Google Voice không phải là mới, nhưng nó đã nhận được một sự thay đổi tốt đẹp kể từ khi nó cũ như GrandCentral. Hôm nay, phiên bản Google Voice của Google Voice đã được đổi thương hiệu, trang bị lại và cuối cùng cũng nhận được sự quan tâm đúng mức từ những người ở Google. Trong ngắn hạn, có nghĩa là dịch vụ hoàn toàn đá cho các doanh nghiệp nhỏ.
$config[code] not foundNếu bạn không chắc chắn Google Voice là gì, hãy nghĩ về nó như một hệ thống điện thoại trung tâm cho các doanh nghiệp nhỏ. Khi ở trong hệ thống, chủ sở hữu SMB có thể chọn một số để xử lý tất cả các cuộc gọi đến, thư thoại, phân đoạn cuộc gọi, v.v.Về cơ bản, nó có toàn bộ một trung tâm cuộc gọi cho các doanh nghiệp nhỏ ngay trong tầm tay của bạn bất kể công ty của bạn lớn hay nhỏ. Thật tuyệt, đặc biệt nếu bạn là một doanh nghiệp nhỏ làm việc ngoài nhà để tiết kiệm tiền. Đôi khi bạn không muốn đưa ra số nhà đó. Bây giờ, bạn don lồng phải. Thay vào đó, bạn chỉ có thể cung cấp cho khách hàng và đồng nghiệp số Google Voice của mình.
Làm thế nào để tất cả hoạt động?
Đầu tiên, Google Voice vẫn chỉ được mời. Vì vậy, để tham gia, bạn cần yêu cầu lời mời từ Google. Mặc dù vậy, Donv lo lắng, tôi đã nghe được từ nhiều người rằng Google Google khá giỏi trong việc phát hành lời mời. Hy vọng, bạn sẽ thấy thời gian chờ đợi của mình quá tệ. Khi bạn nhận được lời mời của mình, bạn sẽ được yêu cầu xác định mã zip và / hoặc mã vùng để Google có thể đưa ra danh sách các số có sẵn trong khu vực của bạn. Nếu có thể, hãy thử và chọn một thứ sẽ dễ dàng cho khách hàng của bạn nhớ hoặc điều đó sẽ có một số ý nghĩa kinh doanh khác.
Khi bạn có số Google của mình, bạn sẽ được yêu cầu chọn ít nhất một số điện thoại thực để kết nối với số đó. Ví dụ: bạn có thể muốn số Google Voice của mình kết nối với số điện thoại nhà của bạn, một ngành nghề kinh doanh khác hoặc thậm chí với điện thoại di động của bạn. Để xác minh các số, Google Voice sẽ gửi cho bạn một tin nhắn SMS có mã mà bạn sẽ cần phải nhập vào trang web Google Voice. Nếu bạn đã từng xác minh địa chỉ của mình với Google Local, thì đó là một quy trình rất giống nhau. Bạn sẽ lặp lại quy trình cho mỗi số bạn muốn kết nối với số lượng Google Voice của bạn.
Sau khi bạn xác minh, số Google Voice của bạn sẽ được đồng bộ hóa với bất kỳ số nào khác mà bạn đã kết nối với nó. Có một số lý do tại sao các chủ doanh nghiệp nhỏ có thể tìm thấy giá trị từ một hệ thống như Google Voice.
- Riêng tư: Như tôi đã đề cập trước đó, nếu bạn là một chủ doanh nghiệp nhỏ làm việc ở ngoài nhà, bạn có thể không muốn cung cấp số điện thoại nhà của mình. Việc nhận số Google Voice và sau đó chuyển tiếp đến nhà của bạn sẽ mang lại cho bạn cảm giác an toàn và đáng tin cậy hơn. Nó cũng sẽ cho phép bạn trả lời các cuộc gọi liên quan đến công việc trong khi bạn ra khỏi văn phòng (và không nhất thiết phải muốn mọi người biết bạn ra khỏi văn phòng).
- Màn hình cuộc gọi: Chủ sở hữu SMB giờ đây có thể dễ dàng phân đoạn sổ địa chỉ của họ với Google Voice. Khi có cuộc gọi đến, người ở đầu dây bên kia sẽ được yêu cầu tự nhận dạng và giọng nói của họ sẽ được ghi lại. Từ đó, Google sẽ gọi bất kỳ đường dây điện thoại nào được kết nối với người đó và cho bạn nghe tên bên được ghi lại. Sau đó, bạn sẽ được cung cấp tùy chọn trả lời cuộc gọi hoặc gửi trực tiếp vào hộp thư thoại. Sàng lọc cuộc gọi ngay lập tức. Bạn có thể thiết lập bộ lọc của mình theo cách bạn muốn. Ví dụ: có thể thiết lập lời chào tùy chỉnh cho đồng nghiệp kinh doanh so với bạn bè hoặc tạo danh sách những người (có lẽ là gia đình) để loại trừ khỏi chặn ban đầu.
- Bảng điểm thư thoại (!): Tôi đã sử dụng tính năng này, nhưng theo Steve tại Blogger Lens, một khi ai đó để lại một thư thoại, người dùng Google Voice cũng sẽ nhận được một tin nhắn văn bản được sao chép về những gì thư thoại nói. Bạn cũng có thể nhận được email thông báo cho bạn về hộp thư thoại và số điện thoại đó đến từ HOẶC phát thư thoại trực tiếp từ điện thoại của bạn trong Google.
- Ứng dụng di động tiện lợi: Tuần trước Google đã giới thiệu ứng dụng di động Google Voice, có nghĩa là bây giờ bạn có thể tận dụng dịch vụ trực tiếp từ Blackberry, Android hoặc bất kỳ điện thoại di động nào khác.
Google Voice là một ứng dụng tuyệt vời cho các chủ doanh nghiệp nhỏ để giúp họ thoải mái hơn trong việc quản lý liên lạc bằng giọng nói. Cho dù bạn có thêm một số tín nhiệm cho doanh nghiệp của mình bằng một số chuyên nghiệp hay chỉ làm cho nó trở thành dòng kinh doanh của bạn chuyển tiếp đến điện thoại di động của bạn, nó là một công cụ tuyệt vời để giữ cho chủ sở hữu SMB liên lạc với khách hàng. Nếu bạn quan tâm, hãy đến trang Web và yêu cầu lời mời.
Thêm trong: Google 20 Nhận xét
