Đọc mặt khác của sự đổi mới để biến đổi ý tưởng cách mạng của bạn

Anonim

Quyển sách Đổi mới dịch vụ bởi Lance Bettencourt có một trích dẫn tuyệt vời về sự đổi mới: Đổi mới trong lĩnh vực này, nhu cầu và xứng đáng được đối xử như quá trình kinh doanh. (bấm vào đây để xem xét). Được rồi, tôi đồng ý, bạn nói, nhưng làm thế nào để tôi hành động dựa trên những niềm tin cho một sản phẩm mới? Trong khi nhiều cuốn sách về đổi mới tập trung vào dịch vụ hoặc sản phẩm, một số ít kiểm tra việc quản lý các nhóm và tổ chức phát triển độc quyền.

$config[code] not found

Tư vấn phương pháp đang chờ bạn trong Mặt khác của Đổi mới: Giải quyết Thử thách Thi hành của Vijay Govindarajan và Chris Trimble, hai giáo sư giảng dạy của Trường Kinh doanh Tuck tại Đại học Dartmouth. Dựa trên nhiều năm nghiên cứu, các tác giả cung cấp các thực tiễn tốt nhất để tiến hành một bước đột phá về sản phẩm hoặc dịch vụ có thể làm hài lòng khách hàng và phát triển doanh nghiệp của bạn.

Tôi đã tìm hiểu về cuốn sách thông qua một bản xem trước từ Tạp chí kinh doanh Harvard, vì vậy tôi yêu cầu một bản đánh giá. Để đột phá, hãy dựa vào một đội ngũ chuyên dụng để phá vỡ nền tảng đó

Mặt khác của sự đổi mới khẳng định một tiền đề quan trọng của sự cân bằng giữa hoạt động liên tục và nhu cầu chiến lược. Các công ty là Công cụ Hiệu suất của Cấm, các thực thể của Áp lực bị áp lực phải mang lại lợi nhuận. Một tác dụng phụ của những áp lực như vậy, mà các công ty định hình và khuôn mẫu của họ khi họ trưởng thành, có thể là một công suất giảm để hoàn thành một số dự án sáng tạo. Khi xem xét một dự án phát triển, nhiều doanh nghiệp tìm kiếm một nhà tư vấn bên ngoài, nhưng việc thêm bất kỳ loại đại lý nào mà không có sự hỗ trợ tổ chức cụ thể thường dẫn đến một dự án thất bại. Quên tìm kiếm một Messiah kinh doanh cho nỗ lực khéo léo của bạn - Một người chống lại system hệ thống, đó là một vụ cá cược cực kỳ tệ.

Từ nghiên cứu của họ, các tác giả nói chung khuyên bạn nên thành lập Nhóm chuyên dụng với các thông lệ và số liệu độc đáo, sau đó duy trì mối quan hệ hợp tác cân bằng giữa nhóm và các bên liên quan khác nhau từ Công cụ hiệu suất. Sự tách biệt có nghĩa là để vượt qua quán tính do một công ty tập trung vào hoạt động hàng ngày và hoạt động tạo ra lợi nhuận.

Một nhóm chuyên dụng Mục đích của nhóm Vẹt không phải là để vượt qua bộ nhớ tổ chức. Đó là thực hiện một phần của sáng kiến ​​đổi mới. Để làm như vậy, Nhóm chuyên dụng cần cả người trong cuộc và người ngoài cuộc và nhóm cần có sự hợp tác lành mạnh với Công cụ hiệu suất.

Khi thử một chương trình đổi mới, nhiều công ty đã phạm một trong nhiều sai lầm, có thể bao gồm:

  • Xu hướng cho người trong cuộc (những người làm việc trong Công cụ hiệu suất)
  • Áp dụng định nghĩa chính thức về vai trò và trách nhiệm hiện tại (thay vì chấp nhận vai trò để phù hợp với sự đổi mới)
  • Đánh giá hiệu suất dựa trên số liệu được thiết lập (thay vì đo lường thành công hay thất bại theo xu hướng)
$config[code] not found

Nhiều điểm vượt trội hơn được liệt kê, mặc dù các điểm có thể cảm thấy một chút lặp đi lặp lại khi được thực hiện hoàn toàn. Tuy nhiên, họ nhấn mạnh cuộc đấu tranh để đối xử đúng đắn trong suốt quá trình phát triển. Govindarajan và Trimble cung cấp những câu chuyện thành công từ các tập đoàn nổi tiếng, bao gồm Timberland, BMW, Nucor và Harley Davidson. Mỗi trường hợp cho thấy kết quả rõ ràng và takeaways tránh những sai lầm nghiêm trọng. Chẳng hạn, chỉ số Dow Jones đã kết hợp một nhóm chuyên dụng có kinh nghiệm xuất bản trên Internet, dẫn đến số lượng đăng ký tăng 9%, là bước nhảy vọt lớn nhất trong một năm của thế kỷ.

