Google hôm nay đã đàn áp những kẻ lừa đảo thực hiện các cuộc gọi chào mời bất hợp pháp, được ghi lại liên quan đến danh sách doanh nghiệp địa phương và các dịch vụ khác của Google.
Các bản ghi ngụ ý người gọi đang đại diện cho Google. Nhưng họ thực sự là các công ty độc lập đang cố gắng bán dịch vụ của họ cho các doanh nghiệp nhỏ bằng cách sử dụng sai.
Hành động Google Google bao gồm thiết lập một trung tâm bảo mật trực tuyến về các trò lừa đảo robocall. Bao gồm trên trang web đó là một hình thức để báo cáo hoạt động robocall.
$config[code] not foundGoogle cũng đã đệ đơn kiện một cơ quan tiếp thị mà họ cáo buộc đang thực hiện các vụ lừa đảo như vậy. Vụ kiện, chống lại Công ty Hải đăng Địa phương Tustin, California, đã được đệ trình lên tòa án liên bang cho Quận Bắc California. Một bản sao của đơn kiện được nhúng bên dưới (và được tìm thấy ở đây).
Làm thế nào Robocallers đánh lừa doanh nghiệp nhỏ
Theo Google, một số công ty sử dụng các chiến thuật lừa đảo bất hợp pháp này để cố gắng lừa các doanh nghiệp địa phương thuê họ cho các dịch vụ. Một số công ty mờ ám này thậm chí đã chiếm đoạt danh sách doanh nghiệp địa phương thông qua việc yêu cầu mật khẩu cho bảng điều khiển danh sách doanh nghiệp địa phương.
Những người gọi này bắn phá những người kinh doanh nhỏ bằng các đề nghị sai lệch để cải thiện thứ hạng tìm kiếm, cải thiện vị trí AdWords hoặc cải thiện hồ sơ profiles Google My Business của họ.
Mặc dù hàm ý trong một số bản ghi âm mà các công ty đang kêu gọi kinh doanh chính thức của Google, Google cho biết họ không liên quan gì đến các cuộc gọi.
Trong một thông báo về các động thái của hôm nay, Brad Wetherall, Giám đốc điều hành hoạt động kinh doanh của Google, đã viết:
Bạn có thể ăn tối với gia đình khi điện thoại reo và bạn thấy một số điện thoại mà bạn không nhận ra. Bạn trả lời và nghe một đoạn ghi âm:’s Nó cực kỳ khẩn cấp khi chúng tôi nói chuyện với chủ doanh nghiệp! Chúng tôi đã cố gắng tiếp cận bạn nhiều lần. Hồ sơ của chúng tôi cho thấy rằng Danh sách doanh nghiệp Google của bạn chưa được yêu cầu.
Đây là một loại robocall phổ biến, hoặc cuộc gọi điện thoại tự động cung cấp một thông điệp đã được ghi sẵn để bán hoặc tiếp thị dịch vụ. Một số, như thông báo thông tin từ văn phòng bác sĩ, hãng hàng không hoặc nhà thuốc, có thể hữu ích và được pháp luật cho phép. Tuy nhiên, nhiều người khác đều vô dụng và bất hợp pháp tại Hoa Kỳ. Như FTC giải thích: ‘nếu bản ghi âm là một thông điệp bán hàng và bạn đã không cho phép bằng văn bản để nhận các cuộc gọi từ công ty ở đầu bên kia, thì cuộc gọi là bất hợp pháp.
Google cho biết họ đã nhận được hàng trăm khiếu nại trong năm 2015 về cái gọi là Google robocalls.
Ủy ban Truyền thông Liên bang cho biết họ đã nhận được hơn 214.000 khiếu nại về việc ăn cắp nói chung vào năm ngoái. Và một cơ quan liên bang khác, Ủy ban Thương mại Liên bang, cho biết họ đã đệ đơn kiện 600 công ty chịu trách nhiệm cho hàng tỷ vụ cướp bất hợp pháp.
Phải làm gì về Lừa đảo Google Robocalls
Nếu bạn nhận được các bản sao như vậy từ các công ty cho thấy họ đến từ hoặc làm việc với Google, đi đến trung tâm an ninh robocall. Trung tâm này chứa thông tin giáo dục về quyền của bạn và những gì bạn có thể làm về robocalls.
Google khuyên bạn nên tự bảo vệ mình bằng các mẹo sau:
- Cúp máy (không cần nhấn thêm bất kỳ nút nào trên điện thoại của bạn)
- Đăng ký với sổ đăng ký Không gọi
- Báo cáo hoạt động đó bằng biểu mẫu Google robocall
Khi bạn có thể nhận được một cuộc gọi Google hợp pháp
Cuối cùng, trung tâm bảo mật đã chỉ ra rằng có những lúc ai đó từ Google có thể gọi bạn vào công việc hợp pháp.
Làm thế nào để bạn biết khi nó thực sự có ai đó từ Google liên lạc với bạn? Trung tâm tuyên bố:
Trừ khi bạn đặc biệt yêu cầu một cuộc gọi tự động, một cuộc gọi từ Google sẽ luôn là từ một người sống, không phải là một giọng nói được ghi lại. Mọi email từ Google phải đến từ một địa chỉ email kết thúc bằng ‘@ google.com.
Vụ kiện của Google Robocalls chống lại Ngọn hải đăng địa phương Thông tin khác trong: Tin tức mới nhất, Google 8 Bình luận
