Tài liệu phù hợp có thể giúp bạn chứng minh rằng đồng nghiệp, cấp dưới hoặc sếp đang cư xử không đúng mực. Tài liệu cung cấp một hồ sơ về vụ việc cũng như các chi tiết sẽ giúp quản lý điều tra và xác minh yêu cầu của bạn. Điều quan trọng là phải hiểu những chi tiết nào cần được đưa vào trước khi bạn bắt đầu ghi lại các sự cố về hành vi không phù hợp.
Hãy cụ thể
Một số công ty cung cấp cho nhân viên các mẫu đơn để báo cáo sự cố hoặc khiếu nại khiếu nại. Nếu công ty của bạn cung cấp loại biểu mẫu này, hãy sử dụng nó để ghi lại khiếu nại của bạn. Nếu hình thức này không có sẵn, hãy tạo biểu mẫu của riêng bạn. Bắt đầu báo cáo của bạn với ngày, thời gian và địa điểm mà sự cố phát sinh. Viết tên của tất cả những người có mặt tại thời điểm đó. Thông tin này rất quan trọng, vì các nhân chứng có thể giúp chứng thực tài khoản của bạn về vụ việc. Viết một tiêu đề tóm tắt vấn đề, chẳng hạn như hành vi trộm cắp của nhân viên, "Quấy rối tình dục trên phạm vi tình dục, hoặc không tuân thủ các quy trình.
$config[code] not foundChi tiết làm cho trường hợp của bạn
Cung cấp một mô tả chi tiết về hành vi không phù hợp. Ví dụ, nếu bạn thấy một nhân viên ăn cắp thiết bị của công ty, bạn có thể viết, tôi đã thấy Jane Doe vào phòng nghỉ và lấy máy pha cà phê. Cô ấy giấu máy pha cà phê dưới áo khoác và mang nó đến xe của mình. Nếu người cấp dưới của bạn từ chối tuân theo chỉ thị, bạn có thể viết, tôi đã nói với John Smith rời khỏi sàn bán hàng lúc 11:05 sáng và mở thêm tiền mặt ghi danh. Anh ấy từ chối. Tôi nói với anh ta một lần nữa, và anh ta trả lời, "Không. Tôi đang nghỉ giải lao. Trang web Cộng đồng Hộp công cụ gợi ý rằng bạn nên sử dụng chuỗi các sự kiện từng bước khi bạn viết mô tả sự cố.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingCung cấp tài liệu hỗ trợ
Tài liệu hỗ trợ có thể giúp tăng cường khiếu nại của bạn. Bao gồm email, ghi nhớ hoặc các tài liệu khác sao lưu phiên bản sự kiện của bạn. Một bản sao thẻ thời gian của John Smith cho ngày được đề cập có thể cho thấy anh ấy đã hết giờ vào lúc 11:10 sáng, năm phút sau khi bạn yêu cầu anh ấy báo cáo với máy tính tiền.Tin nhắn điện thoại và văn bản cũng có thể quan trọng. Nếu ai đó đưa ra một bình luận xúc phạm, lạm dụng, tình dục hoặc phân biệt chủng tộc, một tin nhắn hoặc văn bản đã lưu có thể cung cấp bằng chứng hỗ trợ rất mạnh mẽ cho khiếu nại của bạn.
Gửi báo cáo của bạn
Tìm ra những người sẽ nhận được báo cáo của bạn. Nếu khiếu nại của bạn liên quan đến đồng nghiệp, bạn có thể gửi khiếu nại cho người giám sát của bạn hoặc cho cả người giám sát và bộ phận nhân sự của bạn, nếu công ty của bạn yêu cầu. Khiếu nại về người giám sát có thể đến phòng nhân sự hoặc ông chủ giám sát của bạn. Tham khảo sổ tay nhân viên của bạn trước khi bạn nộp đơn khiếu nại để đảm bảo rằng bạn tuân thủ đúng quy trình. Giữ một bản sao khiếu nại của bạn trong trường hợp người giám sát hoặc nhân sự của bạn mất nó. Đó là một ý tưởng tốt để giữ một bản sao ở nhà, đặc biệt nếu bạn sợ một đồng nghiệp hoặc người giám sát có tính thù hận có thể phá hủy bản sao báo cáo của bạn hoặc xóa nó khỏi máy tính của bạn.
