Bạn dành bao nhiêu thời gian cho việc tiếp thị mỗi tuần?
Nếu bạn dành 20 giờ mỗi tuần để tiếp thị doanh nghiệp của mình, trung bình, thì bạn không đơn độc. Các doanh nghiệp nhỏ khác cũng vậy, theo một khảo sát gần đây của Constant Contact. Đối với nhiều người, nỗ lực thêm đã trả cổ tức qua nhiều số liệu.
Nhưng báo cáo cũng minh họa sinh động cho thách thức tiếp thị đang trình bày cho các doanh nghiệp nhỏ.
$config[code] not foundThách thức đến từ số lượng địa điểm và kênh tuyệt vời nơi các chủ doanh nghiệp nhỏ có thể tiếp cận khách hàng của họ. Có một sự bùng nổ trong các lựa chọn tiếp thị trực tuyến, cùng với các tùy chọn tiếp thị ngoại tuyến truyền thống. Cuộc khảo sát trực tuyến của nó mà Vượt qua tiêu thụ hầu hết thời gian của một chủ doanh nghiệp nhỏ, cuộc khảo sát (PDF) được tìm thấy.
Giám đốc điều hành của Constant Contact, Gail Goodman đã chỉ ra cách tiếp thị áp đảo, có thể có bao nhiêu kênh mà một doanh nghiệp nhỏ điển hình có thể tham gia:
Phần mềm Với những cơ hội lớn hơn được đưa ra bởi tiếp thị đa kênh có một số thách thức. Hầu hết các chủ doanh nghiệp nhỏ không phải là chuyên gia tiếp thị và nhiều người nói với chúng tôi rằng lũ công cụ tiếp thị mới, cùng với nhu cầu có mặt ở mọi nơi, khách hàng của họ, từ công cụ tìm kiếm, đến thiết bị di động, cho đến bạn bè tin tức, có thể thực sự áp đảo.
Một chủ doanh nghiệp nhỏ - cùng với một nhân viên khác - sẽ dành trung bình 20 giờ mỗi tuần để tiếp thị, theo khảo sát.
Hầu hết các chủ doanh nghiệp được khảo sát (82 phần trăm) cho biết họ tiếp thị doanh nghiệp của mình trên nhiều nền tảng. Điều đó bao gồm Web, email và phương tiện truyền thông xã hội, chủ yếu. Ngoài ra, Constant Contact đã học được rằng 49 phần trăm các chủ doanh nghiệp nhỏ được khảo sát đang sử dụng 3 hoặc 4 nhà cung cấp để giúp đạt được các mục tiêu tiếp thị của họ.
Tin tốt là phần lớn các chủ doanh nghiệp đang dành quá nhiều thời gian để tiếp thị trên nhiều nền tảng đang gặt hái một số lợi ích. Những lợi ích đó bao gồm khách hàng mới (57 phần trăm), lưu lượng truy cập Web nhiều hơn (54 phần trăm) và tăng doanh thu (40 phần trăm).
Những người không nhận được lợi ích chỉ ra những hạn chế của việc sử dụng nhiều nền tảng bao gồm:
- không biết làm thế nào để sử dụng tất cả các công cụ khác nhau;
- mất quá nhiều thời gian;
- không chắc chắn khách hàng của họ đang sử dụng tất cả các kênh mà doanh nghiệp tham gia; và
- không biết làm thế nào để đo lường thành công trên các nền tảng khác nhau.
Constant Contact đã khảo sát chỉ hơn 1.300 chủ doanh nghiệp nhỏ là thành viên của Hội đồng Biz nhỏ, cho báo cáo.
Cuộc khảo sát được thiết kế để làm nổi bật Bộ công cụ liên lạc liên tục, được dự định là công cụ một cửa cho một chiến dịch tiếp thị doanh nghiệp nhỏ. Liên hệ liên tục với Bộ công cụ của nó là một phần trong phong trào phát triển giữa các nhà cung cấp tiếp thị nhằm cố gắng đơn giản hóa và làm cho tiếp thị hiệu quả hơn cho các chủ doanh nghiệp nhỏ đối phó với rất nhiều lựa chọn tiếp thị khác nhau hiện nay.
Ảnh tiếp thị qua Shutterstock
35 Bình luận
