Walmart đưa dịch vụ tự phục vụ lên một tầm cao mới với máy bán hàng tạp hóa khổng lồ

Mục lục:

Anonim

Walmart (NYSE: WMT) vừa phát triển một máy bán hàng tự động cho cửa hàng tạp hóa. Và nó nghĩ rằng nó có thể làm tương tự cho các mặt hàng bán lẻ khác.

Máy bán hàng tự động Walmart cho cửa hàng tạp hóa

Ki-ốt tự động hiện đang được thử nghiệm tại Thành phố Oklahoma. Về cơ bản, khách hàng mua hàng tạp hóa trực tuyến của họ. Sau đó, nhân viên Walmart chọn ra các mặt hàng và đóng gói các đơn đặt hàng, sau đó được lưu trữ trong một ki-ốt trong bãi đậu xe. Khi khách hàng đến ki-ốt để nhận đơn đặt hàng, họ nhập mã và cửa hàng tạp hóa của họ xuất hiện trong vòng chưa đầy một phút.

$config[code] not found

Điều này có một vài lợi ích khác nhau cho khách hàng, bao gồm ít thời gian mua sắm hơn và khả năng mua sắm 24 giờ một ngày. Nhưng nó cũng mang lại rất nhiều lợi ích tiềm năng cho Walmart và các doanh nghiệp khác có kế hoạch tận dụng loại mô hình này.

Đối với một, một mô hình tự phục vụ có thể cho phép các doanh nghiệp hoạt động với ít nhân sự hơn đáng kể. Nó cũng có thể làm cho các doanh nghiệp cạnh tranh hơn bằng cách cung cấp cho khách hàng những tính năng tiện lợi mà họ coi trọng.

Dịch vụ mới của Walmart, là một phần của xu hướng tự phục vụ và các dịch vụ khác. Redbox, ví dụ, đã phá vỡ thị trường cho thuê phim theo cách rất giống nhau. Vì vậy, các doanh nghiệp nhỏ không phải bán hàng tạp hóa để học được điều gì đó từ những gì Walmart đang làm.

Có nhiều cách sáng tạo để cung cấp nhiều loại sản phẩm theo những cách sáng tạo và thuận tiện. Và nếu bạn có thể đưa ra một hệ thống hoạt động, bạn có thể làm hài lòng khách hàng và tiết kiệm cho doanh nghiệp của bạn một số tài nguyên có giá trị trong quy trình.

Hình: Walmart