Nếu bạn có nhân viên hoặc đồng nghiệp làm việc từ xa, giao tiếp có thể là một vấn đề. Các chương trình trò chuyện video thường yêu cầu các thành viên trong nhóm gọi cho nhau. Điều đó có vẻ hơi quá đối với chỉ một câu hỏi 10 giây. Bây giờ một sản phẩm mới đã được giới thiệu cho phép các đội giao tiếp qua video chỉ bằng cách nhấn nút.
QuicklyChat đã giới thiệu một giải pháp trò chuyện video trực tiếp được thực hiện cho các công ty có nhân viên làm việc từ xa. Hệ thống này khác với các hệ thống khác như Skype bởi vì nó không yêu cầu người dùng phải thực hiện các cuộc gọi cho những người khác. Bạn chỉ cần nhấp đúp vào tên người dùng và một cửa sổ video nhỏ bật lên ở góc bên phải, được kết nối với đồng nghiệp của bạn. Nó cũng tự động cập nhật tính sẵn sàng của nhân viên.
Tính năng đẩy để nói chuyện có thể giúp các nhóm giao tiếp nhanh hơn và ít gặp rắc rối hơn. Khi các thành viên trong nhóm ở trong cùng một văn phòng vật lý, họ có thể chỉ cần đứng lên phía trên tủ hoặc gọi ra khỏi phòng để hỏi một câu hỏi nhanh. Các công ty có nhân viên làm việc từ xa đã có một sự thay thế tốt.
QuicklyChat nhằm mục đích thay đổi điều đó. Hệ thống cố gắng làm cho nó đơn giản để đặt câu hỏi nhanh hoặc trò chuyện nhanh từ xa và vẫn có manh mối giao tiếp trực quan mà trò chuyện văn bản thiếu. Nó bao gồm một chỉ báo trạng thái cho phép các thành viên trong nhóm biết ai sẵn sàng và ai là người, mà không cần người dùng phải thay đổi trạng thái theo cách thủ công. Chỉ báo tự động cập nhật trạng thái của đồng nghiệp dựa trên những gì họ làm trên máy tính của họ, mà không thực sự nói cho các thành viên khác trong nhóm họ làm gì - bằng cách sử dụng hệ thống đèn đỏ, đèn vàng hoặc đèn xanh.
Hệ thống có các cài đặt mặc định phát hiện những gì nhân viên đang làm trên máy tính của họ và cập nhật trạng thái. Hoặc nhân viên có thể tùy chỉnh các cài đặt.
Vì vậy, nếu một nhân viên đang duyệt YouTube, đèn sẽ sáng màu xanh để cho các thành viên khác trong nhóm biết anh ấy hoặc cô ấy sẵn sàng nói chuyện. Nếu một nhân viên đang chuẩn bị báo cáo trong Excel hoặc mã hóa một trang web mới, đèn có thể sẽ có màu đỏ để cho các thành viên khác trong nhóm biết rằng họ đang bận rộn vào lúc này. Và nếu một nhân viên đang kiểm tra email, đèn có thể có màu vàng, tùy thuộc vào cách nhân viên đó tùy chỉnh các cài đặt.
Hệ thống QuicklyChat được thiết kế để làm cho các đồng nghiệp ở xa cảm thấy như họ chỉ đang đi đến bàn của ai đó để hỏi một câu hỏi, trong khi biết đó là thời gian và có thể chấp nhận để gián đoạn. Chương trình hiện đang trong giai đoạn thử nghiệm miễn phí, nhưng dự định sẽ chuyển sang dịch vụ freemium trong tương lai.
1