Một số thực hành theo quy định bao gồm:

  • Đầu tư mạnh vào kế hoạch
  • Tạo kế hoạch đổi mới và phiếu ghi điểm từ đầu (trái ngược với việc đo lường thành công từ các quy trình Công cụ hiệu suất hiện tại)
  • Tìm cách chi tiêu một chút và học hỏi nhiều
  • Đánh giá các nhà lãnh đạo một cách chủ quan, không chỉ dựa trên kết quả

Govindarajan và Trimble cũng nhấn mạnh sự hiểu biết chung về các mục tiêu để phát triển các giải pháp. Một giả thuyết và ghi chép rõ ràng, được đề cập trong chương Phá vỡ giả thuyết, cho phép sự hiểu biết đó để những nỗ lực vẫn tập trung vào kế hoạch và các nhiệm vụ liên quan.

Học nhanh là rất có thể khi có một giả thuyết rõ ràng về hồ sơ rằng mọi người tham gia đánh giá các sáng kiến ​​và sử dụng như một khung tham chiếu trong bất kỳ cuộc thảo luận nào về tiến trình Sáng kiến.

Tóm lại, đảm bảo tất cả mọi người là một trang giống nhau.

Tốt hơn nữa, hãy chắc chắn rằng trang không chỉ là một bảng hoặc biểu đồ. Độc giả, đặc biệt là các chuyên gia phân tích, sẽ đánh giá cao các tác giả cảnh báo về việc phụ thuộc quá nhiều vào bảng tính để thu hút các thành viên khác trong nhóm.

Thường xuyên, chúng tôi thấy những nỗ lực phi thường để xây dựng bảng tính hoàn hảo để chứng minh trường hợp đầu tư. Chúng tôi muốn thay đổi nhiều nỗ lực để hoàn thiện các mô hình bảng tính để cải thiện các cuộc hội thoại về các giả định cơ bản.

Đọc Mặt khác của sự đổi mới nếu bạn có một đội nhưng không có người lãnh đạo lôi cuốn

Các cách tiếp cận đã nói ở trên trái ngược với ý tưởng từ các công ty đứng đầu bởi một nhà lãnh đạo đam mê dứt khoát, như đề xuất trong cuốn sách Bí mật đổi mới của Steve Jobs (xem bài đánh giá Xu hướng doanh nghiệp nhỏ tại đây). Tôi cảm thấy những cuốn sách như Mặt khác của sự đổi mới nói chuyện với các công ty không có doanh nghiệp đó là Neo Neo, một người đột phá huyền thoại, người có tầm nhìn xa. Nhiều doanh nghiệp phải đối mặt với thách thức sắp xếp một đội ngũ (và ngay cả Steve Jobses trên thế giới cũng biết nó khó khăn đến mức nào), vì vậy cuốn sách này nói về khoảnh khắc đó hơn là huyền thoại lãng mạn hóa của Henry Ford hay Bill Gates thời hiện đại trong một giai đoạn non trẻ.

Các đề xuất có thể không xuất hiện ngay lập tức áp dụng cho các hoạt động kinh doanh nhỏ hoặc cho soloprene trong giai đoạn còn non trẻ nói trên. Nhưng các doanh nghiệp nhỏ và các công ty vừa chớm nở vẫn có thể hưởng lợi, nhận ra rằng một thời gian và nỗ lực dành riêng để phát triển các phương pháp mới là điều cần thiết và những cạm bẫy tương tự có thể xảy ra. Các tác giả có lời khuyên về việc xác định các bên liên quan và thiết lập quy trình lập kế hoạch có thể được tưởng tượng lại khi làm việc với các thành viên nhóm hoặc nhóm từ xa trong một môi trường tạm thời. Một bảng công cụ đánh giá và những huyền thoại đổi mới phổ biến mang đến sự khép kín chu đáo cho cuốn sách.

Lập kế hoạch các biện pháp cách mạng của bạn một cách khôn ngoan ngay từ đầu

Seth Godin từng nhận xét rằng để trở thành một khách hàng tuyệt vời, bạn phải nhận ra Công việc của bạn là thúc đẩy sự đổi mới. Thúc đẩy đổi mới là một ngành học, một nghề trong thực tế. Nó liên quan đến việc đưa ra những lựa chọn khó khăn và khiến những thứ quan trọng được chuyển ra khỏi cửa.

Nếu bạn đọc Mặt khác của sự đổi mới , tỷ lệ bạn thích nghi với các phương pháp mới của bạn để phục vụ khách hàng tốt hơn và cuối cùng cải thiện lợi nhuận sẽ lớn hơn nhiều.

1