối tiếc, chẳng hạn như đưa quá ít vào tài khoản chi tiêu linh hoạt (FSA) hoặc không chọn bảo hiểm lợi ích có sẵn như tự nguyện, nha khoa hoặc thị lực; hoặc chọn những lợi ích mà họ đã không cần hoặc chọn mức bảo hiểm sai.
Sự ngắn gọn của các quyết định lợi ích hàng năm đòi hỏi một chương trình giáo dục và truyền thông toàn diện, kéo dài cả năm. Thực tiễn tốt nhất bao gồm đa dạng hóa các tài liệu để bao gồm in ấn, Web, email và các cuộc gặp mặt trực tiếp; tổ chức nhiều cuộc họp trực tiếp trong suốt cả năm; và bao gồm cả vợ chồng trong việc ra quyết định. 4. Cân nhắc việc giữ lại một nhà tư vấn hoặc môi giới lợi ích Cho nhân viên cơ hội nói chuyện trực tiếp với một cố vấn lợi ích hoặc đại diện từ một nhà môi giới hoặc hãng bảo hiểm có thể cực kỳ hiệu quả về mặt giáo dục. Trên thực tế, 50 phần trăm công nhân tại các công ty nhỏ đồng ý rằng họ sẽ được thông báo nhiều hơn về lợi ích nếu họ ngồi với một nhà tư vấn hoặc người môi giới trong quá trình đăng ký.
Theo kịp các quy định phức tạp, luôn thay đổi ngày càng khó khăn, đặc biệt là đối với các doanh nghiệp nhỏ. Hợp tác với các nhà môi giới hoặc tư vấn lợi ích có thể giúp các công ty tăng cường lợi ích bảo hiểm của họ mà ít ảnh hưởng đến lợi nhuận. Các nhà môi giới và tư vấn lợi ích cũng có thể tư vấn và hỗ trợ trong việc phát triển các chiến lược truyền thông và quy trình tuyển sinh hiệu quả. Theo nghiên cứu của Aflac, các công ty sử dụng các nhà môi giới hoặc tư vấn lợi ích có khả năng cung cấp các gói lợi ích mạnh hơn so với đối thủ cạnh tranh, tin rằng các gói lợi ích của họ cạnh tranh hơn so với các công ty cùng ngành và thường xuyên trao đổi về các lợi ích của tổ chức của họ. Phần kết luận Phát triển truyền thông lợi ích hiệu quả là khó khăn, đặc biệt khi nói đến việc giáo dục người lao động về các lựa chọn bảo hiểm của họ. Tuy nhiên, sử dụng truyền thông quanh năm được củng cố, những người ra quyết định nhân sự kinh doanh nhỏ có thể làm cho việc chia sẻ thông tin đơn giản hơn cho nhân viên, cho phép họ đưa ra lựa chọn tốt hơn cho gia đình của họ và tạo ra sự duy trì mạnh mẽ hơn và đánh giá cao hơn cho tổng số gói bồi thường của họ.
Gói lợi ích Ảnh qua Shutterstock
