Công ty của bạn đã có một thương hiệu. Và nó không phải là logo của bạn. Nó đưa hình ảnh của bạn ra thế giới, dựa trên những gì họ thấy, nghe và trải nghiệm về bạn.
Mặc dù thương hiệu của bạn cuối cùng được xác định bởi nhận thức của công chúng, bạn vẫn có thể tác động đến cảm xúc về doanh nghiệp nhỏ của mình bằng chiến lược, hình ảnh và thông điệp phù hợp.
Vì vậy, bạn đang tối đa hóa cơ hội của mình để nâng cao sự vĩ đại của công ty bạn? Hãy xem xét ba lĩnh vực này nơi bạn có thể tạo ra những trải nghiệm có ý nghĩa, có liên quan với khán giả của mình để củng cố và nâng cao thương hiệu của bạn.
$config[code] not foundHiện diện trực tuyến
Trong thế giới trung tâm Internet ngày nay, hầu hết mọi người sử dụng Web để tìm kiếm một sản phẩm hoặc dịch vụ. Vì vậy, một điều bắt buộc đối với một doanh nghiệp nhỏ là phải có sự hiện diện trực tuyến mạnh mẽ để xây dựng một thương hiệu đáng tin cậy, mà bạn có thể dễ dàng tạo ra với một tên miền.
Một tên miền có thể được tận dụng theo nhiều cách. Nếu bạn chưa sẵn sàng để khởi chạy một trang web, bạn vẫn có thể bắt đầu với:
- Email thương hiệu doanh nghiệp - cho thế giới thấy công ty của bạn được thành lập và chuyên nghiệp để khách hàng tiềm năng sẽ thấy bạn đáng tin cậy hơn.
- Địa chỉ web tùy chỉnh cho trang truyền thông xã hội của bạn - Không có trang web? Không vấn đề gì. Một tên miền cho phép bạn kết nối một địa chỉ web tùy chỉnh với phương tiện truyền thông xã hội hoặc thương mại điện tử của bạn, cho phép nó hoạt động như một trang web kinh doanh. Bây giờ khi một khách hàng gõ địa chỉ web của bạn, nó sẽ đưa họ trực tiếp đến sự hiện diện trên phương tiện truyền thông xã hội của bạn. Có địa chỉ web của riêng bạn giúp dễ dàng cho mọi người biết nơi tìm thấy bạn trực tuyến. Và, nếu bạn muốn tạo một trang web trong tương lai, bạn đã có một địa chỉ web tuyệt vời mà khách hàng của bạn biết.
Sau đó, khi bạn đã sẵn sàng thực hiện bước tiếp theo, hãy khởi chạy:
- Trang web của công ty - có được niềm tin với người tiêu dùng trực tuyến và tiếp cận đối tượng rộng hơn với thông điệp của bạn 24/7. Và chắc chắn rằng trang web của bạn cũng thân thiện với thiết bị di động
Tiếp thị kỹ thuật số
Với rất nhiều sự cạnh tranh để lựa chọn, việc thúc đẩy doanh nghiệp của bạn thường xuyên giúp bạn giữ vững tinh thần. Hiển thị những gì xác định thương hiệu của bạn từ đối thủ cạnh tranh bằng cách sử dụng các phương pháp tiếp thị này sẽ tạo sự công nhận và tin tưởng giữa các khách hàng hiện tại và tiềm năng:
- E-mail – thúc đẩy lòng trung thành của khách hàng và thúc đẩy kinh doanh đến các kênh ngoại tuyến và ngoại tuyến.
- SEO – tăng khả năng hiển thị trang web của bạn cho các công cụ tìm kiếm để trang web của bạn tiếp cận nhiều người tiêu dùng trực tuyến tiềm năng hơn.
- Quảng cáo truyền thông xã hội - hãy thử quảng cáo trả tiền trên các mạng xã hội nơi khách hàng và khách hàng tiềm năng của bạn dành thời gian. Nhiều nền tảng xã hội có các tùy chọn thân thiện với ngân sách. Dưới đây là một số tùy chọn:
- Quảng cáo Twitter¹ có thể hoạt động với bất kỳ ngân sách nào và có thể dễ dàng thiết lập chỉ bằng thẻ tín dụng.
- Facebook² và LinkedIn³ cho phép bạn phân khúc mục tiêu quảng cáo theo độ tuổi, giới tính, địa điểm và sở thích, trong số những mục tiêu khác.
- YouTube4 cung cấp dịch vụ miễn phí, chỉ tính phí nếu người dùng thực sự xem video của bạn.
- Nội dung - tạo và phân phối nội dung độc đáo để thu hút khách hàng đến với thương hiệu, sản phẩm và dịch vụ của bạn.
Kinh nghiệm nhất quán
Cho dù nó nói chuyện qua điện thoại, viết trên blog hoặc in trên danh thiếp, cung cấp trải nghiệm nhất quán thông qua tất cả các điểm tiếp xúc kinh doanh là chìa khóa để xây dựng một thương hiệu mạnh gây được tiếng vang với khán giả của bạn. Hãy xem xét của bạn:
- Dịch vụ khách hàng - thực hiện các bước cần thiết để đảm bảo bạn đang cung cấp trải nghiệm dịch vụ khách hàng nhất quán, liền mạch thông qua tất cả các kênh cho dù đó là bàn trợ giúp của bạn, trò chuyện trực tiếp và có, phương tiện truyền thông xã hội.
- Thiết kế và nhắn tin - phù hợp với logo, màu sắc và đồ họa của bạn (tức là, văn phòng phẩm, tài liệu quảng cáo, trang phục) và nhắn tin trên tất cả các hình thức truyền thông (tức là, bài viết trên web, Tweets, bản tin) vì đây là chìa khóa để xây dựng một thương hiệu chính xác, hiệu quả.
Điểm mấu chốt: thương hiệu của bạn không phải là một biểu tượng ưa thích, nhưng những gì công chúng cảm thấy (và sau đó chia sẻ!) Về bạn. Bằng cách truyền đạt rõ ràng bạn là ai và bạn là gì, thế giới cuối cùng sẽ thấy bạn tuyệt vời như thế nào.
Để tìm hiểu về thúc đẩy thành công kinh doanh thông qua thương hiệu cá nhân, bấm vào đây.
1Twitter, Inc. Truy cập ngày 18 tháng 2 năm 2015. 2Facebook, Inc. Truy cập ngày 18 tháng 2 năm 2015. http://www.facebook.com/ad Quảng cáo 3LinkedIn Corporation. Truy cập ngày 18 tháng 2 năm 2015. http://www.linkedin.com/ad Quảng cáo 4 YouTube. Truy cập ngày 18 tháng 2 năm 2015. http://www.youtube.com/yt/ad Advertising /
Hình ảnh thương hiệu qua Shutterstock