Trợ lý bán hàng cung cấp hỗ trợ hành chính cho các nhà quản lý tại các công ty bán, sản xuất và phân phối sản phẩm. Sử dụng các kỹ năng quản trị và máy tính, họ có thể chứng minh các báo cáo về tính chính xác và giải quyết các mối quan tâm của khách hàng bất mãn. Đào tạo tại chỗ là điển hình ở vị trí này, nhưng một nền giáo dục chính thức về bán hàng hoặc bán hàng có thể giúp bạn thăng tiến.
Trách nhiệm hình ảnh lớn
Trợ lý bán hàng hỗ trợ người quản lý hàng hóa và người mua khi họ tìm thấy, phát triển và vận chuyển sản phẩm. Là một người bán hàng trợ lý, bạn theo dõi và phân tích các hồ sơ bán hàng và điều kiện kinh tế để dự đoán mô hình mua hàng và theo dõi hàng tồn kho. Bạn giao tiếp với người tiêu dùng và nhà cung cấp qua điện thoại hoặc gặp trực tiếp, luôn duy trì các đường dây liên lạc trực tiếp, thân thiện. Công việc có sẵn trong sản xuất, thương mại bán buôn, chính phủ và các lĩnh vực bán lẻ. Mặc dù du lịch và làm thêm giờ đôi khi là một điều cần thiết, bạn thường làm việc một tuần làm việc 40 giờ trong một môi trường văn phòng.
$config[code] not foundViệc hăng ngay
Nhiệm vụ điển hình xoay quanh việc cung cấp hỗ trợ hành chính cho các chuyên gia mua bán. Bạn có thể duy trì và cập nhật bảng tính, đơn đặt hàng và báo cáo bán hàng. Bạn cũng có thể theo dõi các đơn đặt hàng để đảm bảo giao hàng nhanh chóng và kịp thời và gửi thanh toán cho nhà cung cấp. Trợ lý người bán hàng giúp người bán hàng tạo hợp đồng và đảm bảo rằng tất cả các báo cáo là chính xác. Các nhiệm vụ khác có thể bao gồm điều phối các kế hoạch quảng cáo, theo dõi các yêu cầu dịch vụ khách hàng và cập nhật các mẫu sản phẩm.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingKỹ năng cần thiết
Kỹ năng máy tính trong bảng tính và phần mềm xử lý văn bản là cần thiết. Bạn cần kỹ năng dịch vụ cá nhân và dịch vụ khách hàng mạnh mẽ để dễ dàng trò chuyện với đồng nghiệp và khách hàng. Kiến thức về kỹ thuật bán hàng và tiếp thị và phương pháp sản xuất có thể giúp bạn nổi bật trong lĩnh vực này. Trợ lý bán hàng đòi hỏi kiến thức về nguyên liệu, kiểm soát chất lượng và chi phí. Ngoài ra, bạn phải có kỹ năng phân tích và ra quyết định mạnh mẽ, cũng như kiến thức về các nguyên tắc toán học cơ bản. Kiến thức cơ bản về đàm phán, sự chú ý mạnh mẽ đến chi tiết và kỹ năng chính xác là rất quan trọng.
Giao dục va đao tạo
Để làm việc như một trợ lý bán hàng, bạn thường trải qua đào tạo tại chỗ. Cục Thống kê Lao động Hoa Kỳ lưu ý rằng người mua và đại lý mua hàng thường có khoảng một năm đào tạo dưới sự giám sát. Bởi vì bạn thực hiện một số nhiệm vụ hành chính và trò chuyện với khách hàng, một đến hai năm kinh nghiệm văn phòng là hữu ích. Mặc dù giáo dục chính thức là cần thiết, bạn có thể xem xét hoàn thành chương trình cấp bằng hoặc chứng chỉ về bán hàng, dịch vụ khách hàng hoặc quản trị văn phòng. Các chương trình này có thể cung cấp cho bạn kiến thức về kiểm soát hàng tồn kho, đàm phán và phần mềm văn phòng.
