Bạn có quyền làm việc ở một nơi an toàn, không bị phân biệt đối xử và bạo lực, và một trong đó chủ lao động của bạn tuân theo các luật liên quan đến lương, làm thêm giờ và tuyển dụng và sa thải. Nếu bạn thấy rằng bạn không làm việc ở một trong những nơi đó, hãy nói chuyện với chủ lao động của bạn để cố gắng giải quyết vấn đề. Nếu bạn là một nhân viên hợp nhất, bước tiếp theo có thể là nộp một lá thư khiếu nại chính thức để đưa ra những vấn đề bạn gặp phải. Nếu bạn là một nhân viên không đoàn kết, đó thực sự là một bức thư "khiếu nại". Cho dù bạn đang viết một lá thư khiếu nại ít chính thức hơn cho các lãnh đạo công ty hoặc bạn đang ở bên ngoài công ty, những khiếu nại hiệu quả sẽ nêu rõ các trường hợp theo cách khách quan nhất có thể và sẽ có yêu cầu theo dõi rõ ràng.
$config[code] not foundVấn đề về tài liệu
Bạn có thể bắt đầu bằng cách ghi chú về các mục bạn muốn thảo luận trong thư khiếu nại, tập trung vào các sự kiện chứ không phải các cảm xúc liên quan. Viết tên của những người liên quan, ngày xảy ra sự cố và bản chất của sự cố. Nếu bạn có bằng chứng về các vấn đề, chẳng hạn như cảnh quay video hoặc email, hãy tạo một bản sao và lưu chúng trên máy tính ở nhà của bạn, vì máy tính làm việc thường không phải là tài sản của bạn và chủ nhân của bạn có thể xóa chúng bất cứ lúc nào.
Nhận thông tin hữu ích
Sổ tay nhân viên hoặc công đoàn của công ty hoặc hợp đồng lao động của bạn có thể chứa hướng dẫn về cách nộp đơn khiếu nại và những thông tin cần bao gồm, khi nào cần nộp đơn và thời gian bạn phải nộp đơn khiếu nại. Nếu bạn không tìm thấy bất kỳ thông tin hữu ích nào, hãy tham khảo bộ phận nhân sự của công ty bạn để tìm hiểu những giao thức nào bạn phải tuân theo khi bạn gặp vấn đề với chủ lao động. Nếu bạn là thành viên của công đoàn, hãy liên hệ với người quản lý công đoàn của bạn và yêu cầu hướng dẫn. Trong một số trường hợp, công đoàn của bạn sẽ giúp bạn viết thư.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingNêu rõ sự thật
Một lá thư khiếu nại thông thường sẽ bắt đầu bằng cách nói rằng bạn đang nộp đơn khiếu nại. Tiếp theo đó, mô tả những gì đã xảy ra, bắt đầu với các sự kiện gần đây nhất và làm việc ngược lại. Bao gồm những ngày xảy ra sự cố nhất định, những người liên quan - bao gồm cả chức danh công việc của họ hoặc mối quan hệ của họ với bạn tại nơi làm việc - và cách các hành động vi phạm pháp luật. Dựa vào các sự kiện hoặc luật áp dụng cho tình huống và tránh đưa ra phán xét cá nhân về những người liên quan. Trong đoạn tiếp theo, hãy liệt kê các hành động bạn đã thực hiện để cố gắng giải quyết vấn đề. Vì khiếu nại thường là biện pháp cuối cùng, nên bây giờ bạn nên nói chuyện với người giám sát của bạn hoặc những người khác có liên quan để cố gắng đưa ra các giải pháp khả thi khác.
Yêu cầu thay đổi
Trong đoạn cuối của bức thư, hãy nêu rõ các hành động bạn muốn thấy xảy ra để giải quyết vấn đề. Ví dụ: bạn có thể bắt đầu bằng cách nói "Để giải quyết vấn đề này, tôi đề xuất những điều sau", sau đó liệt kê các hành động lý tưởng mà bạn muốn thấy được thực hiện. Nếu bạn cần giúp đỡ di chuyển về phía trước vì khuyết tật hoặc chấn thương tại nơi làm việc, hãy chắc chắn để làm rõ yêu cầu đó trong phần cuối cùng của bức thư. Sau đó ký tên một cách thân mật và trao nó cho bộ phận nhân sự hoặc đại diện công đoàn của bạn.
