Sử dụng phương tiện truyền thông xã hội với tiềm năng tối đa của nó có thể đẩy doanh nghiệp lên một tầm cao mới - nếu được thực hiện đúng. Tuy nhiên, thế giới truyền thông xã hội vẫn còn mới đối với nhiều người và không ngừng phát triển.
Vì vậy, bước vào thế giới kỹ thuật số có thể đáng sợ đối với những người muốn mở rộng sự hiện diện trực tuyến của họ. Đối với các chủ doanh nghiệp, những người quan tâm đến việc tự xử lý tiếp thị truyền thông xã hội, thuê ngoài là một lựa chọn. Và việc cung cấp các dịch vụ truyền thông xã hội này cho các công ty khác có thể là một doanh nghiệp.
$config[code] not foundBắt đầu kinh doanh truyền thông xã hội của riêng bạn
Nếu bạn đã từng nghĩ về cách bắt đầu kinh doanh phương tiện truyền thông xã hội của riêng mình, hãy xem xét câu chuyện về Rachel Strella ở Lansdale, Pennsylvania. Strella là chủ sở hữu của #Strella Social Media.
Công ty là một cơ quan quản lý phương tiện truyền thông xã hội. Điều này có nghĩa là nó chuyên duy trì sự hiện diện của Facebook, LinkedIn, Twitter và blog cho các doanh nghiệp khác. Nhưng Strella cũng hỗ trợ các chủ doanh nghiệp khác lên kế hoạch chiến lược truyền thông xã hội.
Sau khi học đại học, Strella đã thử sức mình với nhiều công việc khác nhau, chủ yếu trong lĩnh vực tiếp thị. Trong một cuộc phỏng vấn qua email với Xu hướng kinh doanh nhỏ, Strella đã giải thích:
Tôi làm việc trong nhiều vai trò liên quan đến tiếp thị và bán hàng, bao gồm các chức danh như: trợ lý tiếp thị, điều phối viên tiếp thị, quản lý tiếp thị, điều phối viên tiếp thị, tư vấn cho thuê, điều phối viên biên tập, v.v. phương tiện truyền thông, xuất bản và phi lợi nhuận.
Nhưng cô không bao giờ ở lại một công việc lâu dài. Vì vậy, người bạn và người cố vấn của Strella Maria, người mà cô ấy đã gặp thông qua Hiệp hội các nhà điều hành nữ Trung ương Pennsylvania, cho rằng cô ấy có thể là một doanh nhân giỏi.
Vào mùa hè năm 2010, cặp đôi gặp nhau để ăn trưa và Maria chia sẻ sự thất vọng của cô sau khi tham dự một sự kiện truyền thông xã hội. Cô vẫn gặp khó khăn trong việc nắm bắt hoàn toàn tất cả các vấn đề được thảo luận.
Strella đã sử dụng phương tiện truyền thông xã hội trong các công việc trước đây của mình. Vì vậy, cô đã có thể giải thích làm thế nào phương tiện truyền thông xã hội có thể được sử dụng để thúc đẩy một doanh nghiệp. Cô cũng đề xuất những công cụ truyền thông xã hội nào phù hợp nhất với việc kinh doanh của Maria.
Maria, bị ấn tượng bởi kiến thức Strella, đã đề nghị cô bắt đầu công ty tư vấn truyền thông xã hội của riêng mình.
Lúc đầu, Strella bắt đầu chỉ đảm nhận một vài khách hàng doanh nghiệp trong khi làm việc ban ngày.
Nhưng chỉ sau vài tháng thành công, cô đã chuyển sang quản lý phương tiện truyền thông xã hội toàn thời gian. Và năm năm sau công ty của cô vẫn phát triển mạnh.
Hiện tại, Strella duy trì một nhóm gồm bốn nhà thầu độc lập. Mỗi người mang đến một đặc sản độc đáo để bàn.
Bản thân Strella chuyên huấn luyện các doanh nghiệp và quản lý trong việc học cách điều hướng lĩnh vực truyền thông xã hội và kết nối với khán giả. Các thành viên khác trong nhóm của cô giải quyết các số liệu truyền thông xã hội, thiết kế Web, hỗ trợ hành chính và quay phim.
Strella thừa nhận cô không bao giờ thấy mình là một chủ doanh nghiệp nhỏ.
Hóa ra Maria nói đúng - Tôi rất thích điều hành chương trình của riêng mình, cô ấy nói.
Cải thiện nỗ lực truyền thông xã hội của riêng bạn
Đối với các chủ doanh nghiệp nhỏ đang tìm cách tăng sự hiện diện trên phương tiện truyền thông xã hội của họ, Strella có lời khuyên này:
- Phương tiện truyền thông xã hội không giống như phương tiện truyền thống. Phương tiện truyền thông xã hội có thể được cập nhật liên tục với các bài đăng, tweet, hình ảnh, video và nhiều hơn nữa. Vì vậy, điều cần thiết là sử dụng những gì khán giả của bạn phản ứng nhiều nhất.
- Làm hết sức để có kết quả đo được. Nhìn vào số liệu truyền thông xã hội hoặc thống kê tương tác đối tượng và đánh giá hoạt động truyền thông xã hội của bạn trong một khoảng thời gian nhất định.
- Vẫn nhất quán. Điều này sẽ hỗ trợ trong việc duy trì cơ sở khách hàng của bạn cho một đoạn đường dài.
- Chuẩn bị cho một đường cong học tập. Làm việc trong phương tiện truyền thông xã hội không phải là một công việc 9 đến 5. Thay đổi xảy ra liên tục. Vì vậy, liên tục đánh giá và đánh giá lại mọi khía cạnh của cả phương tiện kinh doanh và truyền thông xã hội.
Cuối cùng, Strella khuyến nghị:
Ở đó, không có chỗ cho sự tự mãn. Rủi ro luôn hiện diện - trong kinh doanh và trong cuộc sống. Không ai biết điều này tốt hơn một doanh nhân. Để duy trì bền vững, sự tự mãn không phải là một lựa chọn.
Ảnh truyền thông xã hội qua Shutterstock
22 Bình luận
